Technicien(ne) Support Niveau 1 H/F
Ile de France, Suresnes (92150)
Mis en ligne le 15 mai 2014 par Lily89 (+ d'offres)
Talend
Type de contrat :CDI
Métier :Informatique générale
Type d'entreprise :Autre type d'entreprise (client final)
Localisation :Ile de France, Suresnes (92150)
Salaire :à définir
Compétences requises :Active Directory, Windows
Poste à pourvoir
Afin d’intervenir et de renforcer notre équipe Système, nous recherchons actuellement un(e)
Technicien(ne) Support Niveau 1 H/F
Le Poste:
· Fournir un support technique local et téléphonique aux utilisateurs rencontrant des difficultés
techniques à la fois logicielles et matérielles (PC/laptop, réseau, applications de productions,
applications commerciales et services téléphoniques)
· Maintenir la documentation à jour et faire de la veille technique.
· Surveiller les demandes et y apporter rapidement les réponses relatives
· Création et installation du matériel pour les utilisateurs finaux
· Réalisation de certaines tâches de maintenance de serveur (backups, surveillance de performance
et résolutions de problème)
· Résolution des problèmes réseau simples
· Assurer le support des appareils mobiles ainsi que leur connexion aux services de l’entreprise
Technicien(ne) Support Niveau 1 H/F
Le Poste:
· Fournir un support technique local et téléphonique aux utilisateurs rencontrant des difficultés
techniques à la fois logicielles et matérielles (PC/laptop, réseau, applications de productions,
applications commerciales et services téléphoniques)
· Maintenir la documentation à jour et faire de la veille technique.
· Surveiller les demandes et y apporter rapidement les réponses relatives
· Création et installation du matériel pour les utilisateurs finaux
· Réalisation de certaines tâches de maintenance de serveur (backups, surveillance de performance
et résolutions de problème)
· Résolution des problèmes réseau simples
· Assurer le support des appareils mobiles ainsi que leur connexion aux services de l’entreprise
Profil recherché
Profil:
· De formation en informatique avec une expérience sur un poste similaire
· Expérience en support matériel, installation, configuration, maintenance, support et résolution de
problèmes
· Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
· Bonne maîtrise des différents systèmes d’exploitation Windows (XP/Vista/Win7)
· Connaissance des systèmes d’exploitations Linux (Debian / CentOS…) est un plus
· Connaissance de Mac OSX est un plus
· Compréhension des problématiques réseau TCP/IP, DHCP, DNS, sans-fil, VPN, messagerie
Exchange/Outlook.
· Support téléphonique VoIP
· Capacité de gestion de priorités et de gestion de diverses tâches récurrentes avec un minimum de
directives et de supervision
· De bonnes capacités relationnelles ainsi qu’une bonne communication (écrite et orale) sont
requises
· Maîtrise impérative de la langue anglaise
Pour en savoir plus venez visiter notre page carrière : http://fr.talend.com/about-us/careers
· De formation en informatique avec une expérience sur un poste similaire
· Expérience en support matériel, installation, configuration, maintenance, support et résolution de
problèmes
· Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
· Bonne maîtrise des différents systèmes d’exploitation Windows (XP/Vista/Win7)
· Connaissance des systèmes d’exploitations Linux (Debian / CentOS…) est un plus
· Connaissance de Mac OSX est un plus
· Compréhension des problématiques réseau TCP/IP, DHCP, DNS, sans-fil, VPN, messagerie
Exchange/Outlook.
· Support téléphonique VoIP
· Capacité de gestion de priorités et de gestion de diverses tâches récurrentes avec un minimum de
directives et de supervision
· De bonnes capacités relationnelles ainsi qu’une bonne communication (écrite et orale) sont
requises
· Maîtrise impérative de la langue anglaise
Pour en savoir plus venez visiter notre page carrière : http://fr.talend.com/about-us/careers
Description de la société
Talend fournit des solutions d’intégration réellement évolutives qui s’adaptent à tout type de projet
d’intégration, à tout volume de données et à tout périmètre de projet, qu’il soit simple ou complexe. La plate-forme d’intégration de données, d’applications et de processus hautes performances de Talend permet aux entreprises de maximiser la valeur de leurs informations et d’accélérer leur rentabilité.
Optimisée pour les environnements de Big Data, l’architecture flexible de Talend est prête pour les
prochaines générations de plates-formes. Une gamme d’outils faciles à utiliser, commune à l’ensemble des solutions de Talend, permet aussi de maximiser les compétences des équipes d’intégration.
A la différence des fournisseurs offrant des solutions fermées et disjointes, Talend propose une plateforme ouverte et flexible, supportée par un modèle de souscription prévisible.
Site web : http://www.talend.com/about-us/careers
d’intégration, à tout volume de données et à tout périmètre de projet, qu’il soit simple ou complexe. La plate-forme d’intégration de données, d’applications et de processus hautes performances de Talend permet aux entreprises de maximiser la valeur de leurs informations et d’accélérer leur rentabilité.
Optimisée pour les environnements de Big Data, l’architecture flexible de Talend est prête pour les
prochaines générations de plates-formes. Une gamme d’outils faciles à utiliser, commune à l’ensemble des solutions de Talend, permet aussi de maximiser les compétences des équipes d’intégration.
A la différence des fournisseurs offrant des solutions fermées et disjointes, Talend propose une plateforme ouverte et flexible, supportée par un modèle de souscription prévisible.
Site web : http://www.talend.com/about-us/careers