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Block licencie près de la moitié de son personnel à cause de l'IA, même si « le bénéfice brut continue d'augmenter », car « la plupart des entreprises feront de même », a déclaré son PDG Jack Dorsey

Le , par Jade Emy

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Block, la société à l'origine de Square, Cash App et Afterpay, réduit ses effectifs de 40 %. La raison : les « outils d'intelligence », selon une lettre adressée aux actionnaires par le cofondateur Jack Dorsey. Dorsey pense que la plupart des entreprises suivront son exemple dans un avenir proche. La société licencie plus de 4 000 personnes, réduisant ainsi ses effectifs à un peu moins de 6 000 personnes. « Une équipe nettement plus réduite, utilisant les outils que nous développons, peut en faire plus et mieux. Et les capacités des outils d'intelligence artificielle s'améliorent chaque semaine », a écrit Dorsey.

Un rapport apocalyptique sur l'IA devient viral après avoir averti que l'importance de l'intelligence humaine allait « s'estomper ». « Tout au long de l'histoire économique moderne, l'intelligence humaine a été une ressource rare », écrit Citrini Research dans son rapport. « Nous assistons aujourd'hui à la fin de cette prime. » Les actions de certaines grandes entreprises technologiques et financières ont chuté après la publication de ce rapport viral.

Malgré ce rapport, Block, la société à l'origine de Square, Cash App et Afterpay, réduit ses effectifs de 40 %. La raison : les « outils d'intelligence », selon une lettre adressée aux actionnaires par le cofondateur Jack Dorsey. Jack Dorsey, né le 19 novembre 1976, est le cofondateur du site de microblogging Twitter, dont il a été PDG du 5 octobre 2015 au 29 novembre 2021. Jack Dorsey est également le PDG de la société de paiement électronique Square désormais Block et du réseau social Bluesky.

Dorsey pense que la plupart des entreprises suivront son exemple dans un avenir proche. La société licencie plus de 4 000 personnes, réduisant ainsi ses effectifs à un peu moins de 6 000 personnes. Ces suppressions d'emplois interviennent alors que l'IA a remodelé les emplois dans le secteur technologique et suscite des inquiétudes quant à l'avenir du marché du travail. Des entreprises telles qu'Amazon, Meta, Microsoft et Verizon ont toutes procédé à des suppressions d'emplois massives au cours de l'année dernière, en lien indirect avec l'IA.

« Une équipe nettement plus réduite, utilisant les outils que nous développons, peut en faire plus et mieux. Et les capacités des outils d'intelligence artificielle s'améliorent chaque semaine », a écrit Dorsey. Amrita Ahuja, directrice financière de Block, l'a exprimé plus clairement dans les prévisions financières de l'entreprise technologique : « Nous voyons une opportunité d'aller plus vite avec des équipes plus petites et très talentueuses qui utilisent l'IA pour automatiser davantage le travail. »


Dans un message publié sur X, Dorsey a garanti que ces suppressions d'emplois n'étaient pas dues à des difficultés financières, mais plutôt au fait que « notre entreprise est solide... et que notre marge brute continue de croître ». Le cofondateur de Twitter estime avoir une longueur d'avance. « Je pense que la plupart des entreprises sont en retard. D'ici un an, je pense que la majorité des entreprises arriveront à la même conclusion et procéderont à des changements structurels similaires. Je préfère y parvenir honnêtement et selon nos propres conditions plutôt que d'y être contraint de manière réactive », a-t-il écrit.

Bon nombre des entreprises qui suppriment des milliers d'emplois – et rejettent la faute sur l'IA – avaient vu leur taille augmenter pendant les années de pandémie, lorsque les entreprises technologiques répondaient à la demande de services en ligne. Block, par exemple, employait 3 835 personnes à la fin de 2019 et avait porté ses effectifs à plus de 10 000 avant les récentes licenciements. Meta avait presque doublé ses effectifs en deux ans environ. Aujourd'hui, les leaders du secteur technologique réduisent leurs effectifs et reviennent aux chiffres d'avant la pandémie.

Sur X, Dorsey a déclaré qu'il avait choisi d'être honnête sur la situation de l'entreprise et d'agir maintenant, plutôt que de « procéder à des réductions progressives sur plusieurs mois ou années ». Dorsey a déclaré que les employés concernés bénéficieront d'une indemnité de licenciement de 20 semaines ou plus en fonction de leur ancienneté, d'actions acquises jusqu'à la fin du mois de mai et de six mois de couverture santé, ainsi que de tous les appareils de l'entreprise et d'une prime supplémentaire de 5 000 dollars. Les investisseurs ont bien réagi à ces suppressions d'emplois. Les actions de Block ont bondi de 24 % après l'annonce.

Ces suppressions d'emplois interviennent dans un contexte d'inquiétudes croissantes quant à l'impact de l'IA sur la main-d'œuvre, alors que les géants de l'IA tels qu'Anthropic et OpenAI continuent de lancer de nouveaux outils destinés aux entreprises. Anthropic a récemment mis à jour son célèbre modèle Claude afin d'améliorer ses performances dans les tâches administratives liées aux ressources humaines, à la conception et à la gestion de patrimoine. Les actions des éditeurs de logiciels ont chuté au début du mois après le lancement par Anthropic des mises à jour de son outil Claude Cowork.

La décision de Dorsey reflète également le sentiment croissant parmi les dirigeants du secteur technologique de fonctionner de manière plus rationnelle à mesure que l'IA évolue....
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Avatar de boboss123
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 30/04/2026 à 8:53
Elle est devenue la principale cause de licenciements en mars 2026
J'aurai plutôt dit "la principale excuse".
... une fois qu'ils auront terminés d'épurer les employés, les postes à responsabilité à qui on leur a laissé le soin de faire ce trie n'auront plus d'utilité et donc ça sera à leur tour de dire au revoir à leur entreprise...
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Avatar de RenarddeFeu
Membre averti https://www.developpez.com
Le 12/03/2026 à 13:32
C'est un choix rationnel, les postes de terrain sont difficilement remplaçables par l'IA. Par ailleurs, mis à part pour les rémunérations (que l'IA va mettre à mal), travailler dans la finance n'a que peu d'intérêt.
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Avatar de calvaire
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 30/04/2026 à 9:44
Citation Envoyé par RenarddeFeu Voir le message
J'ai eu les "travailleurs de la filière technologique" en face de moi en tant qu'utilisateur, et ils n'ont jamais été de mon côté.

Toutes ces ESN savent très bien que ce n'est pas les utilisateurs qu'il faut satisfaire, mais leur manager. Tant que t'arrives à écrire un narratif qui sert les intérêts de ce dernier, t'es bon. La qualité de ton produit et la compétence de tes équipes importent peu.

Le code foireux et la dette technique existaient avant l'IA. Rien ne va changer de ce côté là.
une esn réponds surtout à un apelle d'offre.
Un manager donne les spec, le temps et le budget. Les esn doivent pondent un truc avec ca, quand le budget est bas et la deadline trop short (ce qui arrive souvent) l'esn n'a pas le choix, soit elle refuse le contrat et fait faillite à force, soit elle dit oui et sacrifie la qualité.
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Avatar de shenron666
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 06/05/2026 à 23:50
Citation Envoyé par Jade Emy Voir le message
Andrej Karpathy, ancien directeur de l'IA chez Tesla, a mené une analyse qui montre que des emplois de cols blancs bien rémunérés, comme les développeurs de logiciels, risquent d'être remplacés par l'IA
ancien directeur de l'IA chez Tesla
quand on voit à quel point "l'IA" chez Tesla est performante, tout est dit
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Avatar de abrillant
Membre averti https://www.developpez.com
Le 17/03/2026 à 11:15
"D’après les données archivées, il est clair que les emplois de cols blancs, tels que le développement logiciel, la science des données et l’analyse financière, sont davantage exposés à l’IA, tandis que les emplois dans la construction, la maintenance et les soins personnels le sont moins. "

Oui c'est ce qui est durablement entendu, l'IA va remplacer les développeurs.... (traduit ici par exposer). L'IA créé des gains de productivités mais tout comme les moteurs de recherche ont créé des gains de productivité, est ce que cela va remplacer les développeurs : NON, est ce que cela va augmenter la productivité qui ferait qu'au lieu d'avoir besoin de 2 développeurs ont en aurait besoin plus que de un : NON.

Pourquoi ? par ce que on ne peut pas développer un ensemble complet et satisfaisant dans le temps en se contentant de suivre des chemins statistiques comme le fait l'IA. Le développement nécessite de comprendre son code, de le faire évoluer, de l'adapter à un besoin. Bref tout ce qu'une IA ne sait pas faire => Créer pour s'adapter.

C'est une vielle rengaine, mais qui dénote surtout une grande méconnaissance de l'IA et du métier de développeur.
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Avatar de MisterMoa
Nouveau Candidat au Club https://www.developpez.com
Le 30/04/2026 à 5:37
L'IA est comme une bombe à retardement :
  • Sans parler d'une éventuelle bulle financière, l'IA appauvrit internet en générant du code qui existe déjà par ailleurs. Donc l'IA devient moins performante car ses données d'entrainement sont moins pertinentes car basées de plus en plus sur des copies de copies de copies de copies... Ses données contiennent moins de variances les unes par rapport aux autres.
  • L'IA génère beaucoup de code médiocre, ou du code qui ne correspond pas pleinement au problème traité. Il faut reprendre bien souvent ce code.
  • L'IA prend des décisions qui peuvent être contraire au objectif du projet, l'IA n'est pas un système DETERMINISTE.


L'IA peut être ponctuellement une aide mais elle ne remplace par un être humain. L'IA agit plutôt comme un collègue de travail mais le collègue ne fera pas le travail à votre place et il se trompe parfois (ou souvent). Ceux qui lui font confiance risque d'avoir de grosses surprises à moyen terme.
3  1 
Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 17/03/2026 à 12:51
Citation Envoyé par abrillant Voir le message
C'est une vielle rengaine, mais qui dénote surtout une grande méconnaissance de l'IA et du métier de développeur.
Ce n'est pas une méconnaissance de l'IA, ni du métier de développeur!

C'est bien pire: Il s'agit simplement d'un mensonge des responsables liés à l'IA qui cherchent par tous les moyens à imposer leur IA...

Ils sont prêt à tous les mensonges, à toutes les magouilles (cf. le financement circulaire de l'industrie de l'IA: "je te donne un milliard, tu me donnes un milliard, on a tous les 2 un milliard de plus!)
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Avatar de RenarddeFeu
Membre averti https://www.developpez.com
Le 08/04/2026 à 12:51
Et surtout, les employés licenciés vont venir marcher sur les plates-bandes de ceux encore en poste : concurrence accrue, baisse des salaires, etc.

Si bien que même si vous exercez un métier qui n'est pas remplaçable par l'IA, vous allez quand-même subir indirectement ses effets.
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Avatar de RenarddeFeu
Membre averti https://www.developpez.com
Le 30/04/2026 à 9:37
J'ai eu les "travailleurs de la filière technologique" en face de moi en tant qu'utilisateur, et ils n'ont jamais été de mon côté.

Toutes ces ESN savent très bien que ce n'est pas les utilisateurs qu'il faut satisfaire, mais leur manager. Tant que t'arrives à écrire un narratif qui sert les intérêts de ce dernier, t'es bon. La qualité de ton produit et la compétence de tes équipes importent peu.

Le code foireux et la dette technique existaient avant l'IA. Rien ne va changer de ce côté là.
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Avatar de L33tige
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 30/04/2026 à 10:00
Citation Envoyé par RenarddeFeu Voir le message
J'ai eu les "travailleurs de la filière technologique" en face de moi en tant qu'utilisateur, et ils n'ont jamais été de mon côté.

Toutes ces ESN savent très bien que ce n'est pas les utilisateurs qu'il faut satisfaire, mais leur manager. Tant que t'arrives à écrire un narratif qui sert les intérêts de ce dernier, t'es bon. La qualité de ton produit et la compétence de tes équipes importent peu.

Le code foireux et la dette technique existaient avant l'IA. Rien ne va changer de ce côté là.
Ce qui va changer c'est l'étendue du scope, on peut être un dev 10x avec l'ia, dans le sens ou on ponds 10 fois plus de daubes.
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