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Technicien Support Client

Provence Alpes Côte d'Azur, Six-Fours
Mis en ligne le 3 juillet 2014 par OPTIMUM83 (+ d'offres)
OPTIMUM CIT
Type de contrat :CDI
Métier :Technicien Help Desk
Type d'entreprise :Editeur de logiciel
Localisation :Provence Alpes Côte d'Azur, Six-Fours
Salaire :Fixe + Prime + Tickets Restaurants
Télétravail :Pas de télétravail
Compétences requises :Access, MS Office, SQL, Windows
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Poste à pourvoir

Votre principale mission est d’assister et former les utilisateurs des logiciels développés par la Société :
• Assistance téléphonique aux utilisateurs de niveau 1 et 2
• Télémaintenance des applications sur les sites des clients
• Validation des nouvelles versions avant diffusion sur le marché
. Installation à distance de modules d’interfaces, paramétrages et tests

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un bac + 2 (BTS, DUT, ....) idéalement en informatique de gestion (VBA, Php, Sql).
Vous avez une expérience réussie (3 ans minimum) sur un poste similaire ou en tant que technicien support de logiciel de gestion (clients, stock, compta, marketing).
Maîtrise de l’environnement Windows (tout OS) et périphériques associés (Mac est un +).
Pédagogue, efficace, polyvalent et rigoureux avec une très bonne écoute, vos qualités relationnelles et organisationnelles seront vos principaux atouts.
Les plus pour le poste: Vos Connaissances ACCESS 2010 et Requêtes SQL. Une expérience dans le domaine de la santé (Sésam Vitale, Télétransmission…).

Description de la société

Editeur de logiciels de gestion (ERP), acteur majeur sur notre secteur, nous recherchons pour accompagner nos projets et notre croissance.

Site web : www.optimumcit.com

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