Technico-commercial - support client H/F

France, Villefranche sur Saône - Référence : TCSDEV19

Mis en ligne le 21 mai 2019 par synapserp (+ d'offres)

SYNAPS

Type de contrat :CDI

Métier :Technicien Help Desk

Type d'entreprise :Editeur de logiciel

Localisation :France, Villefranche sur Saône

Salaire :de 23 000 €/an à 30 000 €/an

Télétravail :Pas de télétravail

Compétences requises :Gestion de projets en mode Agile, Helpdesk, Maintenance Informatique, SQL, Support/assistance utilisateur

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Poste à pourvoir

Dans le cadre de notre développement et pour faire face à une forte croissance, nous recrutons un TECHNICO COMMERCIAL – SUPPORT H/F.

Vos missions principales sont :
• Réceptionner les demandes clients et les prioriser
• Analyser les problématiques fonctionnelles et/ou techniques rencontrées par les clients, proposer les solutions adaptées et les mettre en œuvre
• Déploiement, paramétrage et mise en place du logiciel chez de nouveaux clients
• Maintenance autour de notre logiciel ERP

Profil recherché

De formation DUT ou Ingénieur (informatique, NRC, commercial, agro),vous êtes autonome, organisé et force de propositions.

Vous intégrez une petite équipe, vous avez un bon relationnel, une envie de « touche à tout » et de monter en compétences.

Votre sens du travail en équipe, votre écoute et votre réactivité seront importants, au même titre que votre capacité à répondre précisément aux consignes de vos chefs de projets.

Votre curiosité pour le milieu agro-alimentaire et votre capacité à vous adapter aux contraintes des clients seront des atouts dans votre travail.

Évolution possible à court terme.

Description de la société

SYNAPS édite et déploie une offre logiciel ERP destinée à une large palette de clients issus du monde agro-alimentaire

Site web : https://www.societe-synaps.com

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