Technicien Support Informatique H/F
Pays de la Loire, Nantes (44000) - Référence : 802227
Mis en ligne le 4 septembre 2018 par Page Personnel Info (+ d'offres)
Page PersonnelType de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Pays de la Loire, Nantes (44000)
Salaire :de 20 000 €/an à 22 000 €/an
Télétravail :Pas de télétravail
Poste à pourvoir
En tant que Technicien Support Informatique, vous intervenez sur les missions suivantes :
Accueil téléphonique et prise en compte des incidents clients,
Assistance aux utilisateurs,
Diagnostic et résolution des incidents,
Suivi des dossiers ouverts,
Mise à jour du système d'information,
Supervision,
Paramétrage produits.
Accueil téléphonique et prise en compte des incidents clients,
Assistance aux utilisateurs,
Diagnostic et résolution des incidents,
Suivi des dossiers ouverts,
Mise à jour du système d'information,
Supervision,
Paramétrage produits.
Profil recherché
Vous êtes issu d'une formation supérieure en informatique et témoignez d'au moins une expérience similaire à un poste de Technicien Support Informatique.
Vous présentez des compétences en Réseaux, Hardware, BDD relationnelles, environnement Windows.
Vous disposez d'une bonne élocution ainsi que d'un bon niveau rédactionnel.
Patient et à l'écoute, doté d'un bon sens relationnel, vous avez le sens du service client.
Des connaissances en systèmes d'encaissement seraient un plus.
La maîtrise du flamand ou de l'anglais est indispensable.
Vous présentez des compétences en Réseaux, Hardware, BDD relationnelles, environnement Windows.
Vous disposez d'une bonne élocution ainsi que d'un bon niveau rédactionnel.
Patient et à l'écoute, doté d'un bon sens relationnel, vous avez le sens du service client.
Des connaissances en systèmes d'encaissement seraient un plus.
La maîtrise du flamand ou de l'anglais est indispensable.
Description de la société
Afin de supporter sa croissance, notre client, leader sur son marché, recrute un nouveau talent Technicien Support Informatique pour son siège basé à Nantes.