Technicien(ne) Support informatique (H/F)

Entreprise de Services Numériques (ESN), Célios accompagne les collectivités et les entreprises dans leurs développements numériques, informatiques et marketing.

Créé en 2011, CELIOS est un ensemble de sociétés d’ingénierie animées par des managers expérimentés. Le Groupe Célios se focalise sur des expertises de haut niveau, pour satisfaire des clients de grande renommée aux enjeux forts. Intervenir avec nous, c’est réussir avec professionnalisme et plaisir dans un environnement sain.

Nos valeurs :

• L'éthique de partenariat
• Professionnalisme 
• Relation de confiance
• Démarche collaborative
• Confidentialité et déontologie

Le Groupe Célios recrute un(e) Technicien(ne) Support informatique (H/F).

Vos missions si vous l'acceptez :

Dans le cadre des projets de convergence du Système d’Information, nous recherchons des Technicien(ne)s support (h/f).

Après avoir suivi un cursus de formation effectuée par transfert de compétences des équipes internes des établissements, vous aurez pour missions :

• Recueillir des informations auprès des référents utilisateurs,
• Paramétrage spécifique au service traité de l’application,
• Formations du personnel sur cette nouvelle application,
• Assistance de tous les utilisateurs dans la phase de démarrage suite à la migration vers la nouvelle solution
• déploiement technique

Votre profil :

Ce poste est fait pour vous si vous êtes ambitieux et vous possédez une aisance relationnelle forte en face d'interlocuteurs de haut niveau. Vous avez une volonté de monter rapidement en compétence sur une fonction globale et bien sûr en plus de toutes ces qualités, vous êtes optimiste et volontaire. 

Savoir-être :

• Pédagogie,
• Facilité relationnelle,
• Compréhension des métiers,
• Capacité d’accompagnement au changement,
• Force de persuasion,
• Capacité à travailler en équipe.

L’ensemble des postes à pourvoir sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Célios accorde une grande importance à mettre le respect, l’éthique et l’inclusion sociale au cœur de l’environnement de travail et de le promouvoir auprès de ses collaborateurs et clients.