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Administrateur Réseau (H/F)

Nord Pas-de-Calais, Flers en Escrebieux (59128)
Mis en ligne le 5 mars 2026 par Marie Calvert (+ d'offres)
Scc
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Niveau d'étude requis :BAC+3
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Flers en Escrebieux (59128)
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur Réseau pour notre client basé à Flers en Escrebieux.

L'administrateur a pour mission d'assurer le support et d'administrer les outils dont il a la charge sur un périmètre défini pour garantir la satisfaction des utilisateurs. S'assure de l'adéquation permanente des outils aux besoins fonctionnels de l'activité, en lien avec son management. Est dans une démarche d'amélioration continue.

ACTIVITES PRINCIPALES

Assurer le support aux utilisateurs

Qualifie, diagnostique et priorise les sollicitations

Coordonne la prise en charge par un tiers ou résous l'incident

Assure le suivi des tickets jusqu'à leur clôture

Participe aux cellules de crises opérationnelles liés aux incidents majeurs et critiques

Alerte sur tout écart par rapport aux processus déterminés

Forme et accompagne les utilisateurs en phase d'appropriation des outils

Administrer les outils et bases de connaissances

Réalise des tâches de paramétrage et d'intégration (instances/environnement applicatifs, nouveaux clients)

Rédige et actualise les modes opératoires et documents d'exploitation

Alimente la base article et de soutien à la connaissance technique

Charge, contrôle et met à jour les données référentielles

Réalise les premiers actes d'administration

Prépare et administre les configurations et personnalisations des outils

Réalise les opérations préventives de maintien en condition opérationnelle et de supervision de l'outil et des flux d'interconnexion

Participe aux tests de montée de version, livraison de correctifs ou d'améliorations, de migration et de déploiement.

Garantir la qualité et s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue

Etablit des rapports périodiques sur le traitement des incidents (causes, délais de résolutions, ...)

Communique les rapports aux managers, services concernés et clients

Contribue à l'élaboration des plans d'actions d'amélioration du service délivré

Participe aux comités relatifs à la gestion des incidents

Profil recherché

Nous recherchons un profil avec :

Un savoir-être irréprochable (présentations, discours, élocution irréprochable),

Capable d'élaborer/rédiger un compte rendu de réunion/d'intervention, une réponse à sollicitation, à une demande de formation, un cahier des charges, documentations,

Une bonne résistance au stress,

Du savoir-faire technique,

Un bon sens de l'écoute,

Pédagogue,

Dynamique,

Autonome,

Rigoureux.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,

Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,

Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.

Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous maintenant !

Description de la société

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

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