Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.
Technicien support à Montargis (H/F)
Centre, Montargis (45200)
Originellement mis en ligne le 8 mai 2023 - Remontée le 29 mai 2023 par Marie Calvert (+ d'offres)
TANEO ConsultingType de contrat :CDD
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+3
Expérience :4 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Centre, Montargis (45200)
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
TANEO Consulting recherche pour le compte de l'un de ses clients grands comptes un(e) technicien(ne) support de proximité.
Vous aurez l'opportunité de travailler sur les taches suivantes:
Le support de proximité.
La prise en compte et qualification des demandes ou déclaration d'incidents par les utilisateurs (ticket ou téléphone).
La résolution des incidents et demandes de niveau 1.
La gestion utilisateurs VIP.
La configuration et déploiement de postes utilisateurs.
Vous aurez l'opportunité de travailler sur les taches suivantes:
Le support de proximité.
La prise en compte et qualification des demandes ou déclaration d'incidents par les utilisateurs (ticket ou téléphone).
La résolution des incidents et demandes de niveau 1.
La gestion utilisateurs VIP.
La configuration et déploiement de postes utilisateurs.
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum, le talent que nous recherchons devra posséder une expériences d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Connaissances techniques :
Jira (ticketing)
Windows 7
Windows 10
Citrix
O365
SCCM
GLPI
Active Directory
Mais aussi :
Une connaissance du modèle OSI pour un diagnostique de qualité.
Un bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
Une appétence pour le service et le support clients
Une Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe de production
Pourquoi nous rejoindre ?
Une culture forte, bienveillante.
Un management de proximité qui encourage la communication, l'épanouissement et l'évolution.
Une communauté d'experts et de passionné(e)s.
Une culture d'entreprise axée sur la transparence, l'éthique et l'excellence.
Vous vous reconnaissez? N'attendez plus et rejoignez nous!
Connaissances techniques :
Jira (ticketing)
Windows 7
Windows 10
Citrix
O365
SCCM
GLPI
Active Directory
Mais aussi :
Une connaissance du modèle OSI pour un diagnostique de qualité.
Un bon relationnel, sens de l'écoute et esprit d'équipe
Une appétence pour le service et le support clients
Une Capacité à s'intégrer rapidement dans une équipe de production
Pourquoi nous rejoindre ?
Une culture forte, bienveillante.
Un management de proximité qui encourage la communication, l'épanouissement et l'évolution.
Une communauté d'experts et de passionné(e)s.
Une culture d'entreprise axée sur la transparence, l'éthique et l'excellence.
Vous vous reconnaissez? N'attendez plus et rejoignez nous!
Description de la société
TANEO Consulting se définit comme une Entreprise de Services Numériques (ESN)à taille humaine en forte croissance (x2 par an).
Notre vocation est de sélectionner les meilleurs talents pour un accompagnement sur mesure de la transformation digitale de nos clients grands comptes et ETI.
Les valeurs portées par TANEO Consulting l'Excellence, la Transparence, la Bienveillance, l'éthique et le Partage, constituent l'ADN de l'entreprise.
Si 100 % des Tanéonien(ne)s évaluent TANEO Consulting comme une entreprise où il fait vraiment bon travailler, c'est surement dû au fait que notre priorité absolue est de faire en sorte que nos talents se réalisent au sein de TANEO Consulting.
Nous sélectionnons uniquement les projets en cohérence avec votre expérience, vos aspirations et vos souhaits d'évolution.
La Proximité est au cœur de nos relations au quotidien.
Notre crédo : toujours être à l'écoute de nos équipes en apportant un haut niveau de disponibilité.
Vous souhaitez rejoindre notre communauté de passionné(e)s autour des nouvelles technologies ?
TANEO Consulting à un poste pour vous !
Notre vocation est de sélectionner les meilleurs talents pour un accompagnement sur mesure de la transformation digitale de nos clients grands comptes et ETI.
Les valeurs portées par TANEO Consulting l'Excellence, la Transparence, la Bienveillance, l'éthique et le Partage, constituent l'ADN de l'entreprise.
Si 100 % des Tanéonien(ne)s évaluent TANEO Consulting comme une entreprise où il fait vraiment bon travailler, c'est surement dû au fait que notre priorité absolue est de faire en sorte que nos talents se réalisent au sein de TANEO Consulting.
Nous sélectionnons uniquement les projets en cohérence avec votre expérience, vos aspirations et vos souhaits d'évolution.
La Proximité est au cœur de nos relations au quotidien.
Notre crédo : toujours être à l'écoute de nos équipes en apportant un haut niveau de disponibilité.
Vous souhaitez rejoindre notre communauté de passionné(e)s autour des nouvelles technologies ?
TANEO Consulting à un poste pour vous !