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Technicien supérieur informatique H/F

France, La Ciotat
Mis en ligne le 2 février 2023 par Hays IT (+ d'offres)
HAYS
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien maintenance
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :2 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :France, La Ciotat
Salaire :de 30 000 €/an à 40 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
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Poste à pourvoir

Nous cherchons pour un client final, dans le secteur de l'énergie, un Technicien informatique en CDI à La Ciotat. Sous la responsabilité du Responsable informatique, vous êtes le contact privilégié de tous les utilisateurs. Vous assurez le bon fonctionnement de l'infrastructure IT et maintenez un niveau de performance élevé. Vous intervenez sur les missions suivantes : - Assurer la gestion, les taches d'administration de base, les accès des utilisateurs et le support au quotidien, - Support aux utilisateurs, maintenance logicielle et matérielle, - Installation, paramétrage des postes de travail, téléphoniques et des divers périphériques, - Gestion, support des imprimantes et services d'impression, - Assistance aux utilisateurs sur la partie logicielle, système et réseau afin de les aider en cas de panne ou de difficultés, - Diagnostic, prévention des pannes et dysfonctionnements matériels/logiciels des serveurs d'infrastructure, - Formation, sensibilisation aux utilisateurs à l'utilisation du SI et à sa sécurité, - Gestion du stockage des données, - Gestion des assets dans une base de données (Ordinateurs, licences, téléphones mobile), - Sensibilité aux process ITIL, - Rédaction de tutoriels et procédures à destination des utilisateurs ou du service IT, - Mise en place système et réseau. Aussi, vous avez à charge : - Participation à des projets d'installation ou de refonte de certains éléments du SI de l'entreprise, matériels ou logiciels, - Faire remonter les attentes des utilisateurs concernant les performances du SI, - Aider à l'intégration de nouvelles applications afin d'améliorer les performances du SI, - Participer conjointement avec le responsable informatique à la qualification, l'installation et l'exploitation des applications métiers de la société, - Apporter son soutien technique sur la partie système lors du lancement de projets transverses.

Profil recherché

Issu d'une formation type Bac +2, vous disposez d'expérience réussie sur un poste similaire. Aussi vous avez de très bonnes connaissances des principaux systèmes d'exploitation (Windows Server/Client, Linux) et de l'administration des services Microsoft (AD, GPO, Profils itinérants, Azure, SharePoint). Vous avez également connaissance des principes de la virtualisation et des protocoles de communication réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, modèle OSI, VLAN…). Un bon niveau d'anglais est apprécié. Vous faites preuve de patience, d'un sens de l'écoute et du dialogue pour bien comprendre les besoins des utilisateurs et pour les aider au mieux à réaliser leurs tâches quotidiennes. Vous avez une bonne aptitude à vulgariser le langage technique face aux utilisateurs. Réactif et disponible vous assurez un service performant aux utilisateurs en faisant preuve de rigueur et d'un sens de la méthode. Adaptable, vous avez une motivation à apprendre de nouvelles technologies afin de les déployer dans le SI. Compétences appréciées : - Connaissance des normes et procédures de sécurité informatique - Administration de serveurs Linux (SQL, Apache, monitoring, rsync…) - Administration d'hyperviseurs (VMware vSphere) - Développement PHP/Python - Scripting Bash/PowerShell

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