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Change Manager (H/F)

Ile de France, Gennevilliers (92000)
Originellement mis en ligne le 25 février 2026 - Remontée le 12 mars 2026 par Marie Calvert (+ d'offres)
Step Up
Type de contrat :CDI
Métier :Développeur informatique
Expérience :5 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Gennevilliers (92000)
Télétravail :Pas de télétravail
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Poste à pourvoir

Dans le cadre de l'intégration d'une nouvelle solution au sein d'un environnement à diffusion restreinte, nous recherchons un(e) Chef de Projet IS / Change Manager pour accompagner le déploiement et la conduite du changement.

? Vos responsabilités

Le/la Chef(fe) de Projet / Change Manager sera en charge de :

Structurer l'approche programmatique du delivery projet et la gouvernance associée

Prendre en main la nouvelle solution applicative

Piloter le suivi des formations et du support utilisateurs

Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes internes

Gérer la base de connaissance et la documentation liée à l'usage de la solution

? Objectifs de la mission

? Conduite du changement & pilotage

Accompagner le responsable projet sur le lot conduite du changement

Garantir la cohérence avec le processus métier client :

gestion des livrables du lot

gestion des risques et opportunités

suivi des tâches et des charges

coordination des interfaces entre lots du programme

Mettre en place des métriques de suivi projet et de performance

Assurer la communication projet et l'animation des instances de gouvernance

? Formation & adoption utilisateurs

Prendre en main la nouvelle application

Contribuer à la création des supports de formation (vidéos, PowerPoint)

Planifier, préparer et dispenser les formations sur les différents sites

Populations ciblées :

Techniciens

Ingénieurs

Cadres de l'industrie, des laboratoires et des programmes

Modalités :

Sites secondaires : déplacements de 2 jours, sessions < 20 personnes

Gennevilliers & Cholet :

Key Users : sessions de 1h30, deux fois par semaine (~30 personnes)

Utilisateurs : 2 sessions de 3h (~500 utilisateurs)

? Support & knowledge management

Initier et maintenir la base de connaissance utilisateurs

Maintenir les procédures métiers de la filière Chiffre

Gérer le support utilisateurs lors de l'ouverture du service

Animer la ROOM CITADEL

Assurer le suivi du backlog

? Démarrage

ASAP

Profil recherché

? Conduite du changement & pilotage

Accompagner le responsable projet sur le lot conduite du changement

Garantir la cohérence avec le processus métier client :

gestion des livrables du lot

gestion des risques et opportunités

suivi des tâches et des charges

coordination des interfaces entre lots du programme

Mettre en place des métriques de suivi projet et de performance

Assurer la communication projet et l'animation des instances de gouvernance

? Formation & adoption utilisateurs

? Contraintes

Profil habilitable obligatoire

Prévoir habilitation Secret (périmètre en diffusion restreinte)

Description de la société

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.

Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.

Ce que nous vous proposons :

- Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre !

- Des projets innovants et variés.

- La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes.

- Des perspectives d'évolution de carrière.

- Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain.

- Un programme de cooptation.

Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

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