Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Mission Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : Lyon Missions • Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la performance des systèmes en surveillant les performances, en effectuant des mises à jour régulières et en résolvant les incidents. • Configurer et déployer de nouveaux équipements et logiciels, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins de l'entreprise en matière de performance et de sécurité. • Assurer la sécurité des systèmes en mettant en œuvre des mesures de protection telles que des pare-feu, des antivirus et des politiques de sécurité des données. • Fournir un support technique de deuxième niveau aux utilisateurs, en résolvant les problèmes complexes liés aux systèmes et aux réseaux. • Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'infrastructure informatique, tels que la mise à niveau des serveurs ou l'extension du réseau. • Collaborer avec les autres départements pour comprendre leurs besoins en matière de systèmes et de réseaux et proposer des solutions adaptées. • Assurer la documentation des configurations système et réseau et des procédures opérationnelles. Référence de l'offre : oj54ukjxrb

Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé à La Défense (92) à pouvoir au plus vite dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec perspective de CDI. Vous rejoignez une structure de 400 collaborateurs, l'équipe IT se compose d'un Responsable et de 3 techniciens de proximité. Rattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront : o Installer et optimiser les postes de travail et les outils informatiques o Mettre en réseau des ordinateurs o Assurer un support technique de niveau 1 et 2 pour les collaborateurs o Gérer et assurer le suivi du traitement des demandes o Suivre et traiter les incidents jusqu'à leur résolution o Gérer la flotte d'équipements informatiques (ordinateurs, matériel réseau, téléphonie) o Gérer les contacts et suivis entre les différents services o Transmettre les bonnes pratiques d'utilisation des postes de travail o Gérer les stocks et anticiper les besoins informatiques o Contribuer à l'élaboration du plan d'évolution IT Poste en intérim pour une durée de 3 mois avec perspective d'embauche en CDI. Ce poste est basé à La Défense (92). Rémunération entre 27/28k. Contrat non cadre de 37h.

Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F. Poste basé à Arcueil (94) à pouvoir au plus vite dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Vous rejoigniez le siège de la direction générale du groupe. L'équipe IT est composée d'un responsable de site et d'un technicien support gérant une population d'environ 350 utilisateurs dont de nombreux VIP. Missions principales : Ces missions, peuvent être amenées à évoluer selon les besoins de l'équipe. - Apporter une assistance quotidienne aux utilisateurs du site d'Arcueil. Cette assistance peut se traduire par : La résolution de leurs problèmes techniques (hardware / software) L'accompagnement à l'utilisation du matériel mis à leur disposition Globalement, répondre à leurs demandes concernant l'écosystème informatique du site - Gestion des comptes et des accès : Création et suivi des comptes dans l'Active Directory Création et suivi es accès aux différents outils groupe Préparation du matériel à mettre à disposition des utilisateurs PC Portable Smartphone / tablette Station d'accueil / écrans - Maintien en conditions opérationnelles des équipements des salles de réunion ainsi qu'un support à l'utilisation de ces salles. Poste à pourvoir au plus vite, en CDD (6 mois), éventuelle perspective de pérennisation du poste. Poste basé à Arcueil (94), rémunération de 32k.

-Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. -Suivre les incidents et les demandes via un système de ticketing. -Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation. -Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. -Gérer les comptes utilisateurs et les permissions. -Former les utilisateurs sur l'utilisation des applications et des outils informatiques. -Rédiger et tenir à jour la documentation technique.

Sous la direction du Responsable des systèmes d'Information et rattaché à la holding, vous intervenez en support à tous les collaborateurs du groupe. De façon non exhaustive, vous prenez en charge les missions suivantes : Assurer le paramétrage et la mise en place des postes informatiques, tablettes et mobiles, Assurer la maintenance du parc informatique (Software, Hardware), Traitement des tickets utilisateurs pour prise en main à distance ou physiquement, Assurer l'inventaire matériel, Rédaction des modes opératoires à destination des utilisateurs, Enrichissement de la base de connaissance du service informatique, Dans un esprit d'amélioration continue et de service, vous proposez des solutions, en accord avec le RSI, pour mieux accompagner les utilisateurs. Pas d'inquiétude ! Pour ce poste transverse, nous favorisons votre appropriation des méthodes de travail, votre compréhension de métier et des enjeux.

Notre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez : - Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents et de la gestion du parc ordinateurs - Assurer le support technique et fonctionnel des plateformes logicielle et matérielle mises à disposition - Maintenir et développer le service Les compétences techniques - Méthode de diagnostic - Les réseaux et des systèmes communicants ; - Les systèmes d'exploitation Windows et MAC - Les outils d'administration et supervision (Administration de l'annuaire d'entreprise, Nagios, ...) ; - Les outils de gestion des incidents (JIRA) Une connaissance de l'environnement bancaire est apprécié.

Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un Technicien Support Informatique (F/H) pour un CDI. Vous serez le contact privilégié des utilisateurs afin d'assurer le bon fonctionnement des équipements bureautiques, des outils collaboratifs et du matériel informatique via du traitement de tickets (pas de hotline). Vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le support technique sur les applications bureautiques (Office 365, Google Worksapce, Slack…). - Vous résolvez les incidents liés aux équipements (imprimantes, scanners, PC…). - Vous assurez la configuration et l'utilisation des postes de travail. - Vous gérez le déploiement, la configuration des ordinateurs, smartphones et tablettes. - Vous organisez des sessions de formations pour les utilisateurs. - Vous rédigez de la documentation technique. - Vous communiquez autour de bonnes pratiques informatiques.

Technicien Support Informatique N2 (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 24K€ et 27K€. Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ). Télétravail : 2,5j / Semaine L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent au sein de notre Centre de Service sur des environnements riches et challengeant au sein d’une équipe : Prendre en charge et résoudre des tickets Infrastructure de second niveau Faire l’escalade du support bureautique si nécessaire Communiquer sur les incidents majeurs Superviser l’état des infrastructures clientes Créer/résoudre les incidents remontés via l’outil de supervision Effectuer les tâches d’exploitation tout en respectant les échéances données Réaliser les opérations de maintenance Contrôler et analyser le fonctionnement des systèmes et des réseaux Vérifier la conformité des équipements et logiciels applicatifs Assurer les astreintes liées à l’activité Mettre à jour et réaliser des documentations pour les autres équipes Intervenir chez les clients du Centre de Service Participer à des petits projets Intégrer les nouveaux arrivants Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte , chez ARTEMYS , nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : Lyon Missions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants. • Assurer le suivi des incidents et maintenir une documentation précise des problèmes et des solutions apportées. • Collaborer avec les équipes techniques supérieures pour résoudre les problèmes complexes. • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les périphériques informatiques. • Participer à la gestion des comptes utilisateurs, y compris la création, la modification et la suppression des comptes. • Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. • Former les utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et d'utilisation des systèmes. • Participer à des projets d'amélioration des processus et des systèmes informatiques. Référence de l'offre : g5o5gjnjf6

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : Paris Missions : • Gestion des incidents et support aux utilisateurs • Rédaction de document technique • Suivi des procédures • Maintenance du SI • Prise en main à distance • Expertise prouvée dans la conception d'architectures de réseaux sécurisés, couvrant VPN, DNS, et TCP/IP. • Maîtrise des systèmes Windows, tant du côté client que serveur. • Installation, configuration et support des outils Office 365 • Réalisation de sauvegarde • Gestion de la téléphonie et des solutions d'impressions Référence de l'offre : t89e3m4r3h

Vos missions Vous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de : - Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. - Gérer des VIP - Proposer des solutions de contournements aux incidents rencontrés. - Tenir un reporting des actions réalisées dans l'outil de gestion des incidents (cause, dates d'intervention, actions réalisées). - Assurer le suivi des tickets jusqu'à la résolution. - Communiquer avec le client tout au long du cycle de vie des dossiers, et mettre à jour de l’état des dossiers dans le système interne. - Gérer les stocks dans GLPI, le matériel obsolète, les imprimantes - Administrer (premier niveau) sur les équipements serveurs et réseaux des clients infogérés : création des comptes dans l’Active Directory, déploiement de clients VPN, gestion des salles de réunion par Evoko Room Nous vous proposons - Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. - Un environnement de travail agréable et dynamique - Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) - Prise en charge à 100% du pass Navigo - Accès à un Restaurant Inter Entreprise - 2j de télétravail/semaine

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien Support Informatique - Windows (F/H) - à partir de 30K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, renommé internationalement, un Technicien Support Informatique Windows (F/H) à Sophia-Antipolis. Vos missions : Vous intégrez le service support informatique et êtes linterface privilégiée des utilisateurs. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : Support utilisateurs, Gestion du parc informatique, Dépannage et résolutions dincidents, Préparation, installation et déploiement du matériel IT, Rédaction de documentation technique... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier. Participation aux missions suivantes : - Assurer le dépannage des utilisateurs (analyser et diagnostiquer les pannes, corriger les problèmes,…) - Former et guider les utilisateurs - Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, departs, mutations) - Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques - Maintenir le parc informatique à jour - Rédiger les procedures d’installation - Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur

Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d’une entreprise. Il réceptionne l’équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c’est-à-dire l’assistance des utilisateurs sur l’ensemble des logiciels et applicatifs utilisés dans l’entreprise. Plus précisément, les tâches seront les suivantes : • Monter, installer, mettre en service et suivre des nouveaux appareils et systèmes informatiques ; • Former les membres du personnel après l’installation de nouveaux équipements ou sensibiliser à certaines pratiques de préservation du matériel informatique. • A partir de la plateforme support, intervenir, en physique ou à distance, sur l’équipement d’un employé connaissant des difficultés. Résoudre les problèmes ; • Assurer la maintenance du matériel : - en effectuant régulièrement des mises à jour sur les postes de chaque collaborateur de la société - en réparant le matériel défectueux • Détecter l’obsolescence des équipements ; faire les changements de matériel • Suivre les stocks de matériel informatique (PC, …) • Peut participer à des projets SI architecture et réseaux en donnant son avis, définissant les actions • Veiller au respect des règles essentielles de sécurité. Remonter toute situation dangereuse et assurer une vigilance permanente dans l’enceinte de l’entreprise.

Nous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise. Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres. - Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des utilisateurs internes et externes à l'entreprise, en intervenant à distance. - Rédiger la documentation technique (procédures, documents d'exploitation, mise à jour de la cartographie du SI). - Participer à l'application des règles de sécurité du SI et à la conformité aux normes ITIL, ISO, HDS. - Contribuer à la surveillance et à la résolution des problèmes d'infrastructure, de virtualisation, de sécurité et de postes de travail.