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Responsable support fonctionnel erp H/F

Nord Pas-de-Calais, Lille (59290) - Référence : MWAREADS21212-29230920
Mis en ligne le 23 janvier 2019 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Type de contrat :CDI
Métier :Assistant aux utilisateurs
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Lille (59290)
Salaire :de 35 000 €/an à 42 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail

MENWAY TALENTS

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Poste à pourvoir

En étroite collaboration avec le Responsable du support informatique Groupe, vous organisez et dirigez le support destiné à l'optimisation de l'outil ERP AXAPTA. Véritable pilote de la mise en ?uvre des processus fonctionnels, vous administrez les différents référentiels métiers. Vous travaillez ainsi de manière transversale avec les équipes métier, la DSI et les partenaires externes. Vos missions sont les suivantes :
- Organiser le support aux métiers sur l'utilisation des outils ERP du Groupe et son évolution sur l'ensemble des Core-Models Production/Supply-Chain/Achats/Finance/Retail.
- Garantir et piloter le respect, la mise à niveau, la formalisation et l'amélioration des procédures utilisateurs ainsi que les procédures à destination du service Hotline.
- Gérer les habilitations, les rôles et les utilisateurs définis dans l'ERP par les métiers pour accompagner chacun des utilisateurs dans l'appropriation des outils.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage de l'activité.
- Manager une équipe d'administrateurs fonctionnels ERP.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : 3 - 4 ans

Diplômé(e) d'une formation supérieure (BAC+4/5), vous bénéficiez d'une expérience réussie en support fonctionnel ERP aux métiers (finance, industrie, retail ?).
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques et des processus métier et l'ERP n'a plus aucun secret pour vous (idéalement Microsoft AX). Vous possédez un bon niveau d'anglais technique professionnel.
Planification et organisation sont vos mots d'ordre et c'est ainsi que vous managez vos collaborateurs.
Pour participer à cette belle aventure, une vraie curiosité est nécessaire. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) avec une capacité à prioriser vos actions. Au-delà de ces compétences métiers, nous cherchons une personne impliquée, sérieuse, dynamique, avec un vrai sens du client pour s'intégrer rapidement auprès de l'équipe qui vous attend.

Description de la société

Avec 60 collaborateurs, répartis sur 5 bureaux régionaux, Menway Talents, spécialiste du recrutement et de l'évaluation, accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines.

Notre client, grand groupe aux concepts novateurs et aux produits de tradition, basé en métropole lilloise, recherche au sein de sa Direction des Systèmes d'Information son nouveau :

RESPONSABLE SUPPORT FONCTIONNEL ERP H/F

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