Technicien Helpdesk niveau 1

Nord Pas-de-Calais, Marcq-en-Baroeul (59700)
Mis en ligne le 30 octobre 2018 par taleez-recruitment (+ d'offres)
Type de contrat :CDD
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Marcq-en-Baroeul (59700)
Salaire :de 20 000 €/an à 50 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
  

L’olivier – assurance auto

Envoyer une candidature

Poste à pourvoir

Sous la responsabilité du chef de projet MOA, vous assurez la gestion courante de l’exploitation dans le respect des procédures, des plannings et de la qualité définis par le responsable informatique.

Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques.

Vous évoluez dans un service où l’anglais est la langue de travail.

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux, serveurs et postes de travail dont vous avez la responsabilité.

Vous assurez la prévention et la résolution des dysfonctionnements et contribuez au bon fonctionnement du système d’information.

Dans le cadre de projets de déploiement, vous assurez l’installation et la garantie de fonctionnement des équipements et logiciels informatiques.

À la demande des utilisateurs, vous assurez la maintenance (à distance ou sur site) des équipements et logiciels et traite les incidents.

* Installation et maintenance des postes de travail

* Installation et maintenance serveurs et réseau

* Support applicatif

* Suivi de l’exploitation des systèmes, des outils de production et des applicatifs

* Gestion de parc informatique

* Analyser, traiter et gérer les incidents

* Assistance et information aux utilisateurs 





#################

Merci de postuler ici : https://taleez.com/apply/e74j4u?utm_source=Developpez.com

Profil recherché

* Vous possédez au minimum un Bac+2 en informatique et une expérience de 2 ans en tant que technicien systèmes & réseaux.

* Vous avez de solides connaissances sur les réseaux informatiques et sur les systèmes Windows.

* Une expérience de la voix sur IP serait un plus.

* Vous avez un niveau d’anglais courant vous permettant d’interagir quotidiennement avec un service support situé à l’étranger.

* L’espagnol est un plus.


Vos qualités

* Pragmatique : vous analysez la situation, recherchez plusieurs solutions et consultez les parties prenantes avant dagir.

* Bon communicant : vous avez une excellente capacité d’écoute et de synthèse auprès de public variés, d’experts informatiques et métiers.

* Vous appréciez un environnement multilingue.

* « Can do attitude » : vous vous sentez capable de réaliser des choses que vous n’avez jamais faites auparavant et apporter des solutions techniques novatrices.





#################

Merci de postuler ici : https://taleez.com/apply/e74j4u?utm_source=Developpez.com

Description de la société

Le groupe Admiral (www.admiralgroup.co.uk), spécialiste européen de l'assurance auto, compte plus de 5 millions de clients à travers l’Europe et les Etats-Unis. Coté en bourse, il réalise un chiffre d´affaires de 2,5 milliards d’euros et emploie plus de 8 000 personnes dans le monde. Reconnu comme un employeur de référence, le groupe est fier de figurer parmi les meilleures entreprises où il fait bon travailler en Europe (Best Workplaces, numéro 2 en 2017).



Sa filiale française, L’olivier - assurance auto (www.lolivier.fr), est un acteur direct de l’assurance automobile. Depuis janvier 2011, elle propose une offre sur-mesure pour les particuliers, par téléphone, via son site Internet ou via les comparateurs de prix. Pour se différencier sur le marché français, L’olivier a vocation à tirer pleinement profit du fort développement d’internet et des nouvelles technologies. De plus, elle a reçu, pour la 4e année consécutive, le label Best Workplaces 2018 dans la catégorie des entreprises de moins de 500 salariés.





#################

Merci de postuler ici : https://taleez.com/apply/e74j4u?utm_source=Developpez.com

Site web : https://taleez.com/apply/e74j4u?utm_source=Developpez.com

Envoyer une candidature

Contacter le responsable de la rubrique Emploi informatique et développeurs