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CDI- Vendor Manager F/H
Ile de France, Paris (75001) - Référence : BPCE02142-29913570
Mis en ligne le 17 avril 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
BPCE SA
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75001)
Salaire :de 56 000 €/an à 75 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Le Vendor Manager est hiérarchiquement rattachée au Responsable de département Architecture, Support Qualité & Industrialisation.
Finalité de la mission
Le Vendor Manager contribue à l'atteinte des objectifs du département Architecture, Support Qualité & Industrialisation en étant le garant de la cohérence de la stratégie de sourcing de la DSI de BPCE SA et de sa bonne exécution.
Ses principales activités :
Stratégie de sourcing
? Analyser les usages et anticiper les besoins des métiers pour adapter au mieux les achats futurs et anticiper les discussions avec les fournisseurs
? Contribuer à la définition de la vision stratégique de la sous-traitance informatique de la DSI BPCE SA et assurer une veille ?
? Organiser et piloter l'ensemble des instances de gouvernance en lien avec le comité sourcing
Pilotage et suivi opérationnel des fournisseurs
? Être le point de contact de référence pour le fournisseur et les équipes internes concernant les sujets financiers et contractuels?
? Être garant du respect des modalités opérationnelles de fonctionnement entre la DSI BPCE SA et le fournisseur
? Suivre en collaboration avec les managers opérationnels l'avancement des activités « majeures » déléguées au fournisseur
? Piloter la relation « administrative et financière » avec les fournisseurs, en préparant les comités de pilotage des prestations, en suivant les tableaux de bord techniques et financiers ainsi que le respect des engagements de services, négociant les éventuelles pénalités, en complément des achats et avant l'intervention du juridique
? Négocier et valider contractuellement les nouveaux contrats/avenants entre la DSI BPCE SA et le fournisseur
? Piloter les SLA et KPI du fournisseur?
? Veiller à l'amélioration continue de la qualité de service, des processus opérationnels et des instances de gouvernance avec le fournisseur
Conformité et gestion juridique des contrats de prestation
? Apporter et négocier les contrats conformément aux processus de l'organisation
? Garantir que les contrats et les livrables sont fournis dans les temps, qu'ils satisfont aux normes de qualité et respectent les exigences de conformité
? Gérer les non-conformités et faire remonter les problèmes importants, piloter les plans de reprise et modifier les contrats
Finalité de la mission
Le Vendor Manager contribue à l'atteinte des objectifs du département Architecture, Support Qualité & Industrialisation en étant le garant de la cohérence de la stratégie de sourcing de la DSI de BPCE SA et de sa bonne exécution.
Ses principales activités :
Stratégie de sourcing
? Analyser les usages et anticiper les besoins des métiers pour adapter au mieux les achats futurs et anticiper les discussions avec les fournisseurs
? Contribuer à la définition de la vision stratégique de la sous-traitance informatique de la DSI BPCE SA et assurer une veille ?
? Organiser et piloter l'ensemble des instances de gouvernance en lien avec le comité sourcing
Pilotage et suivi opérationnel des fournisseurs
? Être le point de contact de référence pour le fournisseur et les équipes internes concernant les sujets financiers et contractuels?
? Être garant du respect des modalités opérationnelles de fonctionnement entre la DSI BPCE SA et le fournisseur
? Suivre en collaboration avec les managers opérationnels l'avancement des activités « majeures » déléguées au fournisseur
? Piloter la relation « administrative et financière » avec les fournisseurs, en préparant les comités de pilotage des prestations, en suivant les tableaux de bord techniques et financiers ainsi que le respect des engagements de services, négociant les éventuelles pénalités, en complément des achats et avant l'intervention du juridique
? Négocier et valider contractuellement les nouveaux contrats/avenants entre la DSI BPCE SA et le fournisseur
? Piloter les SLA et KPI du fournisseur?
? Veiller à l'amélioration continue de la qualité de service, des processus opérationnels et des instances de gouvernance avec le fournisseur
Conformité et gestion juridique des contrats de prestation
? Apporter et négocier les contrats conformément aux processus de l'organisation
? Garantir que les contrats et les livrables sont fournis dans les temps, qu'ils satisfont aux normes de qualité et respectent les exigences de conformité
? Gérer les non-conformités et faire remonter les problèmes importants, piloter les plans de reprise et modifier les contrats
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 6 et plus
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
Savoirs
* Maîtriser les différents concepts et techniques liés à la sous-traitance dans l'environnement bancaire
* Maîtriser les différents concepts et techniques liés aux projets informatiques
* Une expérience avérée dans un environnement IT
* Une connaissance juridique est un plus
Savoirs être
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Faculté de communication et d'écoute
* Capacité d'adaptation et de réaction
* Très bonne expression écrite et orale
* Excellent sens du relationnel et du travail en équipe
* Sens du service
* Une expérience significative (5 ans et plus) dans le domaine de la sous-traitance informatique
* Une connaissance des métiers de l'informatique
* Une expérience du monde bancaire et une connaissance du Groupe BPCE seraient un plus
* Une connaissance juridique est un plus
BAC +5 en école d'ingénieur ou école de commerce avec un focus IT / numérique
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
Savoirs
* Maîtriser les différents concepts et techniques liés à la sous-traitance dans l'environnement bancaire
* Maîtriser les différents concepts et techniques liés aux projets informatiques
* Une expérience avérée dans un environnement IT
* Une connaissance juridique est un plus
Savoirs être
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Faculté de communication et d'écoute
* Capacité d'adaptation et de réaction
* Très bonne expression écrite et orale
* Excellent sens du relationnel et du travail en équipe
* Sens du service
* Une expérience significative (5 ans et plus) dans le domaine de la sous-traitance informatique
* Une connaissance des métiers de l'informatique
* Une expérience du monde bancaire et une connaissance du Groupe BPCE seraient un plus
* Une connaissance juridique est un plus
BAC +5 en école d'ingénieur ou école de commerce avec un focus IT / numérique
Description de la société
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d'actifs, de banque de grande clientèle et de paiements.
Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l'animation du groupe, qu'elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients.
Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l'animation du groupe, qu'elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients.