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Contexte de la mission Notre client est à la recherche de prestation de PMO dans le cadre d'une phase préalable à la refonte d'un SI (création du futur SI). MISSIONS : · Aider à la mise en place des outils et identifier des opportunités d’amélioration continue, · Être un appui au pilotage et à la coordination du projet, · Aider à la communication avec les parties prenantes et suivre l’avancement du projet et des livrables, · Organiser les réunions de suivi du projet, · S’assurer de la compréhension commune des objectifs, · Suivre les résultats des projets.

Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots : Prêt(e) à plonger dans l'univers de la transformation digitale au sein d'une équipe accueillante et pleine d'énergie ? Nos équipes cherchent leur futur(e) Alternant(e) Project Management Officer (PMO) H/F pour notre agence de Metz. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : Suivi des Projets : Mesurer le respect des délais, des exigences qualité et maintenir les indicateurs de performance et les tableaux de bord. Coordination/Communication : Être l'interface entre les différents acteurs du projet et faciliter la communication ainsi que la collaboration entre les équipes. Documentation : Veiller à la mise à jour des documents de projet et assurer la traçabilité des décisions et le suivi des actions. Support commercial / Marketing : Collaborer avec les équipes commerciales pour aider à la construction de support. Votre profil : * Tu es actuellement en train de préparer un diplôme de niveau bac +4 à +5 dans une école ou dans le cadre d'un cursus universitaire avec une spécialisation et as déjà une ou des première(s) expérience(s) qu'elle soit personnelle, dans ton cursus ou en entreprise, * Tu as une bonne capacité de communication et une méthodologie de gestion de projet, * Tu es capable de proposer des solutions adaptées aux besoins et souhaites participer à l'amélioration continue des pratiques, * Ton adaptabilité te pousse à vouloir continuer à te perfectionner, dans le but de contribuer pleinement à la réalisation de ta mission.

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’Information et dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de projet SI métiers. Vous serez l’interface entre les équipes métiers et les ressources chargées de la réalisation de nos différents projets. La dimension humaine est très importante, et nous avons à cœur de porter une dynamique centrée sur les usages du SI. Vos missions : · Recueillir, analyser les besoins métiers et rédiger le cahier des charges du projet SI · Planifier le projet, définir les jalons et échéances · Suivre l'avancement du projet, identifier et gérer les risques · Animer les réunions de suivi de projet · Formaliser l’ensemble de la documentation nécessaire (exemples : cahiers des charges, plan d’assurance qualité, PV recette et mise en production) · Assurer l’interface avec les ressources (internes ou externes) · Mettre en place la conduite du changement · Suivre le déploiement et assurer le support fonctionnel · Assurer le reporting opérationnel du projet global Orientation ERP Les missions sont les suivantes : · Assurer le suivi des demandes en lien avec l'ERP, en coordination avec les acteurs internes/externes · Documenter les solutions et processus associés à la couverture fonctionnelle de l’ERP (Commerce/Back-Office/Finance) · Participer aux propositions d'évolution de l'ERP, du cadrage avec les interlocuteurs métiers, jusqu’à leur mise en production (y compris les Tests de non-régression) · Assurer le reporting de l'état d'avancement des projets · Accompagner les utilisateurs par la mise en place d'actions régulières de formation · Être garant de la satisfaction des utilisateurs et contribuer à l'optimisation de la productivité

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Chef de projet Technique Microsoft H/F Responsable de la gestion et de la coordination des projets techniques, sur un périmètre Microsoft (Active Directory, Microsoft 365) et de sécurité dans un contexte très international Missions : -Gérer et coordonner les projets techniques de bout en bout, en assurant le respect des délais, des budgets et de la qualité. -Collaborer avec les équipes internes et externes pour définir les besoins, les spécifications techniques et les exigences du projet. -Assurer la planification, l'exécution et le suivi des activités de projet, en identifiant les risques potentiels. -Assurer une communication claire et transparente avec toutes les parties prenantes du projet, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement et les problèmes éventuels.

Descriptif du poste Nous recherchons un(e) expert(e) en Azure pour rejoindre notre équipe. Voici les tâches pour ce poste : Rapprochement de Tenant Azure : Gérer l'unification et la simplification des tenants Azure pour optimiser l'efficacité. Déploiement en autopilote : Mettre en œuvre des déploiements automatiques afin d'améliorer la rapidité et l'efficacité du travail. Synchronisation avec Office et Dynamics 365 : Assurer une intégration fluide et synchronisée entre Azure, Office et Dynamics 365. Conformité réglementaire : Veiller au respect des réglementations chinoises concernant la sécurité des données.

· Partie Office 365 : · Administrateur global : réalise l’ensemble des fonctionnalités d’administration de la suite de services Office 365 (Exchange , Teams, SharePoint, OneDrive…). · Administrateur de gestion des utilisateurs (gestion des identités et habilitations) · Administrateur Exchange : gestion des boîtes de messagerie et des politiques de sécurité contre les courriers électroniques indésirables (en coordination avec les équipes sécurité), gestion de l’infrastructure On premise Exchange · Administrateur SharePoint : Gestion des partages et des stockages de documents · Gestion de la facturation : gestion des achats de Licences Office en coordination avec l’équipe Achat, gestion des abonnements, gère les tickets de support et surveille l’intégrité du service. · Management des incidents : gestion des incidents de niveau 3 + responsabilité de surveillance de l’intégrité du service (ouverture de Ticket chez Microsoft si nécessaire) + Elaboration de procédures d'exploitation O365 destinées aux équipes Support · Partie Azure Active Directory : · Administrateur Azure : mise en œuvre, gestion et surveillance de l'identité, de la gouvernance, du stockage, etc. de l’environnement Cloud. Mise en service, dimensionnement, et surveillance des ressources.

Nous recherchons un collaborateur pour une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer un service de cybersécurité gouvernance pour la gestion de EOP (Exchange Online Protection) et MDO (Microsoft Defender for Office 365) Les missions sont les suivantes : - Comparaison solution actuelle avec Microsoft Defenfer For Office 365 - Report des règles de sandbox actuelles de notre solution vers MDO - Migration des services On Prem vers O365 - Messagerie Exchange Online - Suivi du RUN de Niveau 3 avec des astreintes 7j/24h

Nous somme un groupe hospitalier évoluant à l'échelle nationale. Nous avons comme projet de centraliser et moderniser notre SI suite au rachat de plusieurs groupes hospitaliers. Nous sommes à recherche un administrateur Windows passionné pour rejoindre nos équipes. Plusieurs projets te seront confiés autour de Microsoft. Missions : Effectuer une migration de messagerie d'Office 365 vers Exchange pour l'un de nouveau établissement. Participer à un projet phare qui réside en la migration d'établissement vers Active Directory. Assurer l'administration et la maintenance des serveurs Windows (Niveau N3). Assurer le support technique auprès des utilisateurs de l'entreprise Rédiger et mettre à jour les documentations techniques de l'entreprise

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du client Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d’une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face Finalités et Résultats Attendus : o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc) o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement o Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) o Participer aux projets transversaux de la DOSI o Participer à la gestion de la flotte mobile o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT du client o Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus » o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT o Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus o Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93. Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes · Gestion des tickets · Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3) · Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à l'étranger. · Création de compte sous Active Directory -Environnement 100% Microsoft : W10 / Microsoft Power BI / ERP Microsoft / Microsoft Office / Windows server / Antivirus Windows defender/ Teams / Microsoft Dynamics 365 / SCCM 2012 ou 2020 / Exchange Online / VPM techno Microsoft / Mise à jour via SCCM ou SUS / Outil de ticketing SCSM

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur Microsoft Copilot Studio. Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), consultant(e), administrateur(trice) système, expert(e) Microsoft... et Copilot Studio n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

Le Packageur Intégrateur sera chargé de concevoir, développer et maintenir des packages logiciels pour le déploiement automatisé au sein de l'entreprise. Ce rôle implique la collaboration avec les équipes de développement, les administrateurs système et les utilisateurs finaux pour garantir une intégration fluide des logiciels dans l'environnement informatique de l'entreprise. Responsabilités : Analyser les exigences logicielles et les spécifications des applications à intégrer. Développer des packages logiciels compatibles avec les outils de déploiement automatisé. Tester et valider les packages pour assurer leur conformité aux normes de qualité et de sécurité. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes d'intégration et de compatibilité. Assurer la documentation complète des processus d'intégration et des configurations logicielles. Gérer les mises à jour des packages existants en fonction des nouvelles versions logicielles et des correctifs de sécurité. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour les problèmes liés aux logiciels intégrés. Participer à l'identification et à la mise en œuvre de solutions d'automatisation pour améliorer l'efficacité du processus d'intégration. Compétences Requises : Diplôme universitaire en informatique, génie informatique, ou dans un domaine connexe. Expérience pratique dans le packaging et l'intégration de logiciels, idéalement dans un environnement d'entreprise. Maîtrise des outils de packaging logiciel tels que Microsoft SCCM, MSI Packaging, ou équivalents. Bonne compréhension des systèmes d'exploitation Windows et des environnements réseau. Compétences en scripting (PowerShell, VBScript, etc.) pour l'automatisation des tâches. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément. Fortes compétences en résolution de problèmes et en dépannage. Excellentes compétences en communication écrite et verbale pour interagir efficacement avec les différentes équipes. Compétences sur : - Installshield - SCCM pour le déploiement - Scripting Bash

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du client. Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d’une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face. Finalités et Résultats Attendus : o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc) o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement o Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.) o Participer aux projets transversaux de la DOSI o Participer à la gestion de la flotte mobile o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ; o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard. o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ; o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT du client o Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus » o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT o Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs. o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus o Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un Expert Power BI H/F Descriptif de la mission: Notre client grand compte recherche un expert Power BI. L'objectif de ce projet est de développer un outil digital transverse pour capitaliser et partager les connaissances au sein de la communauté afin de faciliter l'activité de benchmark et d'aide aux décisions d'investissement. Le candidat aura pour mission de structurer et consolider une plateforme multidisciplinaire sous Power Bi sous la supervision de l'équipe d'étude de développements. Le service demandé couvrira les parties suivantes : 1. AMOA : ➢ Finalisation de l’expression de besoins, la rédaction des exigences et l’analyse de l’existant en termes de sourcing et d’outils similaires 2. MOE : ➢ Proposition d’architecture technologique qui tient compte de l’environnement technologique ➢ Mise en œuvre et développement de la solution retenue 3. Encadrement d’une ressource stagiaire (profil Data Analyst)

Nous recherchons un consultant senior en systèmes d'information spécialisé dans SAP EHS pour une mission de 4 mois à temps plein, à partir du 4 juin 2024. E n tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation de la solution SAP EHS pour nos clients dans le domaine de la chimie industrielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes techniques et fonctionnelles pour fournir un support de haute qualité et répondre aux besoins de nos clients.

Nous recherchons un opérateur de soutien logistique qui sera : Expert dans le processus logistique des biens et services Connaissances avancées en matière d'optimisation de la planification Très autonome et compétent en informatique avec des outils de gestion d'entreprise Bonne connaissance des produits du marché de la consommation informatique Qualités requises Si vous avez : 1+ ans d'expérience pertinente Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Préparation et emballage d'ordinateurs de bureau, d'hybrides, de tablettes et d'autres équipements informatiques Installer et connecter les ordinateurs de bureau, les hybrides, les tablettes et autres équipements informatiques. Assurer un suivi administratif/inventaire correct Capacité à organiser des calendriers de livraison Contrôle de la qualité du matériel informatique entrant par rapport aux commandes Fournir une assistance dans l'élaboration de la planification de la charge de travail Analyse des demandes simples des utilisateurs dans le domaine du RFC Assistance dans le processus logistique de suivi et de réception des commandes Gestion de l'inventaire physique (stocks) Activités de déclassement Il est également souhaitable d'avoir : Très bonnes compétences dans l'ensemble des applications MS office. Certification ITIL V4 Foundation Très bonnes aptitudes à la communication Empathique et orienté vers l'utilisateur