Chef de Projet Web, Digital & Workplace H/F

Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de Domaine Web, Digital & Workplace, vous serez l'interface entre les fonctions métiers et la Direction des Systèmes d'Information. A ce titre, vous aurez pour mission de :


* Planifier et coordonner des projets liés à votre domaine d'expertise (analyse des besoins fonctionnels et techniques, planification, suivi d'avancement) ;
* Assurer le respect des charges et des délais ;
* Garantir l'adéquation de la solution proposée avec les besoins métiers (maîtrise de la conception, connaissances des best practices) ;
* Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des livrables à chaque étape des projets ;
* Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives et être garant(e) du bon fonctionnement de la gestion des incidents applicatifs Niveau 2 et 3 ainsi que de la gestion des problèmes applicatifs ;
* Être en charge de la bonne relation avec les équipes métier ;
* Être à l'écoute des utilisateurs des différents services concernés (utilisateurs : commerciaux, marketing et éditeurs) ;
* Animer les réunions de travail, comités de projet et pilotage, etc. ;
* S'investir fortement dans la compréhension des différents métiers pour proposer des solutions à valeur ajoutée en adéquation avec les évolutions de l'entreprise ;
* Transmettre un reporting bi-mensuel à votre responsable hiérarchique ;
* Mettre à jour et faire évoluer vos connaissances aussi bien en termes d'outils que de méthodes de travail et de connaissance des processus de l'entreprise.

Vous interviendrez aussi sur les solutions collaboratives et workplace mises en place de la manière suivante :
* Participer en binôme à la conduite du changement : conception du plan d'accompagnement, définition des actions de communication & plans de formation
* Organiser et participer aux ateliers de formation sur ces solutions.

Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 2 - 3 ans

De formation Bac +5 (Informatique) vous disposez d'une première expérience sur des projets de type Web, CRM et/ou Marketing.
Votre expérience vous a permis d'aborder des situations complexes, notamment liées aux contraintes et enjeux d'intégration de systèmes hétérogènes.
Vous avez une bonne capacité à gérer les missions AMOA ainsi que le pilotage de la MOE.
Vous disposez de connaissances en modélisation de BDD ainsi que de connaissances Cloud.
Pédagogie, capacités rédactionnelles et aisance relationnelle vous permettront de réussir pleinement votre mission.

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