25 % des chefs d'entreprise prévoient de remplacer les travailleurs humains par l'IA cette année,

60 % des chefs d'entreprise considèrent l'IAG comme ayant le potentiel d'améliorer l'efficacité

Selon la 27^e enquête mondiale annuelle de PwC auprès des chefs d'entreprise, 45 % des PDG estiment que leur entreprise ne sera pas viable dans les dix prochaines années. Bien que de nombreuses entreprises prennent des mesures pour se réinventer face aux mégatendances telles que la technologie et le changement climatique, les préoccupations persistent quant à la viabilité à long terme. L'IA générative, avec un potentiel de gain d'efficacité, est envisagée par 60 % des chefs d'entreprise. Par ailleurs, 40 % des PDG sont prêts à accepter des rendements plus faibles pour des investissements respectueux du climat.

Les inefficacités opérationnelles et le coût de l'inaction sont soulignés, et une réaffectation plus agressive des ressources est préconisée pour réussir. Le changement climatique est identifié comme la mégatendance la plus critique, mais les efforts des entreprises pour y faire face sont jugés insuffisants. Enfin, l'IA générative est perçue comme une opportunité majeure, avec 70 % des PDG prévoyant des transformations importantes au cours des trois prochaines années.


Selon les estimations de PwC, environ 55 % du PIB mondial, soit environ 58 000 milliards de dollars, dépendent modérément ou fortement de la nature. Les entreprises, tout en faisant des progrès dans la décarbonisation, sous-estiment l'importance des mesures climatiques basées sur la nature. PwC met en garde contre le risque financier lié à la dépendance à la nature, estimant à près de 45 000 milliards de dollars la valeur exposée sur les principales places boursières. Les entreprises sont appelées à créer des modèles d'entreprise positifs pour la nature.

Les grandes entreprises technologiques justifient actuellement des licenciements massifs en mettant en avant l'essor de l'intelligence artificielle. Au cours des deux dernières années, ces entreprises ont procédé à des licenciements de grande ampleur dans le but de réaliser des économies et de réallouer les ressources financières au développement d'outils d'IA destinés à occuper les postes vacants. Les perspectives d'emploi pour la nouvelle année demeurent très incertaines, et les analystes expriment des inquiétudes quant à la possibilité que les licenciements continuent à augmenter. L'IA a eu des répercussions négatives sur les perspectives d'emploi dans plusieurs secteurs de l'industrie technologique, notamment pour les ingénieurs logiciels, bien que les professionnels spécialisés en IA soient très recherchés.

Le secteur technologique a commencé la nouvelle année par une série de suppressions d'emplois, ce qui coïncide avec une augmentation des investissements dans le domaine de l'IA. Récemment, Google a licencié plusieurs centaines d'employés, annonçant sa volonté de se concentrer davantage sur le domaine de l'IA. Certains de ces licenciements ont touché des équipes liées à la publicité et au matériel, tandis que d'autres travaillaient sur Google Assistant, l'un des premiers outils d'IA de l'entreprise. Des rumeurs laissent entendre que Google envisage de progressivement mettre de côté Google Assistant, le remplaçant éventuellement par un assistant d'IA plus sophistiqué.

De plus, un mémo interne divulgué suggère que Google envisage d'autres réductions d'effectifs, pouvant affecter environ 100 employés au sein du personnel de YouTube. Courtenay Mencini, porte-parole de Google, a déclaré que ces changements visent à accroître l'efficacité et à focaliser les efforts sur les priorités essentielles de l'entreprise. Le mois dernier, Google a lancé Gemini, qu'il présente comme son modèle de langage (ML) le plus puissant à ce jour. Certains analystes estiment qu'il est fort probable que l'entreprise cherche à rationaliser ses ressources à travers de nouveaux licenciements afin de les rediriger vers ses initiatives en matière d'IA.

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Une autre tendance majeure est l'IA générative, perçue comme une technologie perturbatrice. Les PDG reconnaissent son adoption rapide et son potentiel de perturbation. Les impacts positifs à court terme incluent l'amélioration de la confiance des parties prenantes et de la qualité des produits. Cependant, des inquiétudes subsistent quant à ses effets sociétaux, tels que la réduction d'effectifs et les risques de cybersécurité. Les PDG soulignent la nécessité d'une gestion responsable de l'IA générative.

Enfin, les PDG identifient des obstacles à la réinvention, souvent sectoriels, tels que les problèmes d'infrastructure. Cependant, certains obstacles, tels que les processus bureaucratiques et l'inefficacité administrative, relèvent du contrôle direct des PDG. Ces inefficacités représentent une taxe auto-imposée importante sur la productivité mondiale, soulignant la nécessité d'une gestion plus efficace du temps et des ressources au sein des entreprises.

L'enquête mondiale sur les chefs d'entreprise de cette année, la 27e que nous menons, suggère que la grande majorité des entreprises ont déjà pris des mesures pour se réinventer. Pourtant, même si les chefs d'entreprise tentent d'apporter des changements significatifs aux modèles économiques de leurs sociétés, ils sont encore plus préoccupés par leur viabilité à long terme. Bien que les 4 702 chefs d'entreprise ayant répondu à l'enquête de cette année se soient montrés plus optimistes que l'année dernière quant à la croissance économique mondiale, 45 % d'entre eux ne sont toujours pas convaincus que leur entreprise survivra plus d'une décennie sur la voie actuelle. Parmi les autres résultats clés :

• L'élan de réinvention s'intensifie. Les chefs d'entreprise s'attendent à ce que la pression exercée par la technologie, le changement climatique et presque toutes les autres mégatendances affectant les entreprises mondiales soit plus forte au cours des trois prochaines années qu'elle ne l'a été au cours des cinq années précédentes ;
• Les chefs d'entreprise soucieux de leur survie, parmi les 45 % qui sont moins confiants dans la viabilité de leur entreprise, sont légèrement plus susceptibles que les autres chefs d'entreprise d'avoir pris des mesures visant à réinventer leur modèle d'entreprise. Les dirigeants de petites entreprises sont plus susceptibles que leurs homologues de grandes entreprises de sentir que la viabilité de leur entreprise est menacée ;
• Les chefs d'entreprise perçoivent d'énormes inefficacités dans toute une série d'activités courantes de leur entreprise - depuis les réunions de prise de décision jusqu'aux courriels - et considèrent qu'environ 40 % du temps consacré à ces tâches est inefficace. Une estimation prudente du coût de cette inefficacité équivaudrait à une taxe auto-imposée de 10 000 milliards de dollars sur la productivité. L'IA générative, dont environ 60 % des chefs d'entreprise attendent des avantages en termes d'efficacité, pourrait contribuer à alléger certaines tâches routinières ;
• Quatre chefs d'entreprise sur dix déclarent avoir accepté des taux de rendement minimum plus faibles pour les investissements respectueux du climat que pour les autres investissements -...