Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Responsable Applications Support H/F
Pays de la Loire, NANTES (44300) - Référence : TGS07-28033523
Mis en ligne le 1er octobre 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Experis
Type de contrat :CDI
Métier :Responsable de projet fonctionnel
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Pays de la Loire, NANTES (44300)
Salaire :de 60 000 €/an à 70 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Nous accompagnons notre client, spécialiste des solutions IT et télécoms, dans le recrutement d'un(e) Responsable Applications Support (H/F), pour leur DSI.
Le Département Applications Support est en charge de toutes les missions relatives aux applications dites de supports, des sociétés situées dans le périmètre de la Direction Service Client.
Les principaux domaines concernés par ces applications sont : la comptabilité, les RH, les frais généraux, le CRM, la BI, etc.
Vous aurez en charge :
- Le management et la gestion des ressources humaines (cadrage des besoins et affectation des ressources, suivi des équipes) ;
- En tant qu'architecte global des solutions applicatives, vous participez à la construction des solutions adaptées aux utilisateurs (internes et externes), en respectant les contraintes techniques, budgétaires et de délais ;
- D'assurer une veille technologique sur les évolutions en matière d'urbanisme, de modularité et de sécurité ;
- Etre garant du support utilisateur et de l'exploitation fonctionnelle des solutions ;
- La proposition de solutions d'amélioration continue et le pilotage des procédures et méthodes d'assurance qualité et de sécurité.
Le Département Applications Support est en charge de toutes les missions relatives aux applications dites de supports, des sociétés situées dans le périmètre de la Direction Service Client.
Les principaux domaines concernés par ces applications sont : la comptabilité, les RH, les frais généraux, le CRM, la BI, etc.
Vous aurez en charge :
- Le management et la gestion des ressources humaines (cadrage des besoins et affectation des ressources, suivi des équipes) ;
- En tant qu'architecte global des solutions applicatives, vous participez à la construction des solutions adaptées aux utilisateurs (internes et externes), en respectant les contraintes techniques, budgétaires et de délais ;
- D'assurer une veille technologique sur les évolutions en matière d'urbanisme, de modularité et de sécurité ;
- Etre garant du support utilisateur et de l'exploitation fonctionnelle des solutions ;
- La proposition de solutions d'amélioration continue et le pilotage des procédures et méthodes d'assurance qualité et de sécurité.
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 5
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
De formation Bac +5 en informatique, télécoms ou cursus ingénieur, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience dans le domaine des applications support comptabilité / RH.
Vos avez également de solides compétences techniques (urbanismes, technologies applicatives client lourd / web) et une vision stratégique et prospective du SI, des compétences managériales auprès d'équipes diversifiées ainsi que d'excellentes qualités de communication.
En effet, vous êtes attentif à la qualité de service rendu et faites preuve de réactivité et de sang-froid pour gérer des situations de crises.
Expérience souhaitée : 5 - 7 ans
De formation Bac +5 en informatique, télécoms ou cursus ingénieur, vous disposez de minimum 5 ans d'expérience dans le domaine des applications support comptabilité / RH.
Vos avez également de solides compétences techniques (urbanismes, technologies applicatives client lourd / web) et une vision stratégique et prospective du SI, des compétences managériales auprès d'équipes diversifiées ainsi que d'excellentes qualités de communication.
En effet, vous êtes attentif à la qualité de service rendu et faites preuve de réactivité et de sang-froid pour gérer des situations de crises.
Description de la société
?Experis est la marque ManpowerGroup dédiée au conseil et au recrutement de cadres, selon de multiples modalités : recrutement, mise à disposition de ressources, sous-traitance, externalisation?. Experis intervient sur tous les secteurs d'activité, en plaçant la détection du potentiel et de la motivation des candidats au coeur de ses processus.