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Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un expert genesys Engage pour intégrer nos équipe, et interagir avec les métiers. Vous serez intégré à la Squad gérant nos applications de téléphonie & interviendrez sur des projets applicatifs , d'infrastructure et le maintien en condition opérationnelle des applications. Vos missions seront : . Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs) . Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques . Proposer des actions d’optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif . Participer à l’amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l’environnement de production . Participer à l’établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route . Rédiger la documentation de production

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet MOE H/F à Lille et périphérie. Contexte : Les missions attendues par le Chef de projet MOE H/F : Prise en charge du pilotage opérationnel d'un projet de migration de référentiel de données, impliquant la mise à jour des flux, en amont et en aval, ainsi que leurs applicatifs respectifs. Pilotage le projet: son rôle est global : gestion des engagements (coût, délais, qualité, risques…) Coordination, conseil et assistance aux experts métiers et techniques Compréhension et analyse des besoins clients Négociation et rédige les documents contractuels Cadencer les différents intervenants. Pré-requis: Gestion de projet dans une organisation matricielle Gestion de planning Gestion de budget Gestion des risques Gestion de projet Agile, en Scrum & Kanban Maitrise de JIRA Définition d'organisation Organisation, suivi des comités de pilotage Capacité de négociation, de synthèse et imagination

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet MOE (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : L’équipe est autonome : elle est maître de la conception technique jusqu’à la mise en production et à la responsabilité sur le Run des solutions déployées. L’équipe travaille en Scrum (itérations de 2 semaines, chaque User Story est testée et validée de manière indépendante). Les missions attendues par le Chef de projet MOE (H/F) : MISSION: - Onboarding : accompagner en amont de leur intégration dans la nouvelle solution (coordination globale des sujets, cadrage, découpage et planification, coordination de la recette, organisation des déploiements, suivi de production…) - Renforcer la contribution de l’équipe sur les projets transverses : décommissionnement - Participation aux activités de l’équipe : découpage des sujets, affinage pour planification dans la roadmap globale de l’équipe. - Agir comme un “Front Office” dans la prise en charge des demandes et faire le relai avec les Product Owners. - Être force de proposition vis-à-vis de l’évolution des applications. PROFIL: - Expérience significative dans la gestion de projets de bout en bout, de l'émergence à la livraison (identification besoins, pilotage KPI, Facturation…) - Nous recherchons un tempérament orienté opérationnel (“doer”), dynamique, polyvalent, autonome et force de proposition au quotidien pour participer à l’amélioration continue de nos applications, en collaboration avec les Product Owners et Tech leads de l’équipe - Vous savez communiquer de manière transverse pour être le référent dans l'entreprise des projets portés - Vous faites preuve de Leadership pour porter les projets dans un environnement complexe - Capacité d’analyse dans la résolution de problèmes - Le travail en équipe est la clé du succès de notre organisation. - Maîtrise de l’anglais (écrit/parlé) - Capacité d’organisation, reporting - Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle avec des repriorisations courantes - Communication, relationnel Environnement technique : - VueJS - Tests unitaires (Jest), d’intégration et e2e (Cerberus) - Git : code source sous Github - Docker/Openshift/GKE : tous nos composants sont dockerisés - Java : Spring boot, Maven, JUnit, Mockito - Kafka : Kafka Connect, Debezium, Kafka Stream - MongoDB (MongoCloud)

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Chef de projet MOE (H/F) Mission à pourvoir en région lilloise Compétences obligatoires : - Rédaction de process / Documentation Build - Méthodologie de projet Agile Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Vous accompagnez le manager du pôle sur l’ensemble du périmètre Build - Vous assurez l’adéquation : Scope / Budget / Qualité / Planning - Vous menez des instances Agiles - Vous interagissez avec des équipes des différentes filiales pays en anglais Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/CPMOES/ 111180

Les missions confiées au prestataire sont les suivantes : Rédaction d'un Plan projet. En réponse à une note de cadrage livrée par la MOA, le prestataire doit rédiger le plan projet contenant le macro-planning, l'équipe projet, les charges, les budgets… Rédaction et validation des spécifications fonctionnelles détaillées. En réponse au cahier des charges livré par la MOA, le prestataire pilote la rédaction d'un dossier de conception et/ou la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, en collaboration étroite avec le service de conception infrastructure. Il s'assure de leur diffusion et de leur prise en compte par les différents intervenants sur le projet. Planification des actions prévues. Le prestataire établit un planning précis des actions à mener, en identifiant les interactions entre les tâches. Il planifie les actions de l'équipe de conception en collaboration avec le responsable du service. Piloter la réalisation. Le prestataire assure le suivi des réalisations et garantit que le reste à produire est compatible avec les délais prévus. Il organise également des points projets réguliers et participe au comité projet correspondant, et fournit les indicateurs requis. Suivi des livrables. Le chef de projet doit s'assurer que l'ensemble des livrables sont bien produits et répondent aux objectifs de la note de cadrage. Synchroniser les équipes jusqu'à la mise en production. Les compétences :Indispensable appétence pour les sujets techniques Pilotage de projets complexes et transverses contraints par les délais Gestion des risques Planification Suivi des réalisations

Chef de projets MOE H/F - Niort Dans ce cadre, Experis recherche un Chef de projets MOE (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort. Les missions : Gérer les projets : Piloter des projets du PIA Informatique concernant le périmètre « sécurité du SI et Infrastructure » Rendre compte dans les instances de décision (COPIL, CODIR, …) Apporter une assistance sur l'élaboration de la revue mensuelle « PIA » sur un ensemble de projets. Animer fonctionnellement une équipe « sécurité opérationnelle du SI » Organiser l'activité (run et projets), répartir les objectifs et coordonner les réalisations (définir les contributions individuelles, planifier et coordonner la mise en œuvre de ces contributions notamment par la planification). Gérer le traitement et la résolution des incidents de sécurité du SI. Maintenir un tableau de bord « sécurité opérationnelle » et en assurer la diffusion. Gérer le traitement et la résolution des incidents de sécurité du SI. Piloter les partenaires et prestataires Interlocuteur dédié des prestataires externes du périmètre « sécurité opérationnelle du SI ». Animation et participation aux comités de suivi et de Pilotage

Lieu : Brest (29) Salaire : 45 000 à 50 000 € / an Rythme : 1 à 2 jour(s) de Télétravail / semaine Nous recherchons pour notre client, acteur industriel majeur, un Chef de Projet TMA dans le cadre d’une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI composée d’une quarantaine de personnes et rattaché au Responsable du Pôle TMA, vos missions sont les suivantes : Identifier et affiner les besoins métiers Étudier la faisabilité et l’impact des évolutions / corrections demandées Définir les cahiers des charges nécessaires à la correction des bugs et/ou demandes d’évolution Participer au maintien en conditions opérationnelles en identifiant / reproduisant les dysfonctionnements Rédiger des scénarios et plans de test Prendre en charge la gestion de projets en lien avec les responsables de domaines Accompagner, former les utilisateurs dans le déploiement des projets VOUS : De formation au minimum Bac+4/5 en Informatique, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience au sein d’une équipe TMA et d’une première expérience réussie en gestion de projet. Des connaissances SQL, une bonne maitrise des pratiques Agile et d’outils de gestion de projet est indispensable pour ce poste. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrez : La Responsable Recrutement à l'occasion d'un entretien téléphonique Le Responsable TMA et le DAF Décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond vous serez contacté́ par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar

Au sein de la BU Billettique, rattaché au responsable du Domaine Vente & Distribution, le maitre d’œuvre (MOE) Front-Office Vente a la charge d’un ou plusieurs produit(s) (systèmes / applications), dont il est garant du bon fonctionnement technique et de la qualité de services. Il assure l’étude, la conception, le suivi de la réalisation, la qualification et la mise en production des évolutions de son(ses) produit(s), dans le respect des coûts, délais et règles de l’art, en relation avec un chef de projet. Il intervient principalement durant les phases de build d’un projet, mais également de run en production ; et ponctuellement durant la phase de think en tant que référent et conseil. Les missions principales du MOE Front-Office Vente sont les suivantes : Ø Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des charges ; Ø Préciser et traduire techniquement la demande du client, participer à sa traduction fonctionnelle ; Ø Collaborer à la réalisation des devis et plannings, le cas échéant aux réponses à appel d’offre ; Ø Elaborer et approuver les dossiers de tests et de validation ; Ø Suivre la réalisation par un fournisseur externe ou une équipe de développements interne ; Ø Rédiger le cahier de recette et dérouler les tests d’intégration, y compris de non- régression ; Ø Rédiger et mettre à jour la documentation liée au produit ; Ø Assurer le reporting de son activité auprès du chef de projet et du management ; Ø Sur sollicitation des équipes MCO, assurer le support technique de niveau supérieur sur les produits dont il a la charge ; Ø Être force de conseil et d’expertise en interne (chefs de projet, architectes, product owners, développeurs, etc.) comme en externe (client, MOE externe, maintenance, etc.) ; Ø Se tenir informé de l’état de l’art dans son domaine ; Ø Être l’interlocuteur technique des Titulaires des contrats de maintenance.

Nom du poste: Chef de projet AMOE Nombre d'années d'expérience requise: Environ 7 ans Localisation de la mission: Pantin Date de début de mission: 27/05/2024 Durée de la mission: 6 mois renouvelable Notre client est une filiale indépendante d'un grand groupe énergétique. Il est le principal gestionnaire de réseau de distribution en France, desservant plus de 11 millions de clients. Il conçoit, construit, exploite et entretient le plus grand réseau de distribution d'Europe et le développe dans plus de 9 550 communes.

Votre mission : Identifier le vrai besoin du client , cerner sa problématique et les hypothèses sur lesquelles repose le succès du projet Analyser et optimiser les processus existants : Évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités et des goulets d’étranglement, et recommander des solutions basées sur les fonctionnalités avancées M3 infor. Le but est de transformer ces processus pour accroître l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la performance globale de l’entreprise. Rédiger et prioriser les user stories : Rédiger des user stories claires et concises, en veillant à ce qu’elles soient compréhensibles et réalisables par les équipes de développement. Prioriser les user stories en fonction de leur valeur ajoutée pour les utilisateur·rice·s et des contraintes de développement. Gérer le backlog produit : Maintenir et actualiser régulièrement le backlog produit pour refléter les priorités du projet et les changements dans les besoins des utilisateur·rice·s. Collaborer avec les équipes de développement / intégration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour assurer une compréhension claire des objectifs et des exigences du produit, et pour résoudre les problèmes qui pourraient survenir pendant le développement. Participer / animer les réunions de Sprint , telles que la Planification de Sprint, la Revue de Sprint et la Rétrospective de Sprint, pour s’assurer que le travail de l’équipe de développement est aligné sur les objectifs métier. Effectuer le paramétrage de premier niveau de l’ERP pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité de l’entreprise sur les maillons de la chaîne de valeur de l’entreprise. Assurer la qualité des livrables : S’assurer que les paramétrages et configuration des modules répondent aux critères d’acceptation définis et sont conformes aux attentes des utilisateur·rice·s. Collecter et gérer les retours clients et utilisateurs (support client) , prioriser les retours, communiquer avec les parties prenantes et organiser la prise en charge Planifier le déploiement , s’assurer de la bonne mise en ligne de la production, planifier et le déploiement avec le client Assurer le suivi des projets : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l’état d’avancement des projets, en fournissant des mises à jour sur les progrès, les obstacles et les réalisations. Former et accompagner : Transmettre aux équipes de l’entreprise les nouvelles méthodologies, les outils et les systèmes d’information. Les accompagner dans la mise en place et le suivi de ces solutions. Si nécessaire, collaborer avec l’expert-comptable de l’entreprise cible pour faciliter l’implémentation de l’ERP.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’un véritable challenge professionnel ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter l’équipe produit ainsi que la conception et le développement de nos nouveaux projets. Ton quotidien sera rythmé par : La conception détaillée de la Roadmap Produits La coordination des choix technologiques de la Roadmap avec la stratégie du Groupe et les choix technologiques des produits des autres filiales La garantie de la bonne mise en œuvre de la Roadmap Produits, en garantissant la qualité et le respect du planning des développements livrés Le suivi du respect des procédures et des normes de développement Le pilotage et l’accompagnement des équipes de développement (suivi des projets, arbitrage des décisions, …) La définition et le suivi des indicateurs de performance et le reporting destiné à la Direction La définition des besoins RH de l’équipe, le recrutement et la formation des nouveaux arrivants, ainsi que les montées en compétences nécessaires L’évolution des process, outils et méthodologie pour améliorer l’efficacité de l’organisation

Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact :

Contexte : Notre client (PME) est dans une phase de structuration et souhaite choisir un ERP qui répondra aux attentes/ besoins collaborateur. Dans ce cadre, nous recherchons donc unb profil chef de Projet/Business Analyst avec une bonne connaissance transversale des ERP qui interviendra de bout en bout sur le sujet. Voici vos principales missions : Recueil des besoin pour élaborer un cahier des charges pour le choix de l'ERP Analyse fonctionnel pour les processus Réalisation d'un Benchmark de solutions envisageables Travail sur l’intégration du nouvel ERP choisit

Description du poste : Nous recherchons un(e) Chef de Projet Embarqué pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion et du développement de nos applications télécoms, depuis la conception jusqu'à la livraison. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour garantir le succès de nos projets et la satisfaction de nos clients. Responsabilités : - Piloter le processus de développement : Définir les spécifications fonctionnelles et techniques, sélectionner les partenaires appropriés et coordonner les différentes étapes du projet. - Assurer le bon fonctionnement des applications : Suivre la relation avec les partenaires, gérer la maintenance corrective et évolutive, et intégrer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins du marché. - Veiller à l'innovation : Effectuer une veille technologique et concurrentielle pour identifier les opportunités d'amélioration et de différenciation de nos produits.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet technique / infrastructure (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet technique / infrastructure (H/F) : - Organiser et structurer les projets (MSProject), définir les RACI - Définir les gouvernances des projets et les animer - Définir et piloter les budgets du lots IT des projets sous la responsabilité du chef de projet. - A partir des expressions de besoins, s'assurer au moyen de la formalisation des processus métier de la bonne prise en compte de l'ensemble des impacts métiers puis de la prise en compte de l'ensemble des exigences (métiers et IT) - Organiser le choix du partenaire et valider la conformité de la solution auprès des différents acteurs (en fonction du projet) - Piloter la contractualisation (en fonction du projet) - Piloter la mise en oeuvre - Accompagner la prise en charge de la solution par l'ensemble des équipes exploitations. Une expérience en déploiement de solutions techniques dans des établissements recevant du public est obligatoire.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : Planifier, mobiliser et coordonner les ressources métiers de ce programme Participer et veiller à la qualité des livrables proposés par les équipes projets ainsi qu’à l’adéquation de la solution aux besoins des métiers de sécurité. Intervenir lors des ateliers de conception Participer et coordonner les recettes du projet au sein de la business unit Animer et suivre la trajectoire informatique des 3 métiers Qualifier, prioriser et remonter les demandes de projets ou d’évolution au services centraux Participer aux instances dédiées avec les services partagés Assurer l'interface avec les équipes du groupe sur les sujets communs Être force de proposition sur l’optimisation de la performance des 3 métiers Suivre et proposer des indicateurs de performances Assurer le rôle de Data Owner au niveau de l’entité