Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Technicien support informatique H/F

Rhône Alpes, SAINT JEAN DE MAURIENNE (73300) - Référence : MODANE-28231534
Mis en ligne le 10 octobre 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Rhône Alpes, SAINT JEAN DE MAURIENNE (73300)
Salaire :de 19 000 €/an à 20 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail

AIRRIA

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Poste à pourvoir

Afin de renforcer l'équipe de notre client nous recherchons un(e) technicien support. Vous serez en charge des incidents, du diagnostique du dépannage de base ainsi que de la répartition des produits. Vos missions :

Résoudre les incidents décrits dans le périmètre de la prestation
Réaliser les demandes d'installation, de mouvement, d'ajout ou de changement de poste
Assister les utilisateurs dans l'installation, la configuration et l'usage de logiciels
Transférer le dossier aux équipes techniques de support N3 quand c'est nécessaire
Utiliser et mettre à jour le référentiel de procédures
Maintenir la base de données du parc
Participer à l'enrichissement la base de connaissance

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 2
Expérience souhaitée : 6 mois - 1 an

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac + 2 minimum en informatique et vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes réactif, autonome et vous appréciez la relation aux utilisateurs.

Vous êtes passionné de nouvelles technologies, et vous souhaitez développer vos compétences ? Vous recherchez un environnement dynamique, des projets variés ? Choisissez les métiers de demain, rejoignez AIRRIA !

Description de la société

Grâce à une équipe de collaborateurs talentueux et passionnés, AIRRIA a développé une expertise allant de l'ingénierie au déploiement d'objets connectés.

Acteur incontournable en Europe, AIRRIA, Entreprise de Services du Numérique, poursuit sa forte croissance et recrute des experts : rejoignez nos équipes pour déployer les solutions innovantes de demain !
En savoir plus : www.airria.com

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