Technicien Support Informatique H/F
Nord Pas-de-Calais, Lomme (59160) - Référence : 852256
Mis en ligne le 9 octobre 2019 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Michael PageType de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Lomme (59160)
Salaire :de 25 000 €/an à 27 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Exchange, MS Office, Outlook, VPN
Poste à pourvoir
Au sein d'une équipe de 2 personnes et rattaché au RSI, vos missions, en tant que Technicien Support Informatique, sont :
- Mise en oeuvre du bon déroulement et fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et des périphériques,
- Support clients/fournisseurs sur outils internes,
- Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau,
- Gestion sécurité premier niveau ou escalade,
- Suivi des interventions de maintenance matérielles,
- Intervention auprès des utilisateurs standards,
- Déploiement de nouveaux PC dans le cadre du renouvellement du parc informatique.
Les compétences techniques attendues sont :
- Maîtrise configurations matériels poste clients et serveurs : Serveur/PC/Imprimante/Scanner/Téléphonie,
- Connaissance des principaux outils (MS Office, IE, Outlook/Exchange...),
- Connaissances réseaux de niveau 1 (switches, routeurs, firewall, VPN, monitoring...).
- Mise en oeuvre du bon déroulement et fonctionnement des systèmes, des réseaux, des outils et des périphériques,
- Support clients/fournisseurs sur outils internes,
- Diagnostic et résolution des incidents de premier niveau,
- Gestion sécurité premier niveau ou escalade,
- Suivi des interventions de maintenance matérielles,
- Intervention auprès des utilisateurs standards,
- Déploiement de nouveaux PC dans le cadre du renouvellement du parc informatique.
Les compétences techniques attendues sont :
- Maîtrise configurations matériels poste clients et serveurs : Serveur/PC/Imprimante/Scanner/Téléphonie,
- Connaissance des principaux outils (MS Office, IE, Outlook/Exchange...),
- Connaissances réseaux de niveau 1 (switches, routeurs, firewall, VPN, monitoring...).
Profil recherché
Issu d'une formation informatique de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience dans le support informatique (hard/soft).
Force de proposition, curieux, organisé et avec le sens du service, vous appréciez le travail en équipe.
Vous aimez travailler dans des environnements stimulants et avez une bonne gestion du stress.
Force de proposition, curieux, organisé et avec le sens du service, vous appréciez le travail en équipe.
Vous aimez travailler dans des environnements stimulants et avez une bonne gestion du stress.
Description de la société
Notre client, PME familiale spécialisée dans le financement de solutions spécifiques, recrute dans le cadre de sa croissance et de ses projets informatiques un profil de Technicien Support Informatique.
Le poste est situé à Lomme.
Le poste est situé à Lomme.