Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Technicien de proximité H/F

Midi Pyrénées, Toulouse (31000) - Référence : IMSSO661AGU1804-29351572
Mis en ligne le 5 février 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Midi Pyrénées, Toulouse (31000)
Salaire :de 20 000 €/an à 24 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail

Econocom SAS

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Poste à pourvoir

Afin de répondre aux enjeux de la transformation de nos clients et dans la finalité d'intensifier la croissance de nos activités d'Infrastructure Management Services, nous recherchons un Technicien de Proximité (H/F).

Intégré(e) au sein d'une équipe de support informatique, votre mission consistera à renouveler une partie du parc informatique chez l'un de nos clients.


Vous devrez assurer la réalisation des missions suivantes en itinérance sur Toulouse et son agglomération :

* Préparation des postes de travail,
* Déploiement au sein des agences du client,
* Remplacements de postes,
* Gestion des demandes ponctuelles des utilisateurs,
* Résoudre les incidents éventuels,
* Conseiller, former et assister les utilisateurs,
* Garantir la qualité de service au client en vue de sa satisfaction,
* Suivre et gérer l'activité dans le respect des engagements de services,
* Gérer la reprise des données des utilisateurs,
* Rédiger les reporting en vue de la facturation.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 6 mois - 1 an

De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience réussie dans le support de proximité, le déploiement et/ou la masterisation de postes. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), autonome et pédagogue. Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation.

Notions techniques appréciées :

* Environnement Windows et Mac OS
* Logiciels de bureautique
* Outils de gestion client
* Maîtrise du langage Powershell appréciée


Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois.



#LI-IMS

Description de la société

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

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