Technicien Support Applicat
France, Nantes - Référence : 815933
Mis en ligne le 13 décembre 2018 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Page PersonnelType de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, Nantes
Salaire :de 33 000 €/an à 38 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
En tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez pour missions :
•Support applicatif aux utilisateurs : Traitement des demandes/Résolutions des tickets/Proposition d'éléments pertinents pour venir compléter la formation des utilisateurs/Mise à jour de la BDD et de la documentation,
•Maintenance du SI : Analyse des incidents et remontée à l'éditeur si non résolus/Déploiement des correctifs (tests, validation de la mise en production),
•Participation à des projets d'évolution du SI : Mission d'accompagner les Chefs de Projets/Analyse et paramétrage applicatif/Réalisation de plans de test et validation/Formation aux utilisateurs.
•Support applicatif aux utilisateurs : Traitement des demandes/Résolutions des tickets/Proposition d'éléments pertinents pour venir compléter la formation des utilisateurs/Mise à jour de la BDD et de la documentation,
•Maintenance du SI : Analyse des incidents et remontée à l'éditeur si non résolus/Déploiement des correctifs (tests, validation de la mise en production),
•Participation à des projets d'évolution du SI : Mission d'accompagner les Chefs de Projets/Analyse et paramétrage applicatif/Réalisation de plans de test et validation/Formation aux utilisateurs.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique et témoignez d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire de Technicien Support Applicatif.
Votre rigueur, votre sens du service et du contact ainsi que votre capacité d'analyse seront tout autant de qualités pour réussir à ce poste et plus largement au sein du Groupe.
Le poste est idéal si vous souhaitez monter en compétences sur des missions plus orientées fonctionnelles tout en conservant un aspect technique. L'objectif proposé à terme est d'évoluer vers un poste de Chef de Projet.
Votre rigueur, votre sens du service et du contact ainsi que votre capacité d'analyse seront tout autant de qualités pour réussir à ce poste et plus largement au sein du Groupe.
Le poste est idéal si vous souhaitez monter en compétences sur des missions plus orientées fonctionnelles tout en conservant un aspect technique. L'objectif proposé à terme est d'évoluer vers un poste de Chef de Projet.
Description de la société
Acteur majeur sur son marché, notre client, société finale basée à proximité de Nantes, recherche un nouveau talent Technicien Support Applicatif.