Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Chargé de projet CRM F/H
Ile de France, La défense (92032) - Référence : 2019-25626-31215727
Mis en ligne le 23 septembre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Siège ELIOR
Type de contrat :Alternance
Métier :Etudiant
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, La défense (92032)
Salaire :de 25 000 €/an à 27 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Rattaché(e) au Chef de Projet CRM, vous aurez pour missions principales :
- Participer aux projets de la roadmap 2020
- Lire et traiter les demandes via l'outil JIRA (outil de ticketing)
- Echanger avec l'équipe IT (Interne et Externe)
- Tester les évolutions développées
- Gestion de la qualité des données
- Se former à l'outil via l'espace formation de Salesforce
- Réaliser les extractions à partir du CRM et les communiquer aux différents pays pour les revues de performances
- Maintenir des rapports existants et faire l'analyse des données
- Construire des rapports et des tableaux de bord au niveau Groupe et les mettre à disposition des pays
- Participer aux projets de la roadmap 2020
- Lire et traiter les demandes via l'outil JIRA (outil de ticketing)
- Echanger avec l'équipe IT (Interne et Externe)
- Tester les évolutions développées
- Gestion de la qualité des données
- Se former à l'outil via l'espace formation de Salesforce
- Réaliser les extractions à partir du CRM et les communiquer aux différents pays pour les revues de performances
- Maintenir des rapports existants et faire l'analyse des données
- Construire des rapports et des tableaux de bord au niveau Groupe et les mettre à disposition des pays
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : < 6 mois
De niveau Bac + 3 minimum, vous êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de synthèse et d'analyse.
Étant en lien direct avec les Key users, l'équipe IT et les prestataires Externes, des compétences relationnelles sont nécessaires. Enfin, méthodique et organisé(e), vous savez mener sans failles les projets qui vous sont confiés.
La maitrise de l'Anglais est indispensable pour ce poste.
Expérience souhaitée : < 6 mois
De niveau Bac + 3 minimum, vous êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de synthèse et d'analyse.
Étant en lien direct avec les Key users, l'équipe IT et les prestataires Externes, des compétences relationnelles sont nécessaires. Enfin, méthodique et organisé(e), vous savez mener sans failles les projets qui vous sont confiés.
La maitrise de l'Anglais est indispensable pour ce poste.
Description de la société
Elior Group, un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services, est une référence dans le monde de l'entreprise, de l'enseignement, de la santé et des loisirs.
Présent dans six pays, Elior Group occupe une position concurrentielle de premier plan sur ses principaux marchés en Europe, en Amérique du Nord et en Inde.
N° 4 de la restauration collective dans le monde
N° 1 de la propreté en santé en France
Comme chacun des 109 000 collaborateurs d'Elior Group, participez à l'aventure collective ambitieuse et internationale d'un leader mondial de la restauration et des services.
Elior Group propose à ses clients et convives un moment privilégié alliant plaisir et efficacité. Nous offrons à nos clients des temps de pause saine et gourmande, conviviale et adaptée à tous les modes de vie.
C'est dans ce cadre, que nous vous proposons de rejoindre Elior Group, d'y développer votre excellence professionnelle dans une dynamique d'innovation, d'engagement et de performance. Elior Group accompagne et offre à ses collaborateurs les moyens d'évoluer et de réussir, dans une multitude de carrières.
#LeJobQueJeVeux
Présent dans six pays, Elior Group occupe une position concurrentielle de premier plan sur ses principaux marchés en Europe, en Amérique du Nord et en Inde.
N° 4 de la restauration collective dans le monde
N° 1 de la propreté en santé en France
Comme chacun des 109 000 collaborateurs d'Elior Group, participez à l'aventure collective ambitieuse et internationale d'un leader mondial de la restauration et des services.
Elior Group propose à ses clients et convives un moment privilégié alliant plaisir et efficacité. Nous offrons à nos clients des temps de pause saine et gourmande, conviviale et adaptée à tous les modes de vie.
C'est dans ce cadre, que nous vous proposons de rejoindre Elior Group, d'y développer votre excellence professionnelle dans une dynamique d'innovation, d'engagement et de performance. Elior Group accompagne et offre à ses collaborateurs les moyens d'évoluer et de réussir, dans une multitude de carrières.
#LeJobQueJeVeux