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Pour un poste à pourvoir en CDI ou une pré embauche. Vous épaulez et travaillez en binôme avec notre Product Owner expérimenté. Vous travaillez en mode agile sur différentes missions et projets et vous êtes en contact direct avec les équipes en interne, les prestataires externes, la direction et vos utilisateurs finaux qui se trouvent dans les mêmes locaux que vous : vous êtes le lien entre les interlocuteurs métiers et techniques. Pour Se Faire, Vos Missions Sont Les Suivantes Recueillir les besoins des responsables métiers puis rédiger les demandes dans le blacklog, Aider les responsables à prioriser les fonctionnalités, les conseiller, suivre les avancées et le développement dans le sprint en cours, Coordonner la réalisation de ces demandes avec les différents services IT Groupe et partenaires externes puis recetter et documenter les fonctionnalités. Accompagner les utilisateurs en direct dans l'usage des différents outils et recueillir leurs feedbacks dans le but d'amélioration continue, Réaliser des paramétrages fonctionnels simples dans notre CRM Salesforce, Recetter et documenter les développements d'API réalisés par notre équipe développement, par des tests applicatifs et Postman. De formation Bac +3/5, vous avez au minimum 2 ans d'expériences sur un poste similaire idéalement dans un contexte BtoC et/ou dans le secteur des assurances. Vous savez traiter plusieurs sujets à la fois et savez rebondir sur différentes situations car vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique. Vous aimez travailler en équipe et avez un excellent relationnel pour communiquer au mieux avec toutes les parties prenantes internes et externes. Vous avez le sens du résultat et aimez vous améliorer, vous êtes donc curieux des retours utilisateurs et vous vous informez régulièrement sur des sujets de développement web et d'infrastructure SI.
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