Technicien Support Informatique H/F
Ile de France, Paris (75000) - Référence : 812316
Mis en ligne le 22 novembre 2018 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Page PersonnelType de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Paris (75000)
Salaire :de 32 000 €/an à 36 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Linux, MacOS, VLAN, VPN, WiFi, Windows 10, Windows 7, Windows XP
Poste à pourvoir
En tant que Technicien Support Informatique,vous intervenez dans un environnement international au sein d'une équipe de 3 personnes. Vos missions sont les suivantes :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 des utilisateurs aussi bien sur site qu'à l'international,
- Traiter les différents tickets d'incidents et les escalader au besoin,
- Intervenir dans l'intégralité des problématiques : Systèmes, réseaux, logiciels, matériels…
- Assurer le bon fonctionnement du parc informatique : Créer les comptes sous Active Directory, administrer les comptes sous Windows et sous Linux, installer le poste…
- Maintenir à jour les procédures et enrichir la documentation existante.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
- Assurer le support de niveau 1 et 2 des utilisateurs aussi bien sur site qu'à l'international,
- Traiter les différents tickets d'incidents et les escalader au besoin,
- Intervenir dans l'intégralité des problématiques : Systèmes, réseaux, logiciels, matériels…
- Assurer le bon fonctionnement du parc informatique : Créer les comptes sous Active Directory, administrer les comptes sous Windows et sous Linux, installer le poste…
- Maintenir à jour les procédures et enrichir la documentation existante.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Profil recherché
En tant que Technicien Support Informatique, vous êtes issue d'une formation en informatique, de type Bac +2 minimum et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un environnement similaire.
Vous maîtrisez les environnements : WINDOWS XP, 7 et 10, MACOS, Linux et les réseaux (WAN, LAN, VPN, Wifi, VLAN, IP, VOIP).
Vous maîtrisez l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes rigoureux, doté d'un excellent relationnel et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Vous maîtrisez les environnements : WINDOWS XP, 7 et 10, MACOS, Linux et les réseaux (WAN, LAN, VPN, Wifi, VLAN, IP, VOIP).
Vous maîtrisez l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes rigoureux, doté d'un excellent relationnel et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et dynamique ? Ce poste est fait pour vous !
Description de la société
Notre client est spécialisé dans le domaine de la biopharmaceutique et recherche un Technicien Support Informatique, pour agrandir ses équipes à Paris-13e-Arrondissement.