Responsable support technique et fonctionnel (h/f)
Rhône Alpes, Lyon (69000) - Référence : RSW/RHA/0614
Mis en ligne le 1er août 2014 par jackieb (+ d'offres)
UTI.Group
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :SSII
Localisation :Rhône Alpes, Lyon (69000)
Salaire :selon profil
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Active Directory, Citrix XenServer, Windows
Poste à pourvoir
UTIGROUP., SSII certifiée ISO 9001-2008, recrute en CDI un :
Responsable Support Technique et Fonctionnel
Votre mission :
Vous prenez la tête d’une équipe support (4-5 personnes). Interlocuteur privilégié du client, vous assurez le suivi de vos collaborateurs (affectation des tâches, suivi des avancées…) et participez au support technique et fonctionnel sur des applications métiers axées Production, Préparation de Commandes et Gestion Commerciale.
Responsable Support Technique et Fonctionnel
Votre mission :
Vous prenez la tête d’une équipe support (4-5 personnes). Interlocuteur privilégié du client, vous assurez le suivi de vos collaborateurs (affectation des tâches, suivi des avancées…) et participez au support technique et fonctionnel sur des applications métiers axées Production, Préparation de Commandes et Gestion Commerciale.
Profil recherché
Votre profil :
De formation Bac +2 en informatique, vous possédez une expérience significative sur des missions de support technique et fonctionnel et avez une première expérience en coordination / management. Vous maîtrisez les environnements Windows, Citrix, Active Directory, la suite bureautique Microsoft Office et connexion VPM et 3G. Vous avez déjà pu intervenir sur des problématiques métier de Production, Préparation de commandes et/ou de Gestion Commerciale
Réactif et rigoureux(se), votre fort relationnel et vos capacités d’analyse vous permettent d’être rapidement opérationnel.
Un véhicule sera nécessaire pour vous rendre à votre travail.
De formation Bac +2 en informatique, vous possédez une expérience significative sur des missions de support technique et fonctionnel et avez une première expérience en coordination / management. Vous maîtrisez les environnements Windows, Citrix, Active Directory, la suite bureautique Microsoft Office et connexion VPM et 3G. Vous avez déjà pu intervenir sur des problématiques métier de Production, Préparation de commandes et/ou de Gestion Commerciale
Réactif et rigoureux(se), votre fort relationnel et vos capacités d’analyse vous permettent d’être rapidement opérationnel.
Un véhicule sera nécessaire pour vous rendre à votre travail.
Description de la société
« Réussir ensemble » Rejoignez une société qui parie sur les valeurs humaines :
• le développement personnel de ses collaborateurs
• des formations adaptées au parcours de chacun.
Envoyez vos CV et lettre de motivation à Laure GABRIEL s/réf RSU-RHA-0614/ recrut-lyon@uti-group.com
Site web : www.uti-group.com
• le développement personnel de ses collaborateurs
• des formations adaptées au parcours de chacun.
Envoyez vos CV et lettre de motivation à Laure GABRIEL s/réf RSU-RHA-0614/ recrut-lyon@uti-group.com
Site web : www.uti-group.com