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CDI

Offre d'emploi
Chef de projet technique infrastructure

CONSORT GROUP
Publiée le

45k-60k €
Paris, France

Mission Contexte : Vous intégrez l'équipe qui s'assure quotidiennement de façon transversale la bonne garantie des projets Télécoms en mode ITIL (gestion des problèmes, des changements et des mises en production, de la capacité, de la disponibilité et de la configuration des équipements Télécoms et Réseaux) Votre objectif sera d'offrir une interface privilégiée pour les projets et les responsables de service dans le cadre des activités liées à la Maintenance Système et l'Ingénierie de Maintenance : Description du poste : Piloter les changements et valider la non-régression système avec les équipes support Fourniture des exigences de maintenabilité Coordination de la validation des architectures Mise en place de l'organisation de maintenance Évaluation des coûts d'exploitation Mise en place des contrats de niveau de service et de niveau organisationnel (SLA et OLA) en équipe Coordination des reprises en maintenance Expertise technique et fonctionnelle en soutien aux supports Point d'entrée du projet pour la gestion des évolutions Gestion de l'obsolescence et alimentation des schémas directeurs Coordination projets (DPS, DES, techniciens) et vérification respect des échéances Suivi des recettes Réalisation de chiffrages projets Assurer l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour l'exploitation et la maintenance des projets réseau et télécoms

Freelance

Mission freelance
Chef de projet technique / infrastructure (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Gestion de projet
Infrastructure
ITIL

2 ans
420-500 €
Lille, Hauts-de-France

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet technique / infrastructure (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Chef de projet technique / infrastructure (H/F) : - Organiser et structurer les projets (MSProject), définir les RACI - Définir les gouvernances des projets et les animer - Définir et piloter les budgets du lots IT des projets sous la responsabilité du chef de projet. - A partir des expressions de besoins, s'assurer au moyen de la formalisation des processus métier de la bonne prise en compte de l'ensemble des impacts métiers puis de la prise en compte de l'ensemble des exigences (métiers et IT) - Organiser le choix du partenaire et valider la conformité de la solution auprès des différents acteurs (en fonction du projet) - Piloter la contractualisation (en fonction du projet) - Piloter la mise en oeuvre - Accompagner la prise en charge de la solution par l'ensemble des équipes exploitations. Une expérience en déploiement de solutions techniques dans des établissements recevant du public est obligatoire.

Freelance

Mission freelance
chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD

PROPULSE IT
Publiée le

Corbeil-Essonnes, Île-de-France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, ...) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications. Chef de projet infrastructure expert systèmes et Active Directory Expérience minimale de 10 ans Ce (cette) chef de projet devra avoir des appétences/compétences pluridisciplinaires : Windows, Linux...AD, certificats, flux... Plusieurs domaines techniques sont à connaitre dans cette prestation : systèmes, réseau, infrastructure (serveur, stockage), domaine, authentification. Excellente capacité à communiquer, pédagogie, suivi et coordination, anglais courant requis

Freelance

Mission freelance
Chef de Projet - Technique, Infrastructure, Audiovisuel

MOBILE TECH PEOPLE
Publiée le
Gestion de projet
Gestion des risques
Pilotage

12 mois
100-500 €
Hauts-de-France, France

Nous recherchons un Chef de Projet expérimenté dans les technologies, l'infrastructure et l'audiovisuel pour une mission chez l'un de nos clients. Le CdP sera responsable de la gestion et de la coordination des projets liés aux déménagements ou réagencements de site, ainsi que du déploiement de solutions d'infrastructure dans le domaine de l'audiovisuel. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet technique infrastructure

CONSORT GROUP
Publiée le

45k-51k €
Noisy-le-Grand, Île-de-France

Mission Contexte : Vous intégrez l'équipe qui s'assure quotidiennement de façon transversale la bonne garantie des projets Télécoms en mode ITIL (gestion des problèmes, des changements et des mises en production, de la capacité, de la disponibilité et de la configuration des équipements Télécoms et Réseaux) Votre objectif sera d'offrir une interface privilégiée pour les projets et les responsables de service dans le cadre des activités liées à la Maintenance Système et l'Ingénierie de Maintenance : Description du poste : Piloter les changements et valider la non-régression système avec les équipes support Fourniture des exigences de maintenabilité Coordination de la validation des architectures Mise en place de l'organisation de maintenance Évaluation des coûts d'exploitation Mise en place des contrats de niveau de service et de niveau organisationnel (SLA et OLA) en équipe Coordination des reprises en maintenance Expertise technique et fonctionnelle en soutien aux supports Point d'entrée du projet pour la gestion des évolutions Gestion de l'obsolescence et alimentation des schémas directeurs Coordination projets (DPS, DES, techniciens) et vérification respect des échéances Suivi des recettes Réalisation de chiffrages projets Assurer l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour l'exploitation et la maintenance des projets réseau et télécoms

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet technique infrastructure

CONSORT GROUP
Publiée le

45k-60k €
Paris, France

Mission Contexte : Vous intégrez l'équipe qui s'assure quotidiennement de façon transversale la bonne garantie des projets Télécoms en mode ITIL (gestion des problèmes, des changements et des mises en production, de la capacité, de la disponibilité et de la configuration des équipements Télécoms et Réseaux) Votre objectif sera d'offrir une interface privilégiée pour les projets et les responsables de service dans le cadre des activités liées à la Maintenance Système et l'Ingénierie de Maintenance : Description du poste : Piloter les changements et valider la non-régression système avec les équipes support Fourniture des exigences de maintenabilité Coordination de la validation des architectures Mise en place de l'organisation de maintenance Évaluation des coûts d'exploitation Mise en place des contrats de niveau de service et de niveau organisationnel (SLA et OLA) en équipe Coordination des reprises en maintenance Expertise technique et fonctionnelle en soutien aux supports Point d'entrée du projet pour la gestion des évolutions Gestion de l'obsolescence et alimentation des schémas directeurs Coordination projets (DPS, DES, techniciens) et vérification respect des échéances Suivi des recettes Réalisation de chiffrages projets Assurer l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour l'exploitation et la maintenance des projets réseau et télécoms

Freelance

Mission freelance
CHEF DE PROJET TECHNIQUE INFRASTRUCTURE - MOVE TO CLOUD VERS AWS

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Dans le cadre de l'amélioration de la maitrise des infrastructures, la Direction des Infrastructures de notre client recherche un Chef de projet Senior en Infrastructure pour piloter et soutenir ses activités projets, notamment de move to cloud vers AWS. Le périmètre : • Virtualisation • Serveurs • Systèmes d'exploitation • Stockage • Sauvegarde . Application de la politique de sécurité La Direction des infrastructures a comme mission : • Gouvernance des projets d'infrastructures • Suivre le « Life cycle management » des produits et services et mettre en place les actions nécessaires • Animer la Veille technologique et proposer les évolutions techniques • Etablir, contrôler et mesurer l'application des Normes et Standards • Gérer le traitement de l'obsolescence • Gestion du Capacity planning • Expertise technique infrastructure • Design des Services techniques • Support aux opérations et projets • Participation au catalogue de service • Fourniture/contribution aux procédures opérationnelles • Support aux incident/change/problème (N3/projets) La mission du Chef de projet consistera à structurer et animer un projet « Move To Cloud vers AWS ». Ce chef de projet devra piloter les 3 phases du projet : 1. Assessment du périmètre. 2. Design d'une Migration Factory et le pilotage de sa construction. 3. Migration des serveurs et montée en compétences des équipes à l'étranger. • Lot #1 : Discovery et Assessment: o Un inventaire détaillé des infrastructures à migrer o Une analyse TCO (coûts cibles AWS) o Une analyse de la stratégie de migration + right sizing (+ replatforming ou refactoring) o Lotissement des migrations par « Vagues » o Cartographie avec une notion applicative, flux, liens, environnements, sauvegarde, PRA et plage de service o Groupe de machine du plus simple et moins couteux au plus complexe et plus couteux o Définition de l'outillage • Lot #2 : Construction de la Migration Factory (Mobilize) : o Mise en place d'un chronogramme permettant de mettre en conformité la machine à migrer avec Roll-back o Processus et communication des migrations avec les applications owners et les équipes Cloud (GCS) o Mise en place d'un Pilote de migration o Planning des migrations à la maille du mois o Mise en place outillage (Développement et mise en place des outils et automates) o Implication des équipes à l'étranger • Lot #3 : Migration vague pilote + transfert du centre de Compétence Migration Factory : o Mise en place de documentations de migration o Réalisation des migrations des pilotes o Accompagnement et transfert de connaissance vers le centre de compétence à l'étranger Les enjeux de ce projet sont : • Migrer 20% du parc des VM élligibles au programme Move to cloud pour le 31/12/2024 • Améliorer le niveau de résilience et les performances des infrastructures pour les applications existantes • Améliorer le niveau global de scalabilité des infrastructures • Optimiser le TCO des VM du parc • Etc... Le chef de projet devra : • Suivre la feuille de de route décrivant les étapes clés par mois et trimestre • Formalisation de la structure du pôle, avec les différents niveaux (vision stratégique, jalons, tâches, ...), avec le Staffing associé • Produire les indicateurs de suivi pour s'assurer du bon avancement • Piloter les projets en cohérence avec les processus en place Chef de projet senior infrastructure freelance avec des dernières missions similaires en contexte internationnal Expert en pilotage / coordonation et move to cloud vers AWS Une certification AWS Migration Competency Partner serait un plus.

Freelance

Mission freelance
chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD

PROPULSE IT
Publiée le

Corbeil-Essonnes, Île-de-France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, ...) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications. Chef de projet infrastructure expert systèmes et Active Directory Expérience minimale de 10 ans Ce (cette) chef de projet devra avoir des appétences/compétences pluridisciplinaires : Windows, Linux...AD, certificats, flux... Plusieurs domaines techniques sont à connaitre dans cette prestation : systèmes, réseau, infrastructure (serveur, stockage), domaine, authentification. Excellente capacité à communiquer, pédagogie, suivi et coordination, anglais courant requis

Freelance

Mission freelance
Un Chef de projet Technique Infrastructure à Lyon

Smarteo
Publiée le
Informatique

6 mois
100-400 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet Technique Infrastructure à Lyon Descriptif de la mission: Chef de projet technique - Pilotage infra transverse confirmé / senior Le Chef de Projet infrastructure Technique a comme principales missions : d'organiser, planifier, animer et piloter la mise en oeuvre des projets techniques de type Intégration de solutions logiciels ou matériels, mise en place ou décommissionnement de site technique, accompagnement à l'intégration de SI, .. (depuis la phase d'étude jusqu'à la réalisation et la livraison, en s'appuyant sur les ressources projets internes et/ou externes). La connaissance du monde de l'infrastructure est impérative pour mener à bien cette mission. Démarrage ASAP. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

CDI

Offre d'emploi
Chef de projet technique infrastructure

CONSORT GROUP
Publiée le

50k-56k €
Noisy-le-Grand, Île-de-France

Mission Contexte : Vous intégrez l'équipe qui s'assure quotidiennement de façon transversale la bonne garantie des projets Télécoms en mode ITIL (gestion des problèmes, des changements et des mises en production, de la capacité, de la disponibilité et de la configuration des équipements Télécoms et Réseaux) Votre objectif sera d'offrir une interface privilégiée pour les projets et les responsables de service dans le cadre des activités liées à la Maintenance Système et l'Ingénierie de Maintenance : Description du poste : Piloter les changements et valider la non-régression système avec les équipes support Fourniture des exigences de maintenabilité Coordination de la validation des architectures Mise en place de l'organisation de maintenance Évaluation des coûts d'exploitation Mise en place des contrats de niveau de service et de niveau organisationnel (SLA et OLA) en équipe Coordination des reprises en maintenance Expertise technique et fonctionnelle en soutien aux supports Point d'entrée du projet pour la gestion des évolutions Gestion de l'obsolescence et alimentation des schémas directeurs Coordination projets (DPS, DES, techniciens) et vérification respect des échéances Suivi des recettes Réalisation de chiffrages projets Assurer l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour l'exploitation et la maintenance des projets réseau et télécoms

Freelance

Mission freelance
Chef de projet technique Infrastructure Lan/CPL

Freelance.com
Publiée le

1 an
400-650 €
Nanterre, Île-de-France

Client : ENERGIES Poste : Chef de projet technique Infrastructure Lan/CPL Expérience : 7 ans minimum Localisation : Courbevoie Démarrage : ASAP Durée : 12 mois renouvelable jusqu’à 24 mois Descriptif mission : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins en matière de réseau local, identifiez les exigences techniques et fonctionnelles ainsi que les contraintes budgétaires et temporelles. Mettre en place des processus de test pour vérifier le bon fonctionnement des solutions LAN sur le réseau. Organiser des sessions de vulgarisation pour le personnel concerné et produire une documentation claire et détaillée pour référence future. Maintenir un fort lien avec les DR et les TMRL à travers des échanges et des déplacements fréquents sur le terrain. Compétence recherchée : Télécom : La connaissance du CPL (courant porteur en ligne) et de la couche OSI est un gros plus. Capacité à réaliser des tests en Lab et sur le terrain Appétence pour la manipulation des données. Aisance relationnelle et bonne communication Esprit de synthèse Grande capacité d’expression orale pour effectuer des présentations.

CDI

Offre d'emploi
Technicien atelier / itinérant

ITEA
Publiée le
Support technique

35k-45k €
Entzheim, Grand Est

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien atelier/ itinérant H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Société dans le domaine de la machine forestière / agro Secteur géographique : Holtzheim / Entzheim Vos missions seront : Interventions d’entretien et de réparation dans l’atelier et sur le terrain chez le clients Réaliser des diagnostics sur les défaillances Préparation et mise en service d’équipements neufs et occasions Tester et calibrer les machines avant la livraison au client Conseil technique aux clients, partenaires de service et collègues Merci de postuler via ce lien:

Freelance

Mission freelance
Gestionnaire d’application back office

Bek Advisory
Publiée le
Back office
SQL
Support technique

12 mois
550 €
Puteaux, Île-de-France

Assurer la gestion courante de l’application et proposer des actions d’optimisations afin de sécuriser et d’optimiser le RUN. Missions : Gestion du support fonctionnel et technique Vous effectuez les actions et les processus de gestion courante des applications dont vous portez la responsabilité (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction utilisateurs, …) ; Vous participez activement au développement de l’usage des périmètres applicatifs dont vous avez la charge ; Vous prêtez notamment attention, dès l’expression des besoins, à l’exploitabilité des futures applications dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle). Veiller à la Qualité du SI (performance, cohérence, coût, délais…) : Vous êtes force de proposition pour réduire le nombre de tickets reçus sur l’application Vous coordonnez et animez le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI des métiers notamment à travers les référents IT identifiés ; Vous garantissez le maintien de la qualité de fonctionnement d’ensemble et de la performance des applications des métiers par des actions appropriées ; Vous respectez les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards des métiers et de l’organisation, et en accord avec les contrats de service définis ; Vous êtes responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédures, …) des applications dont vous avez la charge.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production - Grid computing

HIGHTEAM
Publiée le
Support technique

3 ans
10k-60k €
Île-de-France, France

L'ingénieur de production aura en charge de : Suivre et maintenir les infrastructures de calcul et de cache de manière autonome Analyser et diagnostiquer de manière avancée les incidents techniques Gérer les calculs et des fermes de calculs hétérogènes (milliers de cores windows/linux) Gérer les migrations techniques Mette en place une supervision des fonctionnalités Intégrer les applications en utilisant les outils devops choisis par notre client (cloud interne ou externe, jenkins; xldeploy; xlrelease ...) La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d'astreintes Participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés Développement, Production, métier etc … Rédaction des consignes Documenter les composants : architecture technique, procédures, besoins de supervision, DRP, … Mission d'industrialisation, normalisation, et sécurisation des infrastructures. Développements de procédures génériques d'exploitation/administration.

Freelance

Mission freelance
Chef de projet technique

Frank Recruitment Group Services Ltd
Publiée le
Gestion de projet
Support technique

1 an
100-550 €
Paris, France

Bonjour je suis à la recherche d'un chef de projet technique avec les caractéristiques suivantes : - Anglais courant - Capacité à animer des réunions en anglais - Expérience de suivi d'un projet technique SI - Maîtrise des APIs et de la proxification - Capacité à traiter des bugs et incidents techs sur le projet et identifier les causes - Différenciation d'un bug front, API (BFF), et mulesoft - Analyse des logs via la console Web ou proxyman - Executer des requettes pour faire son analyse via Postman ou swagger Un profil en capacité de faire 50% du temps en Analyse d'incidents et 50% en suivi de projets Mission longue Télétravail important 4 jours sur 5 gros client parisiens Il est important d'avoir et maitriser tous les critéres précedents. Pour plus d'informations par email.

CDI

Offre d'emploi
Consultant Support Applicatif - Lille

Webnet
Publiée le
Application mobile
Application web
SQL

28k-35k €
Lille, Hauts-de-France

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs , le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents. Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents : • Participer au diagnostic des incidents • Qualifier les anomalies • Contacter les équipes ou partenaires impliqués • Rapporter toutes les actions de résolution et d'analyse dans les outils adéquats • Rédiger et transmettre les communications clients • Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production • Superviser la production • Gérer des alertes et définir des consignes associées • Participer à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data). Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils : • Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, ...) • Réceptionner, qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin) • Exécuter les procédures adéquates • Créer / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes • Animer un suivi des demandes du client Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL… Connaissance du cloud, de préférence AWS Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE. Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est : · Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno · Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique · Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications · Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices

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