Technico-commercial - support client H/F
France, Villefranche sur Saône - Référence : TCSDEV19
Mis en ligne le 21 mai 2019 par synapserp (+ d'offres)
SYNAPS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :France, Villefranche sur Saône
Salaire :de 23 000 €/an à 30 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Gestion de projets en mode Agile, Helpdesk, Maintenance Informatique, SQL, Support/assistance utilisateur
Poste à pourvoir
Dans le cadre de notre développement et pour faire face à une forte croissance, nous recrutons un TECHNICO COMMERCIAL – SUPPORT H/F.
Vos missions principales sont :
• Réceptionner les demandes clients et les prioriser
• Analyser les problématiques fonctionnelles et/ou techniques rencontrées par les clients, proposer les solutions adaptées et les mettre en œuvre
• Déploiement, paramétrage et mise en place du logiciel chez de nouveaux clients
• Maintenance autour de notre logiciel ERP
Vos missions principales sont :
• Réceptionner les demandes clients et les prioriser
• Analyser les problématiques fonctionnelles et/ou techniques rencontrées par les clients, proposer les solutions adaptées et les mettre en œuvre
• Déploiement, paramétrage et mise en place du logiciel chez de nouveaux clients
• Maintenance autour de notre logiciel ERP
Profil recherché
De formation DUT ou Ingénieur (informatique, NRC, commercial, agro),vous êtes autonome, organisé et force de propositions.
Vous intégrez une petite équipe, vous avez un bon relationnel, une envie de « touche à tout » et de monter en compétences.
Votre sens du travail en équipe, votre écoute et votre réactivité seront importants, au même titre que votre capacité à répondre précisément aux consignes de vos chefs de projets.
Votre curiosité pour le milieu agro-alimentaire et votre capacité à vous adapter aux contraintes des clients seront des atouts dans votre travail.
Évolution possible à court terme.
Vous intégrez une petite équipe, vous avez un bon relationnel, une envie de « touche à tout » et de monter en compétences.
Votre sens du travail en équipe, votre écoute et votre réactivité seront importants, au même titre que votre capacité à répondre précisément aux consignes de vos chefs de projets.
Votre curiosité pour le milieu agro-alimentaire et votre capacité à vous adapter aux contraintes des clients seront des atouts dans votre travail.
Évolution possible à court terme.
Description de la société
SYNAPS édite et déploie une offre logiciel ERP destinée à une large palette de clients issus du monde agro-alimentaire
Site web : https://www.societe-synaps.com
Site web : https://www.societe-synaps.com