IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)
Le poste correspondant à cette offre d'emploi a été pourvu.

Développement Logiciel et exploitation d'une solution de relation client multicanal H/F en stage

Nord Pas-de-Calais, Seclin (59113) - Référence : 244736-22291553
Mis en ligne le 2 novembre 2017 par Rosalie Calvert (+ d'offres)
Worldline
Type de contrat :Stage
Métier :Développeur informatique
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Nord Pas-de-Calais, Seclin (59113)
Salaire :de 6 660 €/an à 15 600 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Envoyer une candidature

Poste à pourvoir

Contexte du stage :



Au sein du Service Center Contact, vous intégrerez une équipe d'experts dans le domaine de la relation client multicanal (voix, mail, chat, mobile, SMS?).
Vous serez amené à intervenir sur le produit Contact de Worldline, notre solution Cloud pour centre de contact multicanal.

Le projet :

Intégré(e) au sein d'une équipe de développement organisée en Agile, vous participez à la conception, au développement, au déploiement ou aux tests de nouvelles fonctionnalités du produit.

Vous serez également amené(e) à collaborer avec de nombreux acteurs qui couvrent les différentes facettes de notre métier comme l'exploitation de cette solution Contact pour le compte de gros clients dont s'occupe l'équipe projet.

A la fin du stage, vous aurez appris à :


* Développer selon la méthode Agile
* Développer en respectant un cahier des charges
* Interagir avec un client
* Travailler sur un projet bout-en-bout
* Travailler en équipe

Profil recherché

Niveau d'études souhaité : Bac + 4
Expérience souhaitée : < 6 mois

BAC+3 à BAC+5, intéressé par le développement

Description de la société

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d'offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C, riche de plus de 40 ans d'expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d'un portefeuille d'offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline emploie plus de 7 300 collaborateurs dans le monde entier et a généré un revenu de 1,22 milliard d'euros en 2015. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com

Envoyer une candidature