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PMO / Contrôleur de gestion Assurance Nous recherchons un contrôleur de gestion afin d'intervenir en assistance métier & PMO auprès d'un de nos clients dans le secteur assurantiel basé à Paris. Contexte : Notre client a un besoin d’assistance métier pour compenser l’implication des équipes Plan Budget Résultat & Budget sur un projet de plateforme intégrée qui pour objectif de migrer les outils actuels (CODA/COGNOS au sein d’ORACLE à horizon 2 ans). L’équipe PBR – Budget est fortement impliquée durant les 6 prochains mois afin de contribuer à la conception générale et détaillée de la solution cible. Le consultant travaillera au sein de la direction Plan Budget Résultat (PBR) et de l’équipe Budget composée d’un peu moins de 10 contrôleurs de gestion en charge plus particulièrement du suivi d’exécution budgétaire des frais généraux via les taches suivantes et livrables suivants : - Construction des Estimés et budget sur les natures de charges pilotées par les Directions Budgétaires ou non - Suivi des effectifs réels et prospectifs (budget / estimés) en coordination avec l’équipe Résultat en charge de la répartition des coûts en cas de changement d’organisation - Suivi de la correcte allocation des frais (en coordination avec la comptabilité) par nature et par direction - Suivi des frais par nature de frais et par code projet - Production de tableaux de bord à destination des membres de la Direction Générale et des principaux responsables métiers, dans un processus d’amélioration continue. - Production de documents à destination des Conseils d’administrations, du Comité d’Audit et des Comptes, ainsi qu’aux Instances Représentatives du Personnel Cette demande d’assistance métier vise donc à : - Prendre en charge la production de livrables liés à la mise en place du processus de gestion 2024 (estimé, Budget) ou tout autre besoin relatif aux missions du département budget citées ci-dessus - Apporter un renfort méthodologique et fonctionnelle métier sur les ateliers relatifs au projet PPI, notamment sur les chantiers relatifs au : 1. Formalisation de l’expression de besoin des états de restitution des rapports et des axes de suivi dans EPM 2. Processus de suivi d’engagement des dépenses de l’outil Achat jusqu’à la comptabilisation et au reporting Principaux objectifs de la mission : - Participer, au coté du responsable métier et de son équipe, aux travaux de suivi d’exécution budgétaire. - Contribuer au projet PPI (déploiement d’un ERP / EPM) via l’industrialisation et le challenge du processus de suivi actuel et la préparation d’atelier pour le faire évoluer. Profil recherché : - contrôleur de gestion - connaissance du secteur Assurance - consultant confirmé (7 / 10 ans d’expérience) - Expertise forte sous Excel et appétence aux bases de données - Connaissance des outils CODA, COGNOS et ORACLE Durée : 6 mois Temps plein Démarrage de la mission : mi mai 2024 Localisation de la réalisation de la mission : Paris / région parisienne.

Cette mission couvre le pilotage du projet de Gestion des accès au SI. Ce projet pluriannuel est à ce jour en fin de cadrage. Le démarrage de la phase de réalisation est prévu pour le mois de mai. Ce projet consiste à répondre à des enjeux réglementaires, à traiter des risques Cyber et à moderniser nos outils. Il se découpe en 3 lots : 1) Modélisation des rôles et profils d’accès aux applications du SI 2) Gestion des droits d’accès aux ressources (IGA : gouvernance et administration des identités) : - Identités : employés intégrés ou non intégrés au SIRH Groupe, prestataires - Comptes : tous les comptes d’accès au SI - Applications soumises à habilitation (référencées dans la CMDB) - Serveurs avec des accès en direct (hors Bastion) - Listes de diffusion - Boîtes aux lettres partagées - Bases documentaires SharePoint (accès au niveau des sites SharePoint et des équipes Teams) 3) Gestion des droits d’accès aux fichiers bureautiques et des espaces partagés (DAG : Gouvernance des accès aux données non structurées)

Nous recherchons pour le compte de notre client, un BRM Advisory, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Cette offre est proposé en pré-embauche, 6 mois de prestation puis embauche en CDI. Vos responsabilités seront les suivantes : Véritable point de contact entre notre clients et leurs clients, vous allez devoir répondre aux problématiques IT; Management d'équipe projet; Élaboration et gestion de budget du portefeuille de projets; Encadrement d'une personne junior; Clarifier les besoins clients et proposition de solution; Conseiller les clients; Suivi des contrats clients; Participation contractualisation.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un BRM Avocats, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Cette offre est proposé en pré-embauche, 6 mois de prestation puis embauche en CDI. Vos responsabilités seront les suivantes : Véritable point de contact entre notre clients et leurs clients, vous allez devoir répondre aux problématiques IT; Management d'équipe projet; Élaboration et gestion de budget du portefeuille de projets; Encadrement d'une personne junior; Clarifier les besoins clients et proposition de solution; Conseiller les clients avec de nouvelles solutions IT; Suivi des contrats clients; Participation contractualisation; Assurer l'administration des différentes applications.

Contexte de la mission : La direction du numérique souhaite accélérer sa transformation et assurer une qualité de service irréprochable pour ses offres numériques. Nous proposons dans ce cadre-là une prestation d’accompagnement du support MISSIONS: 1- Le support aux outils éditoriaux utilisés par les éditeurs numériques et les journalistes qui travaillent sur toutes les offres numériques (, les 1ères, etc.). 2- Le support au service en relation avec les utilisateurs finaux pour toute demande en lien avec les es offres numériques. la partie support aux utilisateurs : - Participation aux opérations du support aux outils éditoriaux : qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution (vérifications à effectuer, des causes racines…), mise en œuvre des actions correctrices, amélioration de la qualité de service auprès des demandeurs. - Définition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métier à destination des utilisateurs des outils éditoriaux (journalistes, éditeurs numériques…) en collaboration avec les équipes Produits/Techniques en charge de la conception et du développement des différentes plateformes éditoriales. - Participation au suivi des retours utilisateurs - Analyse et classification des retours utilisateurs - Qualification des anomalies, suggestions d’évolution… - Enrichissement de la base de connaissance à destination des utilisateurs - Réponses aux utilisateurs en accord avec la stratégie et les guidelines à définir avec les autres membres de l’équipe support et les équipes Produit/Technique - Réalisation des tests de recette fonctionnelle des outils éditoriaux (selon besoins) et participation à l’animation des sessions de prises en main des outils éditoriaux (selon besoins) - Reporting des activités de support en lien avec les outils associés, formalisation de l’avancement, et des niveaux d’atteinte des objectifs liés à la prestation (ex. % de processus documents, % de réponse dans les délais…) - Prestation à effectuer au sein de l’équipe support aux outils éditoriaux, en en collaboration avec les PO/PM (pour prioriser les bugs, identifier les éléments d’amélioration des produits) et l’ensemble des contributeurs du support aux outils éditoriaux

CONTEXTE Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité et afin d'assurer les visites de sites. Mobilité récurrente sur sites MISSIONS o Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée et le cas échéant escalader l’incident. Suivre la résolution de l’incident et informer régulièrement le demandeur de la situation. o Être à l’écoute des usages des utilisateurs. Être force de proposition sur les solutions existantes. - Intervenir de façon pro-active sur les équipements spécifiques du site (Visio conférence, salles de formation) avec des visites récurrentes. - Aide technique (N2) pour les techniciens SPIE (ligne Rouge). - Gestion des incidents et des demandes - Assurer le MCO des sites distants en se déplaçant dans toute la France (offre de service Visite de Site) - Alimenter la base de connaissance de l'équipe de proximité. - Maitrise des pratiques ITIL et Agile. - Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour. - Être force de proposition pour améliorer et développer la proximité. Contribuer et orienter les actions de l’ingénierie et/ou des Supports Production dans l’amélioration continue et dans la résolution des problèmes. - Être en capacité d’organiser des points avec différents interlocuteurs techniques et métier.

Le chef de projet fonctionnel JD EDWARDS logistique et ventes France assure la disponibilité des services IT délivrés sur le domaine ERP (JD Edwards EnterpriseOne) avec une forte expertise logistique (collecte) et ventes. Il assure le maintien en condition opérationnelle des outils et process du domaine ERP sur les périmètres référentiels, transactionnels, flux d’échanges d’information inter-applicatifs. Il coordonne les interventions des intervenants et est également partie prenante dans la réalisation de certains travaux. Il maîtrise les processus de gestion de l'entreprise : gestion commerciale, gestion logistique (collecte), gestion de stock. Grâce à ses connaissances fonctionnelles et techniques, il assiste les clients internes dans l'analyse des besoins exprimés, la conception, la mise en oeuvre et le support sur les modules de son périmètre. En collaboration avec la Direction Logistique, Ventes il met en oeuvre la stratégie ERP du SI : choix des solutions, étude d’impact des changements, gestion de projet, conduite du changement et réalisation, pilotage des ressources externes du domaine.

Description de poste : Responsable des opérations informatiques (Contrat de 12 mois) Lieu : Paris, France (2 jours sur site, 3 jours en télétravail) Date de début : Dès que possible Compétences linguistiques : Maîtrise du français et de l'anglais requise Nous recherchons un Responsable des opérations informatiques expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un contrat de 12 mois. Ce rôle se concentrera principalement sur l'assurance de la prestation efficace de services informatiques tout en assurant la supervision fonctionnelle de nos processus opérationnels. Le poste nécessite un équilibre entre des compétences en gestion fonctionnelle et une expertise technique. Responsabilités principales : Gérer et optimiser les processus opérationnels informatiques pour assurer la prestation de services fluide et le respect des accords de niveau de service (SLA). Superviser une équipe chargée de la gestion des incidents, de la résolution des problèmes et des initiatives d'amélioration continue des services. Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions informatiques concrètes. Développer et mettre en œuvre des politiques opérationnelles, des procédures et des normes pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'efficacité. Surveiller les performances de l'infrastructure informatique, identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des solutions pour accroître la fiabilité et la scalabilité. Piloter des projets fonctionnels liés aux opérations informatiques, tels que l'amélioration du service desk, les initiatives d'automatisation et les optimisations de processus. Entretenir les relations avec les fournisseurs et gérer les contrats de service pour garantir un support efficace et une optimisation des coûts. Fournir un leadership et des conseils à l'équipe des opérations informatiques, en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant.

Titre du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K€. Date de démarrage : A définir 🦄 ESN : +30 ans d’existence. 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 🚀 680 collaborateurs | 70M€ CA (2022). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 7 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Réaliser des pickings et des scorecards afin d’assurer la montée en compétence de ton équipe Animer les réunions d’équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants, Réaliser les EA des collaborateurs, Prendre les appels et résoudre les incidents d’utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers , Participer au recrutement l’équipe.

Everlink recrute pour son client, un grand compte leader sur son marché, un Architecte d'Entreprise (F/H) . Missions et Responsabilités : Vous contribuez à la définition de l'architecture cible du Système d'Information e-Commerce de notre client Vous accompagnez les équipes Produits de la Digital Factory dans leurs choix de conception et vous assurez la cohérence de ces choix avec la cible définie. Vous définissez les vues fonctionnelles nécessaires au design de la solution Vous accompagnez sur la rationalisation et la cohérence transverse du SI et vous contribuez au contrôle de l’architecture lors de la design authority Vous participez à la construction de la vision long-terme du Système d'Information et assure la cohérence de l’architecture du SI Vous faites monter en maturité la fonction Architecture : démarche et cadre d’architecture, pratiques et outils méthodologiques d’architecture. Vision technique : Accompagner les PO/PM des équipes dans les phases de cadrage et de conception des nouvelles features Challenger les choix effectués au sein des équipes Proposer des solutions techniques/technologiques alignées avec la vision globale du Système d'Information et les contraintes opérationnelles Participer à la construction de composants réutilisables génériques partagés entre les équipes.

Notre client recherche un Manager de transition EPM. Le responsable technique principal est chargé, du point de vue technologique, du cycle de vie complet des solutions EPM. Il se concentre sur les applications de consolidation, de reporting et de contrôle de gestion. Cela inclut l’architecture, la conception technique, l’exécution et la construction, qu’ils soient gérés en interne ou externalisés. Le responsable technique veille à ce que les applications évoluent pour répondre aux besoins changeants et intègrent les avancées technologiques.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un Tech Lead Python avec une expérience en architecture technique software, pour intégrer notre équipe de 20 personnes. Vous interviendrez sur un projet d'ampleur internationale et serez le référent dans l'encadrement technique de la squad, vous interviendrez également sur les besoins fonctionnels. Missions : • Définition de spécifications techniques précises; • Applications des pratiques de développement; • Enclenché du test-driven développement; Le projet lancé a pour objectif de développer sur une plateforme tous les besoins d‘automatisation, exploitant 34 technologies. Il s'agit d'une plateforme d'automatisation réseaux.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Concepteur Technico Fonctionnel H/F – Le Mans. Démarrage : ASAP Contrat : CDI, freelance, portage Télétravail : non / toute la semaine sur site - Le Mans. En tant que Concepteur Technico Fonctionnel, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la modernisation du SI Collectives. Vos missions : · Analyser, comprendre les besoins métier et les traduire en exigences fonctionnelles et techniques · Mener des études d’impacts, des études avec les métiers (domaine assurance collective) · Rédiger Les spécifications. · Collaborer avec les équipes de développement pour concevoir des solutions qui répondent aux exigences métier. · Participer à la planification des sprints et à la définition des back logs produits.

Nous cherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet QPM pour intervenir dans le cadre de la refonte du SI de son entité Supply Chain. Le Chef de Projet Middleware est chargé de gérer le développement et l'intégration du middleware Le Chef de Projet QPM est responsable de la qualification de bout en bout des processus et solutions SI dans le cadre du programme Il collabore étroitement avec les BO et Resp QPM côté Intégrateur et côté Fronts / Back ends ll s'assure que les solutions implémentées répondent aux exigences métier et techniques et aux standards de qualité de service. Au sein de la Direction Solution SI Supply Chain (DSSC) et dans le cadre de ce programme, votre rôle sera : Porter les missions décrites dans la fiche PO pour les aspects spécifiques du Middleware Porter le projet de mise en place du middleware (dont bus KAFKA) sur l'infrastructure GCP Piloter les équipes de l’intégrateur sur le domaine Middleware Coordonner les équipes techniques (dont l’architecte technique et les équipes d’exploitation) pour l'intégration et la configuration du middleware Superviser les tests et la mise en production du middleware Assurer la liaison avec les fournisseurs et les partenaires technologiques Maitriser le budget (dont TCO en mode Run), le planning et les ressources du projet middleware

En étroite collaboration avec le Chef de Service, les architectes fonctionnels, les ingénieurs Data, la MOA et les métiers, la mission est garante de la bonne réalisation de certains projets transverses. Elle se compose à part égale d'un volet 'Chef de projet' et d'un volet 'PMO'. Volet Chef de Projet - Piloter et assurer la mise en œuvre des évolutions/projets dont vous aurez la charge dans le respect de la qualité, coûts et délais définis avec les intervenants, des process et normes G2S - Produire le reporting des évolutions/projets dont vous aurez la charge Volet PMO - Effectuer un reporting régulier et rigoureux vers son responsable en veillant à la qualité des informations de pilotage - Définir et mettre en place un plan de communication autour des différents projets et instances - Mettre en oeuvre et piloter le planning des travaux de l'équipe et des contributions auprès des autres équipes - Travailler les différents templates projets, la roadmap fonctionnelle, l'optimisation des interactions avec les autres services - Coordonner les différents prestataires

AMAGO IT recherche pour l'un de ses clients dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Chef de projet Technique Microsoft H/F Responsable de la gestion et de la coordination des projets techniques, sur un périmètre Microsoft (Active Directory, Microsoft 365) et de sécurité dans un contexte très international Missions : -Gérer et coordonner les projets techniques de bout en bout, en assurant le respect des délais, des budgets et de la qualité. -Collaborer avec les équipes internes et externes pour définir les besoins, les spécifications techniques et les exigences du projet. -Assurer la planification, l'exécution et le suivi des activités de projet, en identifiant les risques potentiels. -Assurer une communication claire et transparente avec toutes les parties prenantes du projet, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement et les problèmes éventuels.