Technicien/Technicienne Informatique - Bouches-du-Rhône (13)
Provence Alpes Côte d'Azur, Marseille (13000) - Référence : TSUC/13/0218-DEV
Mis en ligne le 7 mars 2018 par Rhello (+ d'offres)
RhelloType de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Marseille (13000)
Salaire :de 26 000 €/an à 36 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Citrix XenDesktop, VMware ESXi, Windows Server
Poste à pourvoir
Nous recrutons 2 Techniciens Informatique. Après une période de formation poussée sur les logiciels de l’entreprise, vous intégrerez une équipe de 4 techniciens et assurerez l’assistance technique des clients en France.
Vos missions principales :
- Installation et prise de main à distance des serveurs et postes de travail des clients,
- Formation des référents techniques et fonctionnels sur site,
- Accompagnement et suivi des référents à distance,
- Participation à la formation sur site des utilisateurs,
- Support hotline des clients,
- Implication dans les tests avec l’ensemble de l’équipe et validation du bon fonctionnement des nouvelles applications.
L’environnement de travail :
- Equipes motivées à la recherche de nouveaux challenges,
- Valeurs d’excellence et d’innovation,
- Opportunité d’évolution,
- Considération et reconnaissance des compétences et des efforts effectués,
- Utilisateurs satisfaits.
Vos missions principales :
- Installation et prise de main à distance des serveurs et postes de travail des clients,
- Formation des référents techniques et fonctionnels sur site,
- Accompagnement et suivi des référents à distance,
- Participation à la formation sur site des utilisateurs,
- Support hotline des clients,
- Implication dans les tests avec l’ensemble de l’équipe et validation du bon fonctionnement des nouvelles applications.
L’environnement de travail :
- Equipes motivées à la recherche de nouveaux challenges,
- Valeurs d’excellence et d’innovation,
- Opportunité d’évolution,
- Considération et reconnaissance des compétences et des efforts effectués,
- Utilisateurs satisfaits.
Profil recherché
De formation initiale en informatique ou autodidacte, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire. Une expérience professionnelle dans le monde de l’informatique de santé sera un atout apprécié.
Compétences acquises : Windows Client et Windows serveur / Notions de base de données / Installation et prise de main à distance / Formation / Connaissance de VM Ware, Citrix et TSE est un plus.
Candidat(e) idéal(e) ? Bon relationnel et communication fluide, à l’écoute et pédagogue, Organisé(e), rigoureux et curieux, Passionné(e) par la relation client et la résolution de problèmes, Esprit d’équipe et Solidarité.
2 Postes à pourvoir en CDI dans les Bouches-du-Rhône (13) avec des déplacements nationaux. Date de prise de poste dès que possible. Rémunération entre 26 et 36€ brut annuel. Prime sur objectif, Tickets Restaurants, Mutuelle, Bonnes conditions de déplacements (pris en charge et organisés entièrement par l’entreprise), Smartphone et Ordinateur portable.
Compétences acquises : Windows Client et Windows serveur / Notions de base de données / Installation et prise de main à distance / Formation / Connaissance de VM Ware, Citrix et TSE est un plus.
Candidat(e) idéal(e) ? Bon relationnel et communication fluide, à l’écoute et pédagogue, Organisé(e), rigoureux et curieux, Passionné(e) par la relation client et la résolution de problèmes, Esprit d’équipe et Solidarité.
2 Postes à pourvoir en CDI dans les Bouches-du-Rhône (13) avec des déplacements nationaux. Date de prise de poste dès que possible. Rémunération entre 26 et 36€ brut annuel. Prime sur objectif, Tickets Restaurants, Mutuelle, Bonnes conditions de déplacements (pris en charge et organisés entièrement par l’entreprise), Smartphone et Ordinateur portable.
Description de la société
RHELLO Cabinet de Conseil en Recrutement recrute pour son client : Entreprise à taille humaine d’édition de logiciel en pleine croissance, spécialisée dans le développement et la vente de solutions informatiques pour les établissements de santé français.
contact@rhello.fr
04 93 86 77 82
Site web : www.rhello.fr
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