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Correspondant Informatique à MONTROUGE (H/F)

Ile de France, MONTROUGE (92) - Référence : IMSSOLMO211518-31436242
Mis en ligne le 14 octobre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Econocom SAS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, MONTROUGE (92)
Salaire :de 21 000 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Nous recherchons pour notre activité Services, spécialisée dans les métiers de l'infogérance, un nouveau talent qui intégrera l'une de nos équipes, afin d'intervenir chez l'un de nos clients à la réputation internationale, dans le secteur énergie.

Au sein d'un Service de proximité, composé d'une dizaine de personnes, votre mission principale est l'analyse et traitement des demande SI.




Sous la responsabilité du Chef de projet, prendre en charge les demandes informatiques et télécom du périmètre du client. Analyser et créer les demandes de travaux. Faire le suivi des petits projets tel que : déménagement, ?etc.




Le coordinateur national assure principalement les tâches suivantes :




Suivi et amélioration continue :



* Ecrire les procédures en fonction des gestes à effectuer

Suivi de bout en bout des demandes



Gestion de l'activité au quotidien :





Analyser les demandes informatiques et télécomExpression des demandes informatiques et télécom liées aux nouveaux arrivants et aux départsGestion de l'ensemble des projets informatiques et télécom du siteAdministration de l'ensemble des utilisateurs et de leurs droits réseauxEtudes de faisabilité et d'impacts, élaboration de cahiers des charges fonctionnelsCoordination des demandes et des actions entre les services métiers et les équipes de maîtrise d'?uvreGestion de la fourniture des MMO dans le cadre de la signature forfait cadreGestion commande maintenance KIP + traceur HPGestion et mise à jour du parc Suivi et relance régulière de l'infogérant sur délais non tenu ou écarts et erreur dans les DTsGestion des mouvements de matériels informatiques sur l'ensemble du site



Gestion des anomalies :





Intervention sur écarts des demandesReporter toutes les anomalies au chef de projet

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 2 - 3 ans

De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum et des compétences techniques suivantes :
* Connaissances du poste de travail (W7 et W10)
* Connaissances des équipements de mobilité (tablettes, smartphones)
* Maîtrise d'un outil de ticketing (idéalement BMC Remedy)
* Maîtrise de Lotus Notes

Communication :
* Capacité rédactionnelle
* Gestion de projet
* Esprit de synthèse
* Capacité de communication orale Compétences technique

Qualités requises :

* Sens de l'écoute et du contact
* Autonome
* Sens de l'organisation
* Disponibilité
* Curiosité intellectuelle
* Pédagogue
* Excellent relationnel
* Qualités de communication
* Rigueur
* Synthèse

Spécificités du poste par rapport à la fonction :
Il reporte directement au chef de projet
Lieu du poste : MONTROUGE

#LI-IMS

Description de la société

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !

https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ

Rejoignez-nous en consultant nos offres d'emploi : https://carrieres.econocom.com/

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