L'industrie technologique était autrefois célèbre pour sa « culture des avantages » consistant à offrir aux travailleurs des prestations fantaisistes et luxueuses. Mais les licenciements massifs dans le secteur et le passage coûteux à l'IA semblent avoir entraîné un déclin de la culture des avantages. Les entreprises technologiques ont commencé à réduire les avantages sociaux qui différenciaient leurs lieux de travail. Salesforce, Netflix, Google, Meta, etc. ont déjà supprimé des avantages, dont les journées de bien-être, les réunions hors site, les bons d'achat, et les repas gastronomiques gratuits. Le but serait de faire des économies et investir davantage dans l'IA.La culture des avantages spectaculaires de la Silicon Valley s'effondre
La réduction des coûts, les licenciements massifs et l'utilisation de l'IA ont renforcé la position des employeurs du secteur technologique. De nombreux rapports ont montré que les embauches ont également ralenti, les offres d'emploi dans le secteur de la technologie étant inférieures de 30 % aux niveaux antérieurs à la pandémie. Cela signifie que les employeurs peuvent offrir moins d'avantages. Ils entrent dans une nouvelle ère d'efficacité dominée par l'IA.
« Entre 2010 et 2021, les employés avaient l'impression d'être aux commandes. Puis, soudain, les choses se sont inversées », a confié un ancien employé d'Instagram. Pendant des années, de somptueux « campus » de la Silicon Valley ont offert à leurs travailleurs des repas raffinés, des cours de gymnastique, des services de blanchisserie et même des massages, le tout aux frais de l'entreprise. L'objectif était d'attirer les meilleurs talents de la technologie.
Aujourd'hui, les employeurs semblent avoir décrété que leurs employés n'ont plus besoin d'être choyés. Le fabricant de logiciels Salesforce s'est débarrassé l'année dernière d'une retraite dans un ranch pour les employés et a supprimé une journée mensuelle de bien-être pour les vendeurs. Le Wall Street Journal rapporte que Netflix a officieusement renoncé à sa généreuse politique de congé parental en incitant ses employés à prendre moins de temps libre.
Un porte-parole de Netflix a déclaré que les employés ont toujours la possibilité de décider ce qui leur convient le mieux et que la politique de l'entreprise n'a pas changé. D'après un rapport du Financial Times, cet automne, Meta a licencié des dizaines d'employés pour avoir utilisé des bons de livraison de repas pour acheter des articles ménagers, signalant ainsi un coup d'arrêt à tout sentiment de droit. Meta n'a pas répondu aux demandes de commentaires.
Daniel Keum, professeur à la Columbia Business School, estime que les entreprises disposent désormais d'une plus grande marge de manœuvre pour supprimer des emplois et d'autres coûts sans répercussions. Selon lui, le travail hybride a été l'un des principaux avantages de la technologie.
Des mesures représentatives d'un changement culturel plus important
Google a été le pionnier de la culture moderne des avantages dans le domaine de la technologie pendant le boom des entreprises dotcom, lorsqu'en 1999, il a embauché un massothérapeute pour sa startup de 40 personnes. D'autres startups de la technologie ont également tenté de rompre avec l'environnement pesant des grands noms de l'industrie. Dans les années 90, les salles de pause du géant du Web Yahoo étaient équipées de tables de baby-foot.
Pour les employés de Google, les réductions ont pris de nombreuses formes. D'après un employé actuel et un ancien employé de Google, les réunions hors site dans des endroits exotiques sont plus rares, au profit de réunions sur le campus. Tous deux ont parlé au New York Times sous le couvert de l'anonymat par crainte de violer les accords de l'employeur. Google aurait fermé certaines microcuisines et commencé à proposer moins de snacks, et moins chers.
« Le chocolat artisanal a été remplacé par des Twix », ont ajouté deux employés actuels de Google. « Ces mesures semblent minimes, mais elles sont représentatives d'un changement culturel plus important », affirme Suzie Reider, qui a rejoint Google en 2006 en tant que responsable du marketing de YouTube et qui a quitté l'entreprise en avril 2024. Après les opportunités illimitées du secteur de la technologie, c'est au tour des avantages de disparaître.
En septembre, Amazon a déclaré que ses employés devaient retourner au bureau cinq jours par semaine à partir...
La fin de cet article est réservée aux abonnés. Soutenez le Club Developpez.com en prenant un abonnement pour que nous puissions continuer à vous proposer des publications.