DI - Expert Système TOIP // AO431 F/H
Rhône Alpes, Lyon (69000) - Référence : DI - AO431 - dev
Mis en ligne le 2 mars 2020 par My Services (+ d'offres)
My Support Services
Type de contrat :CDI
Métier :Ingénieur systèmes et réseaux
Niveau d'étude requis :BAC+2
Expérience :6 ans minimum
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Rhône Alpes, Lyon (69000)
Salaire :de 52 000 €/an à 55 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
En coordination avec les autres membres de l'équipe, contribuer aux activités en mode RUN pour nos différents clients :
- Développer la solution TEAMS au sein du groupe BPCE :
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement dans le cadre du projet
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer l'exploitation des composants techniques
- Occasionnellement :
- traiter les incidents et les demandes de service sur environnement Microsoft (Skype, Teams...)
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l'équipe.
- Développer la solution TEAMS au sein du groupe BPCE :
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement dans le cadre du projet
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer l'exploitation des composants techniques
- Occasionnellement :
- traiter les incidents et les demandes de service sur environnement Microsoft (Skype, Teams...)
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l'équipe.
Profil recherché
TOIP et Com.Unifiée : concepts, technos - Confirmé - Impératif
ToIP Skype - Expert - Impératif
TOIP Teams - Expert - Impératif
Réseaux : LAN, WAN, QoS - Confirmé - Souhaitable
Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Secondaire)
ToIP Skype - Expert - Impératif
TOIP Teams - Expert - Impératif
Réseaux : LAN, WAN, QoS - Confirmé - Souhaitable
Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Secondaire)
Description de la société
Fondée en 2011 par Michaël Jean-Voldemar, My Support Services est une entreprise de services du numérique (ESN) qui tend à se différencier de ses concurrents en recentrant le curseur sur le consultant. Nous offrons des prestations variées à taille humaine de façon réactive, dans lesquelles nous nous efforçons d’associer la satisfaction client et le suivi des collaborateurs en tant que facteurs clés du succès.
Chez My Support Services, chaque être humain est une étoile qui mérite de briller. Un consultant heureux travaille mieux ! Sachons récompenser le travail bien fait, restons à l’écoute des uns et des autres, faisons preuve de compréhension et d’empathie raisonnée, le travailleur n’est pas une machine.
Les qualités humaines et les compétences de chacun sont précieuses, il convient de les conserver soigneusement afin de les disposer de manière rationnelle.Nous faisons évoluer nos collaborateurs en leur proposant des projets en adéquation avec leurs ambitions. Vous n’êtes pas un moyen, mais une solution à la stabilité et à la pérennité de nos projets.
Chez My Support Services, chaque être humain est une étoile qui mérite de briller. Un consultant heureux travaille mieux ! Sachons récompenser le travail bien fait, restons à l’écoute des uns et des autres, faisons preuve de compréhension et d’empathie raisonnée, le travailleur n’est pas une machine.
Les qualités humaines et les compétences de chacun sont précieuses, il convient de les conserver soigneusement afin de les disposer de manière rationnelle.Nous faisons évoluer nos collaborateurs en leur proposant des projets en adéquation avec leurs ambitions. Vous n’êtes pas un moyen, mais une solution à la stabilité et à la pérennité de nos projets.