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Correspondant Informatique à MONTROUGE ou LA DEFENSE (H/F)
Ile de France, MONTROUGE (92) - Référence : IMSSOLMO209845-30571592
Mis en ligne le 9 juillet 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Econocom SAS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, MONTROUGE (92)
Salaire :de 21 000 €/an à 25 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Afin de répondre aux enjeux de la transformation de nos clients et dans la finalité d'intensifier la croissance de nos activités d'Infrastructure Management Services, nous recherchons un Correspondant Informatique (H/F).
Mission : Analyser et traiter les demande SI.
Sous la responsabilité du Chef de projet, prendre en charge les demandes informatiques et télécom du périmètre EDVANCE. Analyser et créer les demandes de travaux. Faire le suivi des petits projets tel que : déménagement, ?etc.
Le coordinateur national assure principalement les tâches suivantes :
Suivi et amélioration continue :
Ecrire les procédures en fonction des gestes à effectuer.
Suivi de bout en bout les demandes.
Gestion de l'activité au quotidien :
Analyser les demandes informatique et télécom
Expression des demandes informatiques et télécom liées aux nouveaux arrivants et aux départs
Gestion de l'ensemble des projets informatiques et télécom du site
Administration de l'ensemble des utilisateurs et de leurs droits réseaux
Etudes de faisabilité et d'impacts, élaboration de cahiers des charges fonctionnels
Coordination des demandes et des actions entre les services métiers et les équipes de maîtrise d'?uvre
Gestion de la fourniture des MMO dans le cadre de la signature forfait cadre
Gestion de la fourniture des MMO dans le cadre de la signature forfait cadre
Gestion commande maintenance KIP + traceur HP (en cours)
Gestion et mise à jour du parc
Suivi et relance régulière de l'infogérant sur délais non tenu ou écarts et erreur dans les DTs
Gestion des mouvements de matériels informatiques sur l'ensemble du site
Gestion des anomalies :
* Intervention sur écarts des demandes,
Reporter toutes les anomalies au chef de projet
Mission : Analyser et traiter les demande SI.
Sous la responsabilité du Chef de projet, prendre en charge les demandes informatiques et télécom du périmètre EDVANCE. Analyser et créer les demandes de travaux. Faire le suivi des petits projets tel que : déménagement, ?etc.
Le coordinateur national assure principalement les tâches suivantes :
Suivi et amélioration continue :
Ecrire les procédures en fonction des gestes à effectuer.
Suivi de bout en bout les demandes.
Gestion de l'activité au quotidien :
Analyser les demandes informatique et télécom
Expression des demandes informatiques et télécom liées aux nouveaux arrivants et aux départs
Gestion de l'ensemble des projets informatiques et télécom du site
Administration de l'ensemble des utilisateurs et de leurs droits réseaux
Etudes de faisabilité et d'impacts, élaboration de cahiers des charges fonctionnels
Coordination des demandes et des actions entre les services métiers et les équipes de maîtrise d'?uvre
Gestion de la fourniture des MMO dans le cadre de la signature forfait cadre
Gestion de la fourniture des MMO dans le cadre de la signature forfait cadre
Gestion commande maintenance KIP + traceur HP (en cours)
Gestion et mise à jour du parc
Suivi et relance régulière de l'infogérant sur délais non tenu ou écarts et erreur dans les DTs
Gestion des mouvements de matériels informatiques sur l'ensemble du site
Gestion des anomalies :
* Intervention sur écarts des demandes,
Reporter toutes les anomalies au chef de projet
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum et des compétences techniques suivantes :
* Connaissances du poste de travail (W7 et W10)
* Connaissances des équipements de mobilité (tablettes, smartphones)
* Maîtrise d'un outil de ticketing (idéalement BMC Remedy)
* Maîtrise de Lotus Notes
Communication :
Capacité rédactionnelle
Gestion de projet
Esprit de synthèse
Capacité de communication orale Compétences technique
Qualités requises :
Sens de l'écoute et du contact
Autonome
Sens de l'organisation
Disponibilité
Curiosité intellectuelle
Pédagogue
Excellent relationnel
Qualités de communication
Rigueur
Synthèse
Spécificités du poste par rapport à la fonction :
Il reporte directement au chef de projet
Lieu du poste : MONTROUGE OU LA DEFENSE
#LI-IMS
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation Bac+2, vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum et des compétences techniques suivantes :
* Connaissances du poste de travail (W7 et W10)
* Connaissances des équipements de mobilité (tablettes, smartphones)
* Maîtrise d'un outil de ticketing (idéalement BMC Remedy)
* Maîtrise de Lotus Notes
Communication :
Capacité rédactionnelle
Gestion de projet
Esprit de synthèse
Capacité de communication orale Compétences technique
Qualités requises :
Sens de l'écoute et du contact
Autonome
Sens de l'organisation
Disponibilité
Curiosité intellectuelle
Pédagogue
Excellent relationnel
Qualités de communication
Rigueur
Synthèse
Spécificités du poste par rapport à la fonction :
Il reporte directement au chef de projet
Lieu du poste : MONTROUGE OU LA DEFENSE
#LI-IMS
Description de la société
Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !
https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ
Rejoignez-nous en consultant nos offres d'emploi : https://carrieres.econocom.com/
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !
https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ
Rejoignez-nous en consultant nos offres d'emploi : https://carrieres.econocom.com/