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Administrateur téléphonie mobile H/F
Ile de France, IVRY-SUR-SEINE (94220) - Référence : 2018-1808-29441221
Mis en ligne le 14 février 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Docapost
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien réseaux et télécoms
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Ile de France, IVRY-SUR-SEINE (94220)
Salaire :de 31 000 €/an à 35 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Rattaché(e) au Responsable de la Téléphonie, vous gérez et exploiter à partir des logiciels dédiés à la téléphonie mobile, les différents profils d'abonnement de toutes les filiales du groupe DOCAPOST.
Vos missions sont de :
- Gérer les différents référentiels et les documentations associées aux mobiles;
- Effectuer un inventaire permanent des terminaux et composants du SI-téléphonie;
- Administrer et gérer le parc des téléphones (Activation, suspension, suppression des lignes);
- Suivre les options et services d'abonnement des lignes et tableau de bord des différents services mobiles;
- Assurer le support aux utilisateurs et documenter la base de connaissance;
- Suivre les processus de gestion des demandes et des incidents rencontrés;
- Suivre les profils d'utilisation et gérer leur déploiement selon la politique du service;
- Suivre les commandes et demandes d'évolution des terminaux en relation avec les utilisateurs et les fournisseurs ainsi qu'avec les profils définis avec les filiales du groupe DOCAPOST.
Vos missions sont de :
- Gérer les différents référentiels et les documentations associées aux mobiles;
- Effectuer un inventaire permanent des terminaux et composants du SI-téléphonie;
- Administrer et gérer le parc des téléphones (Activation, suspension, suppression des lignes);
- Suivre les options et services d'abonnement des lignes et tableau de bord des différents services mobiles;
- Assurer le support aux utilisateurs et documenter la base de connaissance;
- Suivre les processus de gestion des demandes et des incidents rencontrés;
- Suivre les profils d'utilisation et gérer leur déploiement selon la politique du service;
- Suivre les commandes et demandes d'évolution des terminaux en relation avec les utilisateurs et les fournisseurs ainsi qu'avec les profils définis avec les filiales du groupe DOCAPOST.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 3
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation informatique, Bac +3, vous justifiez d'une expérience dans la gestion de flotte mobile.
Autonome et organisé(e), vous avez le sens du service et du relationnel.
Vous êtes force de proposition et avez le sens des résultats.
Vous avez une expression écrite claire et concise ainsi qu'une expression orale aisée.
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation informatique, Bac +3, vous justifiez d'une expérience dans la gestion de flotte mobile.
Autonome et organisé(e), vous avez le sens du service et du relationnel.
Vous êtes force de proposition et avez le sens des résultats.
Vous avez une expression écrite claire et concise ainsi qu'une expression orale aisée.
Description de la société
Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ?
DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil a? la gestion de?le?gue?e de processus, en passant par l'échange de données sécurisées, l'archivage électronique, la numérisation, la délivrance et la gestion d'identités numériques.
Entre technologies disruptives et expertises métiers, nous sommes en recherche constante « de ce mieux » qui enchantera nos clients.
DOCAPOSTE, les facteurs clés :
* 5 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire français
* Plus de 60 sites en France et à l'international
* 503 M? de chiffre d'affaires en 2017
* Un siège, vitrine de nos innovations
* Une RSE au niveau Gold reconnu par Ecovadis
* Des certifications métiers et transverses (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 etc?)
Plus d'informations sur DOCAPOSTE : www.docaposte.com
DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil a? la gestion de?le?gue?e de processus, en passant par l'échange de données sécurisées, l'archivage électronique, la numérisation, la délivrance et la gestion d'identités numériques.
Entre technologies disruptives et expertises métiers, nous sommes en recherche constante « de ce mieux » qui enchantera nos clients.
DOCAPOSTE, les facteurs clés :
* 5 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire français
* Plus de 60 sites en France et à l'international
* 503 M? de chiffre d'affaires en 2017
* Un siège, vitrine de nos innovations
* Une RSE au niveau Gold reconnu par Ecovadis
* Des certifications métiers et transverses (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 etc?)
Plus d'informations sur DOCAPOSTE : www.docaposte.com