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CDI

Offre d'emploi
PROJECT MANAGER (H/F)

ATOS
Publiée le

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine

Qui nous sommes ? Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots : Si vous avez envie de nouveaux challenges, n' hésitez pas à nous rejoindre pour accompagner nos équipes infrastructures. Nous recherchons notre futur Project Manager (H/F) sur Bordeaux et ses alentours. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : * Déployer les nouvelles infrastructures * Assurer les migrations techniques des infrastructures * Sécuriser les déploiements et optimiser les performances * Assurer la veille technologique et la relation avec les éditeurs * Accompagner les équipes projets et apporter expertise lors des crises ou incidents majeurs * Participer aux réponses d'avant-vente * Réaliser les audits d'infrastructure Compétences Techniques : * Stockage : SAN, NAS (Isilon, NetApp), Baies EMC Vmax/Vplex, PureStorage * Virtualisation : Vmware * Système : Linux, Windows Serveur * Cloud Votre profil : * Vous disposez d'un diplôme d'Ecole d'ingénieur ou équivalent universitaire BAC+5 et vous avez au minimum 4 ans d'expérience dans la chefferie de projet IT. * Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités, votre implication et votre curiosité sont les moteurs de votre envie de progresser et de vous développer. * Vous avez un tempérament autonome, vous êtes force de proposition et de persuasion et vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e). * Des connaissances dans le domaine de la sauvegarde seraient fortement appréciées (Avamar, Veeam, rubrik ...). * La maîtrise de l'anglais est également fortement appréciée pour évoluer sur des projets en contexte international. Nos conditions et programmes internes : * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Evénements d'intégration et autres événements internes * Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc. * Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques * Disponibilité de tous vos CP et RTT (de 9 à 12 jours par an) dès votre arrivée * Programme de reconnaissance (business, cooptation, ...) : de 500 à 2000 EUR * Fourchette de salaire selon expérience : 40 kEUR - 45 kEUR Votre futur professionnel chez Atos : * Opportunités de développement professionnelle et d'évolution de carrière * Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne * Accompagnement par votre team leader

Freelance

Mission freelance
PMO IT (H/F)

ALLEGIS GROUP
Publiée le

1 an
Hauts-de-Seine, France

Teksystems recherche pour l’un de ses clients un(e) PMO IT (H/F) Le PMO IT supervisera la gestion et la coordination de plusieurs projets informatiques au sein de notre organisation. Vos principaux objectifs consisteront à maintenir une visibilité sur l’avancement du projet pour les différentes parties prenantes, à faciliter une communication et une collaboration transparentes entre les équipes de projet, et à favoriser une exécution efficace du projet tout au long de l’initiative stratégique, y compris les activités de scission Les taches: Coordination du programme : Collaborer avec les programmes, les gestionnaires, les gestionnaires de projet et les équipes afin d’établir les échéanciers, les jalons et les livrables du projet pour tous les projets stratégiques. Surveillez l’avancement du projet, identifiez les risques et les problèmes potentiels et recommandez de manière proactive des solutions appropriées. Gestion des risques : Identifier les risques et les dépendances potentiels associés aux projets, travailler avec les parties prenantes concernées pour atténuer les risques et élaborer des plans d’urgence pour assurer la réussite de la réalisation du projet. Rapports des parties prenantes : Préparer et présenter des rapports réguliers aux membres de la haute direction, fournissant des informations sur l’état d’avancement du projet, les indicateurs clés de performance (KPI) et la santé globale du projet. Amélioration des processus : Examiner et améliorer en permanence les processus, les outils et les méthodologies de gestion de projet afin d’accroître l’efficacité et d’améliorer les résultats du projet. Partager les meilleures pratiques et mettre en œuvre la normalisation le cas échéant. Assurance de la qualité : Respecter des normes de qualité élevées pour les livrables du projet, en veillant à ce que tous les travaux respectent les lignes directrices établies, les normes de l’industrie et les exigences réglementaires. Facilitation de la communication : Favoriser des canaux de communication efficaces au sein du service informatique et entre les différentes équipes impliquées dans les projets. Assurez un flux d’informations fluide, favorisez la collaboration et relevez tous les défis de communication. Formation et soutien : Fournir des conseils et un soutien aux équipes de projet sur les meilleures pratiques, outils et techniques de gestion de projet. Gestion des coûts des programmes : Surveillez la performance financière des programmes, de l’estimation des coûts, de la planification budgétaire, de la création d’une base de référence des coûts, du suivi et du contrôle des coûts à la mise en œuvre et à la production de rapports sur la mesure de la performance (IPC - indice de performance des coûts, IPS - indice de performance des échéanciers, etc.). Compétences recherchées: +7 ans d’expérience avérée dans la gestion de projet et la coordination de projets au sein d’un environnement informatique. Solide connaissance des méthodologies et des outils de gestion de projet (p. ex., Agile, Scrum, Waterfall). La certification PMP, SAFe ou similaire est un plus. Maîtrise des logiciels et outils de gestion de projet (Jira, Monday.com, etc.) Excellentes compétences en matière de reporting et de présentation. Esprit analytique avec la capacité d’interpréter et de calculer des données, des mesures et des indicateurs de performance de projet. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour s’engager avec diverses équipes et parties prenantes (techniques, commerciales et de niveau C) avec la capacité d’expliquer la technologie en termes non techniques. Solides capacités de résolution de problèmes et de prise de décision, en mettant l’accent sur les résultats et l’amélioration continue. Cultive l’innovation : crée de nouvelles et meilleures façons pour l’organisation de réussir. Collaboratif : établir des partenariats et travailler en collaboration avec d’autres pour atteindre des objectifs communs. Assurer la responsabilisation : Se tenir responsable et tenir les autres responsables du respect des engagements. Bilingue en anglais et en français. Ce poste est à pourvoir de préférence en pré-embauche c’est à dire avec une période en freelance puis une proposition de CDI.

Freelance

Mission freelance
PMO BANQUE

CAT-AMANIA
Publiée le
Clarity

36 mois
100-500 €
Île-de-France, France

Les activités à prendre en charge dans la mission sont : • Suivi budgétaire / plans de charge / contrats : o Accompagnement / coaching des responsables de projet et leaders de squad dans l’utilisation de l’outil Clarity et dans le suivi budgétaire et plan de charge de leur équipe et de leurs projets o Suivi des consommations et des prévisions des JH DSI dans l’outil Clarity o Suivi et contrôle des plans de charge de toutes les équipes de la DSI et consolidation au niveau global de la DSI, contrôle par rapport aux présences déclarées, valorisation en Euros selon le TJM de chaque ressource o Suivi des contrats de prestation (engagements, renouvellements) et réconciliation avec le suivi des JH et en € o Production du reporting budgétaire mensuel consolidé et d’autres reportings sur l’activité DSI o Préparation des révisions budgétaires trimestrielles (consommé, Reste à Faire, Ecarts, Risques) et partage avec le contrôle de gestion métier et la structure en charge du pilotage budgétaire du pôle o Suivi de la facturation des moyens humains (JH et forfaits) et des moyens techniques (coût d’exploitation) ; réconciliation avec le constaté et prévisionnel du suivi budgétaire • Suivi Qualité du SI : o Suivi de la prestation fournie aux établissements en Service Bureau : préparation et animation des comités de pilotage, suivi des indicateurs, relais avec les squads en cas de besoin, communication etc… o Animation des enquêtes utilisateurs du SI, analyse des restitutions, mise en œuvre et suivi des plans d’actions d’amélioration o Suivi de la qualité globale du SI selon certains indicateurs, production de reportings, suivi de plans d’action d’amélioration, mise en place et animation d’un comité qualité du SI avec l’ensemble des squads • Communication : Valoriser les actions de la DSI (Publications Yammer, Newsletter …) ; animer les actions de communication en transverse DSI Le PMO travaille en collaboration avec la structure en charge du suivi budgétaire au niveau de la DSI du pôle, avec le contrôle de gestion métier, avec les squads de la DSI et avec les équipes projets. La mission comporte une partie d'activités récurrentes de mise à jour régulières (tableaux de suivi, documents ...) Il reporte de l’avancée de sa mission à la squad transverse et à la direction de la DSI. Compétences souhaitées : • Expertise budgétaire et Clarity indispensable • Autonomie et capacité à prendre des initiatives, Force de proposition • Rigueur, ténacité, réactivité • Capacité d’analyse et de synthèse • Esprit d’équipe, pédagogie, bonne capacité relationnelle et de persuasion. Capacité à élaborer des documents avec des outils modernes (PPT élaborés, Teams ...)

Freelance

Mission freelance
PMO Experimenté

Mindquest
Publiée le
JIRA

3 mois
100-630 €
La Défense, Île-de-France

Mon client est à la recherche d'un PMO expérimenté et confirmé dans la création et suivi de ROADMAP appli. Objectif principal de la mission : Accompagner Construire et suivre une RoadMap métier Mission : Participation aux Ateliers de recueil de l'existant dans les différentes filiales métiers Animation des ateliers de recueil des besoins prioritaires de ces filiales Interfaces avec les responsables des applications devant évoluer pour obtenir des chiffrages, planning et suivre le delivery Construction de la RoadMap applicatives Ecriture du processus de vie de la RoadMap Création du support de présentation/restitution de la RoadMap Animation des réunions de suivi de la RoadMap devant le métier Les livrables attendus sont : Roadmap métier Processus de vie de la ROADMAP Mise en place de la comitologie de suivi de la roadmap

Freelance

Mission freelance
Innovation and Technologie Project Manager

LeHibou
Publiée le
Cybersécurité
Intelligence artificielle
IoT

8 mois
550-580 €
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un Innovation and Technology Project Manager H/F Descriptif de la mission: Role description: The role of the Innovation department is to implement technological solutions to solve existing business problems. You help stakeholders to refine expressed needs to define projects and success criteria. When you find a solution that can address a business problem, you carry out a proof of concept together with the business stakeholders you’re are managing and, based on its success, launch the industrialization of the solution, which is then taken over by another department. Solutions may be software or technology provided by internal departments (software development, machine learning, AI, IoT, etc.), or from external vendors such as startups or established vendors, sometimes via a tendering process. You will be required to interact continuously with the Innovation Portfolio Managers / SPOCs (Single Points of Contact) who orchestrate the overall innovation roadmap and strategic stakeholder alignment per core business domain. Technical Proficiency: Strong understanding of various technologies including Cyber Security AI (Large Language Models) Spatial imaging programs (drone/lidar) Robotics IoT Human-computer interfaces Satellite Connectivity. Innovation Project Management Experience You should have a proven track record in: Delivering technology demonstration projects: transforming solution ideas into working prototypes Managing stakeholders Creating realistic project plans, and executing them Managing budgets, timelines, milestones Communication: external communication such as press releases, as well as internal communications to senior stakeholders e.g. presentations and reports. Compétences / Qualités indispensables: Project Management Compétences / Qualités qui seraient un +: Expérience précédente dans le secteur de l'énergie

Freelance

Mission freelance
Chef de projets Data confirmé & PMO - Informatique Décisionnelle - (N132)

Kaïbee
Publiée le
Data management

12 mois
100-550 €
Paris, France

En étroite collaboration avec le Chef de Service, les architectes fonctionnels, les ingénieurs Data, la MOA et les métiers, la mission est garante de la bonne réalisation de certains projets transverses. Elle se compose à part égale d'un volet 'Chef de projet' et d'un volet 'PMO'. Volet Chef de Projet - Piloter et assurer la mise en œuvre des évolutions/projets dont vous aurez la charge dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants, des process et normes G2S - Produire le reporting des évolutions/projets dont vous aurez la charge Volet PMO - Effectuer un reporting régulier et rigoureux vers son responsable en veillant à la qualité des informations de pilotage - Définir et mettre en place un plan de communication autour des différents projets et instances - Mettre en oeuvre et piloter le planning des travaux de l'équipe et des contributions auprès des autres équipes - Travailler les différents templates projets, la roadmap fonctionnelle, l'optimisation des interactions avec les autres services - Coordonner les différents prestataires

Freelance

Mission freelance
PMO 4 ans d'expérience (H/F)

OCTOGONE
Publiée le
Managed Service Provider (MSP)
Microsoft Office

6 mois
350-500 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

En tant que PMO junior, vous aurez pour charge : Le suivi financier : analyse des couts et comparaison des dépenses l’ensemble du projet. l'animation des revues de lots La mise à jour Primavera (hors périmètre installation) La consolidation et la préparation des reportings de couts et de charges l'animation des revues de risques et opportunités périmètre France et périmètre global La coordination des activités avec la gestion documentaire, la gestion de configuration et la planification La préparation des reportings Business Unit

Freelance
CDI

Offre d'emploi
PMO - Project Management Officer (H/F)

Créalis Ingénierie
Publiée le
CSS
HTML
Javascript

3 mois
30k-55k €
Gironde, France

Au sein Créalis Ingénierie et pour le compte d'un client grand compte, vos missions seront essentiellement: Assurer la planification, le suivi et le reporting des projets, en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité, Mettre en place et maintenir des outils de gestion de projet efficaces, y compris des tableaux de bord Power BI pour le reporting et l'analyse des données, Organiser et animer les réunions de suivi de projet, en assurant la communication entre les différentes parties prenantes, Identifier et anticiper les risques et les opportunités, et proposer des actions correctives ou d'amélioration, Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodologies de gestion de projet, Statut : Salarié, Freelance, Portage salarial

Freelance

Mission freelance
Network Project manager

Freelance.com
Publiée le
Cisco Packet Tracer
Routeurs Cisco
Switch Cisco

2 ans
100-810 €
Perpignan, Occitanie

L'équipe/le service... Nous sommes une équipe internationale axée sur l'informatique, responsable de plus de 30 pays et notre objectif est simple : satisfaire nos utilisateurs finaux en fournissant des services de réseau sur tous les sites. Vous serez... Vous êtes un chef de projet réseau expérimenté et vous êtes capable de concevoir, construire, configurer, optimiser et dépanner des réseaux basés sur Cisco et Meraki. Dans ce rôle, vous travaillerez avec des personnes de différents pays et de différents niveaux hiérarchiques - le souci du détail et la communication sont essentiels. Il s'agit d'un poste dynamique - aucune journée ne se ressemble et il peut y avoir beaucoup de travail ; vous devez être organisé, motivé et capable de résoudre des problèmes. Au quotidien, vous devrez... - Gérer les améliorations du réseau dans 10 usines différentes o Mise à jour du câblage selon des normes efficaces o Mise à jour du Wi Fi aux normes modernes o Mise à jour des commutateurs aux normes modernes - Gérer les communications internes avec les directeurs d'usine et les parties prenantes internes. - Gérer les changements apportés aux réseaux des usines afin de minimiser l'impact sur l'activité. Vous avez... Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir.. : - Une expérience de la configuration CLI de Cisco - Une expérience de la configuration d'équipements industriels Wi Fi, y compris les appareils Zebra. - Un sens de la créativité et de l'innovation - Des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de communication, avec un excellent souci du détail. - une approche flexible du travail, avec une capacité à gérer des tâches multiples - un fort esprit d'équipe et une capacité à travailler en réseau - Expérience de la configuration CLI de Cisco - Expérience de la configuration d'équipements industriels Wi Fi, y compris les appareils Zebra - Vous avez le sens de la créativité et de l'innovation. - Des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de communication, avec un excellent souci du détail. - Une approche flexible du travail, avec une capacité à gérer des tâches multiples. - un fort esprit d'équipe et une capacité à travailler en réseau - Avoir le droit de travailler à Madrid - Capacité à voyager en Europe et au Royaume-Uni selon les besoins - Anglais courant à l'écrit et à l'oral

Freelance

Mission freelance
Data Project Manager IPaas / API Management ▸ Transport

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
API
Business Intelligence
Data management

6 mois
600-700 €
Paris, France

🚀 QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS ? En tant que Project Manager responsable de la mise en œuvre de la nouvelle plateforme IPaaS / APIM : Piloter le projet de mise en œuvre de la plateforme d'intégration en collaboration avec le partenaire intégrateur externe. Finaliser la cartographie et organiser la migration des flux legacy (VBA, PHP, etc.). Développer le framework d'intégration en cohérence avec les directives d'architecture. Contribuer à l'élaboration d'une vision et d'une roadmap de mise en œuvre de la brique MDM avec l'architecte fonctionnel. Définir une offre de service de raccordement simplifié au SI à travers des API métier. Activités d'intégration / APIM : Établir le backlog des demandes d'intégration, évaluer la charge, prioriser et planifier. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques. Mettre en œuvre des API métier en collaboration avec les équipes Solutions et Architecture. Superviser les activités de run.

Freelance

Mission freelance
PMO / AMOA - Métadonnées et transfert de médias

INSYCO
Publiée le
CMS
Workflow

24 mois
500-700 €
Paris, France

Nous recherchons pour notre client grand compte une prestation de PMO et d'assistance à maîtrise d'ouvrage sur la data programme répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions les candidatures qui nous sont envoyées par MAIL à [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci de préciser la référence VSE/PMO/4395 Le client, et plus précisément sa direction, souhaite améliorer la qualité de ses processus de fabrication de contenus sur internet. Sous la responsabilité de la direction de l'exploitation du réseau régional, vous intervenez auprès des utilisateurs en tant que support de nos solutions et processus de fabrication pour les replays. Vous deviendrez expert(e) fonctionnel de nos processus, des interactions de nos solutions afin d'identifier les problématiques et corrections associées. Vos qualités relationnelles, rédactionnelles et collaboratives vous permettront de transmettre et de veiller à ce que les utilisateurs régionaux des workflows de fabrication et d'exposition assurent la bonne compréhension des règles et actions à appliquer.

Freelance

Mission freelance
PMO Clienteling - Project Manager Officer

KatchMe Consulting
Publiée le
Gestion de projet
Pilotage

8 mois
100-750 €
Paris, France

Nous recherchons pour l'un de nos clients un PMO Clienteling. Vos missions : Préparer et animer les instances de gouvernements de projets (Copil...) Pilotage de différents projets et comités Pilotage et reporting de l'état d'avancement Suivi budgétaire des projets Pilotage du staffing Mise en place de supports de présentation Remonter les alertes Restitution d'un outil Etre dans la capacité de comprendre des capacités techniques avec des développeurs Implémentation au sein de certaines maisons Plan de staffing de l'intégralité des partenaires

Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Data Confirmé et PMO F/H

GENIOUS
Publiée le
Agile Scrum
Big Data

3 ans
100-610 €
Île-de-France, France

Genious Systèmes recherche pour un de ses clients un(e) Chef de Projet Data Confirmé(e) & PMO F/H Vous intervenez sur les projets transverses du service. En étroite collaboration avec le Chef de Service, les architectes fonctionnels, les ingénieurs Data, la MOA et les métiers, la mission est garante de la bonne réalisation de certains projets transverses. Elle se compose à part égale d'un volet 'Chef de projet' et d'un volet 'PMO'. Volet Chef de Projet Piloter et assurer la mise en œuvre des évolutions/projets dont vous aurez la charge dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants, des process et normes Produire le reporting des évolutions/projets dont vous aurez la charge Volet PMO Effectuer un reporting régulier et rigoureux vers son responsable en veillant à la qualité des informations de pilotage Définir et mettre en place un plan de communication autour des différents projets et instances Mettre en œuvre et piloter le planning des travaux de l'équipe et des contributions auprès des autres équipes Travailler les différents templates projets, la roadmap fonctionnelle, l'optimisation des interactions avec les autres services Coordonner les différents prestataires

CDD
CDI

Offre d'emploi
PMO Risk (FH)

Taleo Capital
Publiée le
Gestion de projet
Gestion des risques

6 mois
60k-80k €
Paris, France

Contexte Le groupe a lancé un nouveau projet financier d’envergure en 2022 visant à homogénéiser le portefeuille de modèles de risque de crédit en approche avancée. L’équipe Global Credit Models (GCM) – Model Design est chargée de la refonte des modèles de risque de crédit globaux, applicables chez CIB et aux grands clients Corporate des Marchés Domestiques. Principales Responsabilités • Coordination des échanges entre l’équipe GCM et les auditeurs. • Participation à la coordination des missions BCE relatives aux dossiers. • Agir en qualité de PMO auprès de l’équipe GCM. Livrables : • Constitution et suivi des plannings des travaux de l'équipe. • Production des états de suivi de projet pour remonter l’avancement et les difficultés rencontrées. • Suivi des échanges avec les équipes de validation interne et les auditeurs de la BCE. • Suivi des échanges avec les partenaires, notamment la direction et parties prenantes du programme financier. • Production de minutes des ateliers de travail. • Rédaction de comptes rendus d’entretiens avec les représentants Métiers et Risque pour coordination. • Participation à la création de slides et documentations reflétant les travaux de modélisation. • Coordination des livrables de description du modèle pour les dossiers d’homologation. Échéances : • Phase 2.1 du programme (octobre à décembre 2022) : Modèles Corporate (octobre) et Asset Finance (décembre). • Phase 3.1 du programme (octobre 2023) : Modèles Project Finance et Institutions Financières. • Phase 3.2 du programme (octobre 2024 à juin 2025) : Modèles CCF et LGDD.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projets Data confirmé & PMO

DHM IT
Publiée le
Data analysis

6 mois
10k-60k €
Île-de-France, France

En étroite collaboration avec le Chef de Service, les architectes fonctionnels, les ingénieurs Data, la MOA et les métiers, la mission est garante de la bonne réalisation de certains projets transverses. Elle se compose à part égale d'un volet 'Chef de projet' et d'un volet 'PMO'. Volet Chef de Projet - Piloter et assurer la mise en œuvre des évolutions/projets dont vous aurez la charge dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants - Produire le reporting des évolutions/projets dont vous aurez la charge Volet PMO - Effectuer un reporting régulier et rigoureux vers son responsable en veillant à la qualité des informations de pilotage - Définir et mettre en place un plan de communication autour des différents projets et instances - Mettre en oeuvre et piloter le planning des travaux de l'équipe et des contributions auprès des autres équipes - Travailler les différents templates projets, la roadmap fonctionnelle, l'optimisation des interactions avec les autres services - Coordonner les différents prestataires

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet MOE Data & PMO

CELAD
Publiée le
Big Data

1 an
10k-64k €
Paris, France

En étroite collaboration avec le Chef de Service, les architectes fonctionnels, les ingénieurs Data, la MOA et les métiers, la mission est garante de la bonne réalisation de certains projets transverses. Elle se compose à part égale d'un volet 'Chef de projet' et d'un volet 'PMO'. Volet Chef de Projet - Piloter et assurer la mise en œuvre des évolutions/projets dont vous aurez la charge dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants, des process et normes G2S - Produire le reporting des évolutions/projets dont vous aurez la charge Volet PMO - Effectuer un reporting régulier et rigoureux vers son responsable en veillant à la qualité des informations de pilotage - Définir et mettre en place un plan de communication autour des différents projets et instances - Mettre en oeuvre et piloter le planning des travaux de l'équipe et des contributions auprès des autres équipes - Travailler les différents templates projets, la roadmap fonctionnelle, l'optimisation des interactions avec les autres services - Coordonner les différents prestataires

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