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Stage Chargé de relation client (H/F)
Centre, Blois (41000) - Référence : 61656-23662891
Mis en ligne le 29 janvier 2018 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Worldline
Type de contrat :Stage
Métier :Ingénieur après-vente
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Centre, Blois (41000)
Salaire :de 13 200 €/an à 15 600 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
Contexte du stage :
Au sein de l'unité Financial Processing & Software Licensing, de l'entité Identity Trust & Authentication, qui conçoit, développe et héberge des applications de paiement et d'authentification multi-canal pour de grands comptes français et internationaux : vous participerez au suivi et à l'accompagnement des clients qui nous ont confié l'exploitation de leur solution
Le projet :
Intégrer une équipe equensWorldline transverse en charge de la relation avec les clients
- Assurer la gestion quotidienne de l'activité : suivi des incidents, des changements
- Apporter le support aux demandes
- Participer à l'élaboration et au suivi des propositions commerciales
A la fin du stage, vous aurez appris à :
- Travailler en équipe avec les collaborateurs des équipes produits, projets, architectes, déploiements, exploitation,
- Comprendre les problématiques de production
- Maitriser quelques-uns des aspects de la monétique : authentification, sécurisation?
Au sein de l'unité Financial Processing & Software Licensing, de l'entité Identity Trust & Authentication, qui conçoit, développe et héberge des applications de paiement et d'authentification multi-canal pour de grands comptes français et internationaux : vous participerez au suivi et à l'accompagnement des clients qui nous ont confié l'exploitation de leur solution
Le projet :
Intégrer une équipe equensWorldline transverse en charge de la relation avec les clients
- Assurer la gestion quotidienne de l'activité : suivi des incidents, des changements
- Apporter le support aux demandes
- Participer à l'élaboration et au suivi des propositions commerciales
A la fin du stage, vous aurez appris à :
- Travailler en équipe avec les collaborateurs des équipes produits, projets, architectes, déploiements, exploitation,
- Comprendre les problématiques de production
- Maitriser quelques-uns des aspects de la monétique : authentification, sécurisation?
Profil recherché
Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : < 6 mois
De formation Bac + 4-5, les technologies serveur/web/mobiles récentes vous intéressent. Vous aimez l'innovation, le contact client et le travail en équipe.
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre candidature sur jobworldline@worldline.com
Expérience souhaitée : < 6 mois
De formation Bac + 4-5, les technologies serveur/web/mobiles récentes vous intéressent. Vous aimez l'innovation, le contact client et le travail en équipe.
Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre candidature sur jobworldline@worldline.com
Description de la société
EquensWorldline est l'un des principaux fournisseurs de services de paiement en Europe.
En tant qu'experts dans le traitement financier et les licences de logiciel nous fournissons des services pour satisfaire tous les besoins du marché européen des paiements. Outre les services de paiement traditionnels, nos plates-formes sont également conçues pour les paiements mobiles, les paiements instantanés, les paiements électroniques, les mandats électroniques et les transactions d'identité électronique. Chaque année, nous traitons des milliards de paiements, de points de vente et de transactions par an. De toute évidence, toutes ces transactions doivent être traitées de façon transparente, sécurisée et efficace. Et c'est ce que nous faisons.
En tant que pilier central du Groupe Worldline, nous souhaitons accompagner nos clients dans la continuité des besoins rapides et des besoins croissants de leurs clients. Un travail stimulant, car le marché européen des paiements - et donc aussi notre organisation - est soumis à un changement continu. EquensWorldline est une entreprise véritablement européenne avec des bureaux dans de nombreux pays et une large clientèle internationale dans de nombreux pays européens. Nous faisons partie du groupe Atos.
En tant qu'experts dans le traitement financier et les licences de logiciel nous fournissons des services pour satisfaire tous les besoins du marché européen des paiements. Outre les services de paiement traditionnels, nos plates-formes sont également conçues pour les paiements mobiles, les paiements instantanés, les paiements électroniques, les mandats électroniques et les transactions d'identité électronique. Chaque année, nous traitons des milliards de paiements, de points de vente et de transactions par an. De toute évidence, toutes ces transactions doivent être traitées de façon transparente, sécurisée et efficace. Et c'est ce que nous faisons.
En tant que pilier central du Groupe Worldline, nous souhaitons accompagner nos clients dans la continuité des besoins rapides et des besoins croissants de leurs clients. Un travail stimulant, car le marché européen des paiements - et donc aussi notre organisation - est soumis à un changement continu. EquensWorldline est une entreprise véritablement européenne avec des bureaux dans de nombreux pays et une large clientèle internationale dans de nombreux pays européens. Nous faisons partie du groupe Atos.