Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Technicien help desk H/F

Alsace, STRASBOURG (67100) - Référence : 504190219165311-29472192
Mis en ligne le 19 février 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Type de contrat :Intérim
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Alsace, STRASBOURG (67100)
Salaire :de 19 404 €/an à 22 932 €/an
Télétravail :Pas de télétravail

ERGALIS

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Poste à pourvoir

ERGALIS tertiaire recherche pour l'un de ses clients, des techniciens Hotline H/F, pour un poste en CDI.

Vos missions seront les suivantes :

- Recueil des requêtes clientes et assistance web
- Rôle de conseil auprès de l'utilisateur,
- Effectuez un diagnostic et proposez une solution.

Votre salaire s'agrémentera de primes sur objectif.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans

Vous avez dans l'idéal une bonne connaissance de l'ADSL et de la gestion à distance.

Vous êtes à l'écoute, réactif et positif.
Vous faites preuve de diplomatie et de patience.

Une première expérience en magasin sur des produits informatiques ou en lien avec internet serait un réel apport.

Horaires : 35h variables du Lundi au Dimanche de 7h à 23h.
Primes sur objectifs Une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire serait un plus.

Ce poste vous intéresse ? Contactez-nous en répondant directement à cette offre ou en nous contactant au 03.88.32.42.52.

Description de la société

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

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