Le marché de l'emploi dans le secteur de la technologie se rétrécit alors que l'IA redéfinit les exigences de l'industrie. Une nouvelle étude rapporte qu'un diplôme universitaire ne garantit plus un travail qualifié dans l'économie mondiale de l'emploi de plus en plus tournée vers l'IA. Les emplois à distance, qui étaient autrefois synonymes de liberté, enferment désormais les professionnels dans des cycles de sous-emploi numérique. Les professionnels de niveau intermédiaire se contentent de petits boulots pour survivre alors que les postes techniques restent hors de portée. Et les postes autrefois réservés aux jeunes diplômés disparaissent au profit de l'IA.L'étude, menée par Global Work AI, une place de marché en ligne pour les travailleurs indépendants, a analysé les données de plus de 5 millions d'utilisateurs. Elle a révélé que le sous-emploi n'est plus confiné aux économies locales ou aux populations immigrées. Au contraire, il se répand dans le paysage mondial du travail à distance, où le niveau d'éducation ne garantit plus la pertinence de l'emploi ou la sécurité économique. Ce qui préoccupe les travailleurs.
Selon le rapport, des « spécialistes qualifiés » recherchent activement des emplois non qualifiés, notamment dans les domaines de la saisie de données, du service client et de l'assistanat, même si 62,75 % des demandeurs d'emploi ont suivi des études supérieures. Ils sont en concurrence avec l'IA pour ces postes.
Selon les données démographiques, les femmes représentent plus de 70 % des utilisateurs de la plateforme, tandis que les hommes représentent un peu moins de 30 %, et que les millennials et les « late Zoomers » (âgés de 25 à 40 ans) représentent près de deux tiers de tous les demandeurs d'emploi. La majorité des utilisateurs sont des professionnels de niveau intermédiaire, soit 30,37 %, contre 7,38 % de personnel junior et seulement 3,47 % de cadres.
« Les spécialistes de niveau intermédiaire font partie des employés les plus vulnérables », note le rapport, ajoutant que les récents licenciements ont poussé beaucoup d'entre eux à se tourner vers des activités parallèles et des projets pour maintenir leur revenu. Le rapport souligne également que les possibilités de travail à distance ont alimenté la migration de la main-d'œuvre numérique, en particulier des économies émergentes vers les pays plus riches.
Émigration numérique et disparités
Les professionnels de pays comme le Nigeria, l'Inde et les Philippines utilisent leurs compétences en anglais pour obtenir des emplois dans les pays anglophones, et gagnent souvent beaucoup plus que dans leur pays d'origine. À titre d'exemple, un dentiste très expérimenté au Nigeria peut gagner environ 1 885 dollars par mois, alors qu'un emploi de saisie de données à distance pour une entreprise basée aux États-Unis peut rapporter plus de 4 000 dollars.
Cette évolution n'est toutefois pas uniforme. Les pays à IDH (Indice de Développement Humain) élevé, tels que les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada, affichent généralement une préférence pour les emplois à distance au niveau national. En revanche, les pays à IDH moyen, tels que le Mexique et la Colombie, manifestent un vif intérêt pour les opportunités de travail à distance, mais se concentrent essentiellement sur les marchés intérieurs.
Selon le rapport, les pays où la langue maternelle est largement dominante ont tendance à afficher des taux de migration numérique plus faibles. Même s'ils ont accès aux meilleurs sites d'emploi ou aux créateurs de CV, de nombreux professionnels sont contraints de revoir leurs ambitions à la baisse.
Ralentissement du marché de l'emploi dans le secteur de la technologie
Il y a quelques années en arrière, le secteur technologique était confronté à ce que les experts appelaient la « Grande Démission ». Le terme désigne la vague de démissions professionnelles de grande ampleur qui a commencé vers l'été 2020 aux États-Unis avant de gagner le reste du monde. Des millions de travailleurs insatisfaits de leur travail ou de leur salaire quittaient leur emploi, ce qui avait laissé les entreprises face à une pénurie de main-d'œuvre.
Confrontées à un manque de travailleurs qualifiés et à une concurrence féroce, certaines entreprises allaient jusqu'à offrir aux candidats de l'argent pour passer un entretien et des avantages supplémentaires s'ils restent. En février 2022, les données de la société de formation Global Knowledge avaient révélé qu'environ 76 % des décideurs informatiques mondiaux étaient confrontés à des pénuries « critiques » de compétences au sein de leurs équipes.
Des recruteurs s'étaient tournés vers des régions comme l'Amérique latine pour tenter de recruter des travailleurs à domicile bon marché. Aujourd'hui, la tendance s'est inversée de façon spectaculaire. La « Grande Hésitation » s'est installée à la suite des vagues de licenciements massifs et l'essor de l'IA.
Ceux qui ont un emploi ne bougent pas, essayant de trouver comment ils peuvent rester pertinents avec le passage à l'IA et la menace permanente de licenciements. Les demandeurs d'emploi constatent que les recruteurs insistent pour que les prétentions salariales soient divulguées dès le premier appel téléphonique, que les offres d'emploi sont retirées à la dernière minute et que les agents d'IA éliminent leur CV avant qu'il n'arrive devant un humain.
D'après les données de l'association professionnelle CompTIA, l'emploi dans les domaines technologiques, tous secteurs confondus, a diminué d'environ 214 000 postes en avril 2025. CompTIA s'appuie sur l'analyse les données du Bureau des statistiques du travail (Bureau of Labor...
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