Technicien Poste de travail

Midi Pyrénées, Toulouse (31000)

Mis en ligne le 19 septembre 2019 par taleez-recruitment (+ d'offres)

KYRON

Type de contrat :CDI

Métier :Technicien maintenance

Niveau d'étude requis :BAC+2

Expérience :5 ans minimum

Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)

Localisation :Midi Pyrénées, Toulouse (31000)

Salaire :de 23 000 €/an à 28 000 €/an

Télétravail :Pas de télétravail

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Poste à pourvoir

KYRON recherche pour ses besoins internes et pour ses projets clients, un technicien Poste de travail.

Activités :

* Support aux utilisateurs : Support N1, N2

* Actes à distance et actes de proximité

* Diagnostic des incidents

* Traitement des incidents et des demandes

* Préparation de postes, masterisation, installation et déploiement de postes et périphériques

* Support bureautique

* Création de comptes utilisateurs

* Brassage réseau

* Mise à jour du parc

* Mise à jour de l'outil de ticketing, suivi des tickets, relances et escalades

* Rédaction et mise à jour de procédures

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Merci de postuler ici : https://taleez.com/apply/3jfcb6u?utm_source=Developpez.com

Profil recherché

Compétences :

* Microsoft Windows 7, 10

* Suite bureautique

* Messagerie Outlook, Exchange, Office 365

* Active Directory

* Téléphonie mobile et smartphones

* Serveurs Microsoft 2018 R2, 2016

* Réseau TCP/IP, NTFS

* Outils de prise en main à distance

* Outils de ticketing

* Outils de gestion de parc

Savoir-être :

* Sens du service client

* Intégration dans les équipes clients et internes

* Déplacements en région pour les actes de proximité

* Qualités rédactionnelles

* Rigueur et professionnalisme

* Ponctualité

Expérience minimum de 5 ans en support de proximité et helpdesk, avec rédaction et mises à jour de procédures

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Description de la société

Fondée en 2003, KYRON accompagne les entreprises, les industriels et les administrations publiques dans leur transformation numérique en leur fournissant des solutions IT/OT ainsi que des services de support sur mesure.

Ses domaines d’expertises comprennent les infrastructures IT/OT, le multi cloud, la cybersécurité et les services managés. KYRON répond à l’ensemble des défis et permet aux professionnels de rester à la pointe des technologies IT/OT.

Quelques chiffres :

* 2 agences Toulouse & Bordeaux

* Plus de 15 ans d’expérience

* Une équipe de 25 personnes

* Plus de 200 clients actifs

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Site web : https://taleez.com/apply/3jfcb6u?utm_source=Developpez.com

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