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Technicien support n2 H/F
Midi Pyrénées, TOULOUSE (31000) - Référence : 732190903154331-31042393
Mis en ligne le 3 septembre 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
ERGALIS
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Midi Pyrénées, TOULOUSE (31000)
Salaire :de 20 000 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
L'informatique est votre passion depuis votre plus tendre enfance ? Vous possédez de fortes compétences sur la partie bureautique ? Vous aimez l'aspect technique de l'informatique ? N'attendez plus, ce poste est fait pour vous ! Votre agence ERGALIS spécialisée dans les métiers de l'IT recrute pour un de ses clients, un TECHNICIEN SUPPORT N2 H/F.
Vos missions:
- Superviser les mises en services: Préparer et exécuter les mises en production, gestion du changement, capture du besoin, réunions de suivi
- Réaliser des opérations de support: suivi du cycle de vie des produits, gérer l'examen des défauts avec l'équipe offshore, assistance technique....
- Représenter et relayer l'expérience client: Collecte des retours des clients, suivi de produits, test de pré-acceptance....
Vos missions:
- Superviser les mises en services: Préparer et exécuter les mises en production, gestion du changement, capture du besoin, réunions de suivi
- Réaliser des opérations de support: suivi du cycle de vie des produits, gérer l'examen des défauts avec l'équipe offshore, assistance technique....
- Représenter et relayer l'expérience client: Collecte des retours des clients, suivi de produits, test de pré-acceptance....
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation BAC+2 en informatique, vous êtes disponible et méthodique et vous savez vous adapter rapidement.La maîtrise de l'anglais est indispensable. La connaissance de l'aéronautique est souhaitable.
Vous possédez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire. Déposez votre candidature sur notre site www.ergalis.fr ou contactez nous par mail à toulouse.tertiaire@ergalis.fr. A très bientôt dans nos agences !
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation BAC+2 en informatique, vous êtes disponible et méthodique et vous savez vous adapter rapidement.La maîtrise de l'anglais est indispensable. La connaissance de l'aéronautique est souhaitable.
Vous possédez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire. Déposez votre candidature sur notre site www.ergalis.fr ou contactez nous par mail à toulouse.tertiaire@ergalis.fr. A très bientôt dans nos agences !
Description de la société
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.