La nouvelle édition du rapport annuel "Connected Consumer" publié par Deloitte révèle que le travail à distance est extrêmement populaire auprès des travailleurs et que la préférence des employés pour le travail hybride a fortement augmenté en 2023. Deloitte rapporte que 56 % des adultes interrogés ayant un emploi travaillent à domicile au moins une partie du temps : 22 % travaillent entièrement à domicile et 34 % ont un horaire hybride. Les ordres exprès de retour au bureau se multiplient après le passage de la Covid-19, mais Deloitte rapporte que de plus en plus d'entreprises proposent aux employés des horaires hybrides pour atténuer le choc.Les employés veulent travailler à distance ou avoir des horaires flexibles
Deloitte vient de publier la quatrième édition de son enquête annuelle "Connected Consumer". L'enquête sonde la vie numérique des consommateurs et le rapport de cette année indique que les répondants veulent équilibrer leur vie numérique et physique en rationalisant leurs appareils, en dépensant de manière sélective pour la technologie, en exigeant l'innovation, la sécurité et l'utilité dans un monde connecté. Les résultats de l'enquête révèlent également que les employés tirent davantage des avantages d'un modèle de travail à distance ou hybride. Un nombre sans cesse d'employés souhaite que leurs entreprises maintiennent ces politiques.
Dans le cadre de l'enquête, Deloitte a interrogé 2 018 consommateurs américains sur leurs pensées et leurs attitudes à l'égard de la vie numérique. Les répondants à l'enquête ont fait savoir qu'ils tentaient de tirer le meilleur du travail au bureau et à distance. Selon le rapport, le travail à distance était extrêmement populaire auprès des travailleurs : 99 % de ceux qui ont travaillé à domicile auraient apprécié certains aspects de l'expérience, à savoir l'absence de trajet, une meilleure concentration, le confort accru, et le sentiment d'être davantage en contact avec la famille. Certains rapports évoquent toutefois quelques problèmes du travail à domicile.
En 2023, alors que de nombreuses entreprises demandent à leurs employés de retourner au bureau, il semble qu'elles proposent des horaires hybrides pour atténuer le choc. Deloitte rapporte que 56 % des adultes ayant un emploi travaillent à domicile au moins une partie du temps : 22 % travaillent entièrement à domicile et 34 % ont un horaire hybride. Les 44 % restants travaillent entièrement au bureau. Pendant combien de jours les travailleurs hybrides font-ils la navette entre le bureau et le domicile : en moyenne, ils passent 3 jours au bureau et 2,6 jours à la maison, ce qui correspond aux horaires hybrides que plusieurs entreprises auraient adoptés.
Selon le rapport, plus de la moitié des travailleurs hybrides interrogés (54 %) ont déclaré que c'était la décision de leur employeur de leur permettre de travailler selon un horaire hybride, et 30 % ont déclaré qu'ils avaient pris cette décision avec leur employeur.
Les travailleurs font de mieux en mieux face aux défis liés au travail à distance
L'enquête rapporte que si l'on compare les résultats de cette année à ceux de l'année dernière, les employés semblent mieux réussir à relever certains défis du travail à distance. Moins d'employés à distance déclarent avoir des difficultés à nouer des relations professionnelles, à collaborer et à concilier leurs responsabilités familiales et professionnelles. Cependant, les plaintes concernant la technologie et la connectivité ont augmenté, un plus grand nombre de travailleurs à distance déclarant que leurs systèmes de travail ne fonctionnent pas suffisamment bien et qu'il leur est plus difficile d'accéder aux informations et aux fichiers dont ils ont besoin.
D'après Deloitte, ces résultats montrent que les employeurs pourraient avoir besoin de rafraîchir le matériel des employés et de mettre à jour les outils et les systèmes qui soutiennent les travailleurs à distance. Travailler au moins partiellement à distance semble être "l'approche préférée des travailleurs", mais le cabinet d'étude affirme qu'il ne s'agit pas d'une approche que les entreprises peuvent simplement mettre en place et oublier. En outre, le rapport de Deloitte indique que dans l'enquête de cette année, les...
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