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Technicien Support Utilisateurs H/F à Neuilly (92)
Ile de France, NEUILLY (92) - Référence : IMSIDF-Neuilly-29285462
Mis en ligne le 28 janvier 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Econocom SAS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Ile de France, NEUILLY (92)
Salaire :de 25 000 €/an à 28 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Nous recherchons pour notre activité « Infrastructure Management Services » un Technicien Assistant Utilisateurs H/F, pour notre client « numéro 1 mondial de la communication extérieur ».
Votre mission si vous l'acceptez :
Accueillir des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,
Prendre en compte les appels des utilisateurs
Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents ou anomalies.
Alerter la hiérarchie pour tout incident dit « hors norme »
Intervenir directement auprès de l'utilisateur pour solutionner l'incident.
Votre mission si vous l'acceptez :
Accueillir des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,
Prendre en compte les appels des utilisateurs
Diagnostiquer, qualifier et résoudre les incidents ou anomalies.
Alerter la hiérarchie pour tout incident dit « hors norme »
Intervenir directement auprès de l'utilisateur pour solutionner l'incident.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
Vos atouts :
De formation supérieure en informatique, vous avez une première expérience dans un poste similaire.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes organisé, pro-actif et autonome et vous possédez une forte capacité d'analyse.
Choisissez nous pour :
Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptaton et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, services aux collaborateurs, RSE, etc?.)
Et toujours : ticket restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, RTT, participation ?.
Si vous souhaitez vivre et grandir dans cette aventure professionnelle, venez saisir votre chance et rejoignez les équipes d'Econocom.
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
Vos atouts :
De formation supérieure en informatique, vous avez une première expérience dans un poste similaire.
Doté d'un bon relationnel, vous êtes organisé, pro-actif et autonome et vous possédez une forte capacité d'analyse.
Choisissez nous pour :
Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptaton et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, services aux collaborateurs, RSE, etc?.)
Et toujours : ticket restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, RTT, participation ?.
Si vous souhaitez vivre et grandir dans cette aventure professionnelle, venez saisir votre chance et rejoignez les équipes d'Econocom.
Description de la société
Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !
https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ
Rejoignez-nous en consultant nos offres d'emploi : https://carrieres.econocom.com/
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !
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