Technicien support informatique H/F
Aquitaine, Bayonne (64100)
Originellement mis en ligne le 1er février 2023 - Remontée le 16 avril 2024 par Hays IT (+ d'offres)
Hays Services
Type de contrat :Freelance
Métier :Technicien Help Desk
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :3 ans minimum
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Aquitaine, Bayonne (64100)
Salaire :de 60 000 €/an à 72 000 €/an
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Nous recherchons un Technicien support pour venir renforcer l'équipe de notre client. Notre client est un acteur majeur de l'assurance. Vos missions : - Assurer le support technique auprès des clients - Gérer les incidents réseau - Installer et configurer les équipements réseau - Mettre en place des solutions pour améliorer la performance réseau - Former les utilisateurs aux outils informatiques
Profil recherché
Compétences requises : - Outil de ticketing GLPI - Compétences AD - Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux. - Connaissance des réseaux, des protocoles TCP/IP et de la configuration de routes. - Connaissance de la sécurité informatique et des pare-feu. - Connaissance des équipements de réseau, tels que les routeurs, les switches et les commutateurs. - Compétence en résolution de problèmes, en dépannage et en diagnostic de réseaux. - Connaissance des technologies de virtualisation, telles que VMware et Hyper-V. - Connaissance des technologies de stockage réseau, telles que NAS et SAN. - Compétence en scripts et en automatisation de tâches. - Connaissance de la gestion de projets informatiques. - Bonnes compétences en communication et en relation client. Lieu : B-A-B (64) Durée : 3 mois minimum TJM : selon profil