Directeur de programmes IT - Secteur assurance H/F
Ile de France, Paris (75001)
Mis en ligne le 20 novembre 2024 par Lilie Cavert (+ d'offres)
Credit Agricole Assurances
Type de contrat :CDI
Métier :Business Analyst
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75001)
Télétravail :Télétravail partiel
Poste à pourvoir
Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. Pour soutenir ces ambitions de développement, notre DSI Groupe délivre les projets métiers tout en conduisant la transformation du Système d'Information nécessaire : l'opportunité pour vous de vivre une riche aventure humaine avec de nombreuses possibilités d'évolution.
Au sein de la direction de la transformation de CAA, en collaboration avec les directions métiers et accompagné(e) par vos équipes projets, vous prenez en charge les projets ou programmes relatifs aux offres épargne et retraite individuelle, distribuées par les caisses régionales du Crédit Agricole et LCL.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
L'équipe est constituée de business analysts et de chefs de projets qui mettent en œuvre, organisent et pilotent les activités MOA et MOE des projets ou programmes épargne et retraite individuelle, en collaboration avec les différents contributeurs de l'IT et des métiers concernés.
La mission consistera à :
-Organiser les activités de l'équipe et l'accompagner au quotidien : pilotage des projets, conception, tests, animation des contributeurs, reporting aux instances, rédaction des livrables projets, soutien méthodologique (budget /planning / pilotage par les risques)
- Questionner les besoins et les solutions pour garantir la bonne adéquation avec la valeur recherchée
- Gérer les plans de charges de votre équipe pour s'assurer de la cohérence entre capacité à faire, reste à faire et budget
- Estimer les moyens nécessaires à la réalisation des projets qui lui seront confiés (humains, techniques, financiers, délais...)
- Participer à la définition des objectifs et à l'évaluation des collaborateurs dans le cadre du dispositif annuel
- Garantir le respect des normes, procédures et réglementations
- Prendre en charge les dossiers qui excèdent les attributions de vos collaborateurs et notamment les situations délicates et inhabituelles.
- Développer l'écoute client en facilitant les interactions opérationnelles entre les BU et l'IT, en identifiant les attentes des BU vis à vis des SI et en remontant les problématiques opérationnelles rencontrées par les BU.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- 34 CP + 12 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable...
Au sein de la direction de la transformation de CAA, en collaboration avec les directions métiers et accompagné(e) par vos équipes projets, vous prenez en charge les projets ou programmes relatifs aux offres épargne et retraite individuelle, distribuées par les caisses régionales du Crédit Agricole et LCL.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
L'équipe est constituée de business analysts et de chefs de projets qui mettent en œuvre, organisent et pilotent les activités MOA et MOE des projets ou programmes épargne et retraite individuelle, en collaboration avec les différents contributeurs de l'IT et des métiers concernés.
La mission consistera à :
-Organiser les activités de l'équipe et l'accompagner au quotidien : pilotage des projets, conception, tests, animation des contributeurs, reporting aux instances, rédaction des livrables projets, soutien méthodologique (budget /planning / pilotage par les risques)
- Questionner les besoins et les solutions pour garantir la bonne adéquation avec la valeur recherchée
- Gérer les plans de charges de votre équipe pour s'assurer de la cohérence entre capacité à faire, reste à faire et budget
- Estimer les moyens nécessaires à la réalisation des projets qui lui seront confiés (humains, techniques, financiers, délais...)
- Participer à la définition des objectifs et à l'évaluation des collaborateurs dans le cadre du dispositif annuel
- Garantir le respect des normes, procédures et réglementations
- Prendre en charge les dossiers qui excèdent les attributions de vos collaborateurs et notamment les situations délicates et inhabituelles.
- Développer l'écoute client en facilitant les interactions opérationnelles entre les BU et l'IT, en identifiant les attentes des BU vis à vis des SI et en remontant les problématiques opérationnelles rencontrées par les BU.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- 34 CP + 12 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable...
Description de la société
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses régionales de Crédit Agricole et chez LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagé en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagé en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.