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Responsable service Reprise de données H/F

Midi Pyrénées, Saint Jean (31240) - Référence : SPI/RESPMIG/20181112-28591561
Mis en ligne le 12 novembre 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
SEPTEO POLE IMMOBILIER
Type de contrat :CDI
Métier :Responsable d'un système d'information métier
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Midi Pyrénées, Saint Jean (31240)
Salaire :de 34 000 €/an à 35 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Le service assure la reprise et le transfert des données des clients vers la nouvelle gamme de logiciels SPI. Ce service à fort enjeu stratégique pour la société compte actuellement une douzaine de collaborateurs.
Dans ce contexte, SPI recherche son/sa futur(e) responsable du service Reprise des données
Les missions :

Manager l'équipe et piloter l'activité du service dans le respect d'un haut niveau de qualité
Planifier les interventions
Communiquer en interne sur les disponibilités de planification
Suivre les non conformités associées au service
Suivre les retours post migration en collaboration avec le service Support
Organiser, chiffrer et gérer les projets de grands comptes
Assurer la relation avec les clients grands comptes
Planifier les audits de migration auprès des clients et prospects
Mettre en place et suivre les nouveaux process en vue de l'amélioration continue des reprises et assurer la conduite du changement au sein du service

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : 2 - 3 ans

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe.
Vous avez un bon relationnel accompagné d'un solide sens du service client.
Vous êtes organisé(e), volontaire et rigoureux(se), vous savez travailler dans le respect des délais.
Des connaissances en comptabilité et/ou des métiers de l'administration de biens seraient un plus, afin d'appréhender plus rapidement les enjeux liés à la fonction.
Vous êtes à l'aise en environnement technique:
Microsoft Office
Utilisation/manipulation de fichiers en environnement Windows

Description de la société

Acteur majeur de la transformation digitale dans son secteur, SPI propose une Suite logicielle complète pour accompagner les agences immobilières dans leurs activités de Gestion Locative, de Syndic, de Transaction et de Location Saisonnière. C'est en 2012 que SPI : « Septeo Pôle Immobilier » est née, sous l'impulsion du Groupe Septeo, classé 18 ème éditeur français en 2018 et leader de l'édition de solutions logicielles pour les professions juridiques et immobilières.
SPI bénéficie ainsi de l'innovation et de la force d'investissement d'un Groupe qui compte plus de 1 000 collaborateurs, 150 000 utilisateurs pour un chiffre d'affaires de 130 millions d'euros.
La valeur ajoutée de SPI repose sur une parfaite maîtrise des métiers de ses clients et le développement de technologies spécifiques offrant à ses clients des solutions d'avenir. Entreprise à taille humaine en forte croissance, SPI accompagne au quotidien plus de 2300 agences partout en France.
SPI est par ailleurs certifiée ISO 9001, une garantie de son engagement qualité sur le long terme.
Persuadés que la valeur n'attend pas le nombre d'années, que vous soyez jeune diplômé(e) ou confirmé(e), l'important pour nous est de déceler votre passion, votre envie d'élargir vos compétences et de les faire partager.
Nous recherchons un(e) responsable du Service Reprises de données H/F en CDI basé(e) à proximité de Toulouse (Saint Jean).

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