Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien d'installation à distance
Languedoc Roussillon, Lattes (34970) - Référence : GEN/TECHCTC/20181018/1-28343894
Mis en ligne le 18 octobre 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
SEPTEO
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Languedoc Roussillon, Lattes (34970)
Salaire :de 23 000 €/an à 24 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Au sein du service Coordination technique Client, vous aurez pour principales missions :
Réaliser l'installation à distance de machines & logiciels par le biais du téléphone et du système de télémaintenance sécurisé de Genapi.
Qualifier et assurer les demandes d'interventions urgentes ou les suivis émanant de la hotline ou faisant suite à une intervention en clientèle.
Assurer en cas de besoin les interventions urgentes à distance
Apporter des réponses techniques aux équipes commerciales (avant ou suite à une vente)
Réaliser l'installation à distance de machines & logiciels par le biais du téléphone et du système de télémaintenance sécurisé de Genapi.
Qualifier et assurer les demandes d'interventions urgentes ou les suivis émanant de la hotline ou faisant suite à une intervention en clientèle.
Assurer en cas de besoin les interventions urgentes à distance
Apporter des réponses techniques aux équipes commerciales (avant ou suite à une vente)
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation minimum BAC+2 en informatique (type DUT, BTS), vous justifiez de 3 ans d'expérience sur des fonctions d'administrateur système et réseaux et possédez un bon niveau technique sur les points suivants :
Serveur : Microsoft Windows Serveur 2003/2008/2012, Microsoft Exchange 2003/2010, Microsoft SQL Server, Microsoft Hyper-V, Microsoft TSE, Serveur d'impression, Sauvegarde de données (Veeam)
Client: Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016
Expérience souhaitée : 1 - 2 ans
De formation minimum BAC+2 en informatique (type DUT, BTS), vous justifiez de 3 ans d'expérience sur des fonctions d'administrateur système et réseaux et possédez un bon niveau technique sur les points suivants :
Serveur : Microsoft Windows Serveur 2003/2008/2012, Microsoft Exchange 2003/2010, Microsoft SQL Server, Microsoft Hyper-V, Microsoft TSE, Serveur d'impression, Sauvegarde de données (Veeam)
Client: Microsoft Windows 7/8/10, Microsoft Office 2007/2010/2013/2016
Description de la société
Genapi est la référence sur le marché de l'édition de logiciels juridiques et propose des solutions performantes et pertinentes à ses clients en tirant le meilleur parti de la révolution digitale.
Membre du groupe SEPTEO, éditeur de logiciels spécialisés dans le monde juridique et immobilier, Genapi se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies et a pour ambition de se hisser à la 5ème place mondiale d'ici 2020.
Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers des projets ambitieux, nous vous offrons l'opportunité de progresser avec nous tout en ?uvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires.
Les « Genapiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise.
Dans le cadre d'un remplacement, Genapi recherche un technicien chargé d'installation à distance H/F, en CDI basé(e) à Lattes (34).
Membre du groupe SEPTEO, éditeur de logiciels spécialisés dans le monde juridique et immobilier, Genapi se positionne comme le 1er acteur européen des Legal Technologies et a pour ambition de se hisser à la 5ème place mondiale d'ici 2020.
Attentifs au bien-être de nos collaborateurs et au travers des projets ambitieux, nous vous offrons l'opportunité de progresser avec nous tout en ?uvrant à la satisfaction de nos clients et partenaires.
Les « Genapiens » savent, en effet, passer de la vision à l'action et s'impliquer dans la réussite de l'entreprise.
Dans le cadre d'un remplacement, Genapi recherche un technicien chargé d'installation à distance H/F, en CDI basé(e) à Lattes (34).