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Transition manager H/F
Ile de France, Le Plessis-Robinson (92350) - Référence : TM-IDF-29682617
Mis en ligne le 19 mars 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Econocom SAS
Type de contrat :CDI
Métier :Conseil - Consultant en systèmes d'information
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, Le Plessis-Robinson (92350)
Salaire :de 60 000 €/an à 90 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Le Responsable Transition assure la responsabilité globale du démarrage d'un nouveau contrat et la mise en place des moyens pour délivrer les services demandés par le client.
Activités principales :
Garantir le prise en compte du nouveau contrat signé.
Définir et mettre en place l'organisation, la mesure de la performance et les moyens nécessaires pour la mise en ?uvre (Setup) et la réalisation du contrat (Run).
Mise en place des outils de pilotage, développement des procédures de reporting, procédures de production et de communication, gestion de la planification et suivi ;
Piloter les fournisseurs et les partenaires en fonction des contraintes financières et de delivery.
Organiser la transmission du contrat avec le Service Delivery manager une fois que les moyens et les indicateurs de suivi sont en place.
En complément de son rôle :
Il participera conjointement avec le Business Manager à l'élaboration des offres afin d'être impliqué dans le choix des solutions proposées aux clients.
Il pourra être amené à participer aux présentations et à la soutenance de l'offre en clientèle
Compétences managériales :
Communication descendante (Annoncer une décision, Solliciter les idées des autres, Communiquer auprès de son équipe)
Communication ascendante (Analyser les besoins, Prendre en compte les contraintes, Communiquer auprès de sa hiérarchie)
Conduite de réunions
Gestion des situations émotionnelles
Arbitrages et postures d'échanges (Arbitrer, Fédérer)
Management individuel
Management collectif
Réflexion stratégique (Passer d'un objectif à une stratégie, Décliner la stratégie en actions, Communiquer les objectifs)
Activités principales :
Garantir le prise en compte du nouveau contrat signé.
Définir et mettre en place l'organisation, la mesure de la performance et les moyens nécessaires pour la mise en ?uvre (Setup) et la réalisation du contrat (Run).
Mise en place des outils de pilotage, développement des procédures de reporting, procédures de production et de communication, gestion de la planification et suivi ;
Piloter les fournisseurs et les partenaires en fonction des contraintes financières et de delivery.
Organiser la transmission du contrat avec le Service Delivery manager une fois que les moyens et les indicateurs de suivi sont en place.
En complément de son rôle :
Il participera conjointement avec le Business Manager à l'élaboration des offres afin d'être impliqué dans le choix des solutions proposées aux clients.
Il pourra être amené à participer aux présentations et à la soutenance de l'offre en clientèle
Compétences managériales :
Communication descendante (Annoncer une décision, Solliciter les idées des autres, Communiquer auprès de son équipe)
Communication ascendante (Analyser les besoins, Prendre en compte les contraintes, Communiquer auprès de sa hiérarchie)
Conduite de réunions
Gestion des situations émotionnelles
Arbitrages et postures d'échanges (Arbitrer, Fédérer)
Management individuel
Management collectif
Réflexion stratégique (Passer d'un objectif à une stratégie, Décliner la stratégie en actions, Communiquer les objectifs)
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
De formation BAC +5, Ecoles d'ingénieurs (Informatique, Télécoms, Généraliste), DESS/DEA Informatique, Ecoles de commerce, vous possédez plus de 5 ans d'expérience en tant que chef de projet, delivery manager, BID Manager, commercial.
Doté d'un bon relationnel et de qualités rédactionnelles, vous êtes organisé, pro-actif et autonome et vous possédez le sens du service et de la satisfaction client.
Choisissez nous pour :
Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, services aux collaborateurs, RSE, etc?.)
Et toujours : ticket restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, RTT, participation, remboursement des frais kilométriques ?.
Touts nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
#LI-IMS
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
De formation BAC +5, Ecoles d'ingénieurs (Informatique, Télécoms, Généraliste), DESS/DEA Informatique, Ecoles de commerce, vous possédez plus de 5 ans d'expérience en tant que chef de projet, delivery manager, BID Manager, commercial.
Doté d'un bon relationnel et de qualités rédactionnelles, vous êtes organisé, pro-actif et autonome et vous possédez le sens du service et de la satisfaction client.
Choisissez nous pour :
Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, services aux collaborateurs, RSE, etc?.)
Et toujours : ticket restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, RTT, participation, remboursement des frais kilométriques ?.
Touts nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.
#LI-IMS
Description de la société
Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 11 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
Avec plus de 11 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.